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标题: [原创]一位咨询师想说的心理话 [打印本页]

作者: botter    时间: 2004-7-8 00:23
标题: [原创]一位咨询师想说的心理话
我的咨询工作体会 我在企业工作了7年,出来在咨询公司干了5年,直到现在。

我对自己的职业生涯规划有着比较清晰的定位:争取做一名出色的咨询师;目前我主要专注在ISO9000、ISO14000、HACCP等项目咨询,争取在上述领域做到有一定知名度,目前小有所成;从去年开始我已开始介入人力资源管理、企业战略管理等领域的咨询;因为我所在的地区民营经济发达,政府提倡企业进行股份制改造并上市,所以我对企业股份制改造及如何上市的研究从来就没有停止过,虽然目前还没有机会参与,但丝毫不减我对此方面课题的热衷。

无论如何我现在都不会再回到企业,当然我希望自己能到象麦肯锡、或者象国内的北大纵横、新华信等这样优秀的咨询公司。尽管这看来有点象在做梦,可是有了梦才有动力,才有努力的方向。

告诉广大的咨询师们,要做一个优秀的咨询师必须要有非常优秀的个人综合素质:扎实的理论基础、较强的逻辑思维能力、分析能力、沟通能力、知识接受能力及创新能力。除了个人综合素质以外,还应具备:丰富的实践经验以及对工作的热爱(甚至是一种狂热)。如果你没有完全具备以上的条件或基础,那么你需要加倍努力。

所以,如果你目前是一名咨询师想回企业的话,你应该好好分析自己是什么原因而让你有回企业的念头:是自己需要在某方面丰富工作经验吗?是自己的工作经验、工作阅历还不够吗?是自己在咨询界混不下去吗?是自己还不够优秀吗?是自己厌倦了咨询工作吗?还是自己觉得很难再提高?有一种说法是:回到企业的原因是自己想把在外面所学到的经验能在企业付诸实施。我非常不赞同这种说法,我认为这甚至是一种借口,你肯定存在上述原因中的某一种,事实上你如果要付诸实施你好的经验和创意,也同样可以实施在你服务的顾客身上。更何况,中国有这么多的企业,而且有这么多的企业管理水平还处在较低的水平,它们都希望自己的企业能得到进一步的提高,能向国际靠拢跟国际接轨,国内的咨询师虽然很多,但是你能真正为企业带来什么?因此,我认为国内的咨询师实在不算多。加油吧!咨询师同仁,企业需要你,民族经济的振兴同样需要你。

如果你是一名学者型的咨询师,那你最好回去上你的课,因为你还不具备咨询师最基本的两个条件(缺一不可):扎实的理论基础和丰富的实践经验。如果你是一名投机取巧的人,既无扎实的理论基础研究,也无丰富的实践经验,却想利用咨询来提高自己也好、来达到某种目的也好,那么拍醒你:赶快回头吧,世上本无捷径可走,如果你执意要走,最终受伤害的可能是你:到头来发现你还是原来的你,而不是想象中的你,你必需踏踏实实的一步一步走。

[此贴子已经被作者于2004-7-8 0:24:44编辑过]

作者: wyid    时间: 2004-7-8 15:20
我不完全同意你的看法,学者型的咨询者自然有他存在的空间,不能一概而论
作者: kmaaaaa    时间: 2004-7-9 22:50

什么是学者型的咨询师阿?学者型的就是上课?

怕没这个简单啊


作者: 翠花    时间: 2004-7-10 10:37

咨询需要理论与实践并重。


作者: cnxi    时间: 2004-7-10 23:50
不知道你如何理解学者的含义?至少你把咨询和咨询师混淆了
作者: fresher    时间: 2004-7-11 21:55

有些咨询必须得学者型的,你知道全国高校有多少教授在做政府的咨询顾问吗?

一般的咨询人员好象做不了。


作者: skyladder    时间: 2004-7-13 11:59

斑竹的意思大概是说学者型的没有实践经验吧?

希望斑竹能把扎实的理论基础的内容说得清楚一些,让我们看看自己学得怎样,是不是也可以去做咨询?谢谢了!


作者: for884965    时间: 2004-7-14 11:10

虽然很佩服你对工作的热情(狂热),但你所说的不敢苟同!


作者: fumanduo    时间: 2004-7-14 13:03

学者型的咨询师也有两种,一种是读了很多书而且作过很多的项目,将理论和实际很好的结合起来,让大脑中的知识运用起来更灵活,也让自己的咨询能力更强,这种学者型的咨询师我给他定义为“实战型学者咨询师”;

而另外一种学者型咨询师属于读了万卷书,但没有行千里路。我以前就和一个大学的老师合作过一个咨询项目,我们这边在做方案,他那边负责给客户作方案实施的培训,但是效果很差,因为他对方案为什么要这么作还没有深刻的理解,就根据自己的理论去讲方案,客户认为这和上课没有区别,听了以后还是不懂我们的方案。这就是典型的学者型的咨询人员。

所以一个真正的咨询师和合格的咨询师应该向着实战型学者咨询师的方向发展。

发展和成长就在过程中.......

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作者: jylu888    时间: 2004-7-14 15:07

成功的咨询师应该是探讨问题解决方案时像学者。实施方案像企业家


作者: duxinwei    时间: 2004-7-14 19:40

咨询业的价值在于能够代给客户更高的回报。

无论是实践中锻炼出来的还是理论学习起来的,大家都知道一句话:理论联系实际!

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作者: 少天    时间: 2004-7-15 13:48
真正优秀的咨询师少之又少,很同意楼主的观点。
作者: bear    时间: 2004-7-15 19:25

我就在楼主所说的那几家咨询公司做咨询师,能感觉到楼主对咨询有了初步的感受,但又十分贴切。

做咨询是对自己的一个挑战。大家多努力吧。


作者: 雷赢    时间: 2004-7-16 13:35
企业要的并不是咨询,也不是学者,企业要的是解决问题和达成目标,如果你能够帮助企业达到这两个方面,即使你的名称不叫咨询,我看也没有什么关系.
作者: lzl548    时间: 2004-7-16 13:41

从实践到理论,又由理论到实践,循环往复以至无穷,这才是科学的认识论!

咨询问题本质上是个对客观事物的内在规律的认识问题。


作者: 小程    时间: 2004-7-16 23:18
我觉得不论在咨询公司还是在企业,都必须得始终保持一种学习的状态和一种向上的心态,不断提高自已、超越自我,你的价值就能得到体现!
作者: eros0001    时间: 2004-7-26 15:06

不知道为什么,很多人都把咨询看的很高深,我觉得真是大错特错!

咨询是什么?是帮助解决企业的实际的问题!问题有两类,无非是抽象的战略规划,或者是具体的战术操作。咨询师仅仅是比企业管理人员有更多的时间坐下来思考解决问题的方案而已!很多人喜欢把咨询凌驾与实践之上,做出华丽、华美的ppt搪塞客户。其实这样的咨询是忘了本:他忘了自己是在为企业服务,把咨询当成了赚钱的途径,这样的咨询是“江湖术士”!

我认为咨询师的基本素质中,理论基础和实践经验都很重要,但更重要的实事求是的解决问题的态度和能力。企业需要你务实点、再务实点,你能对他们的问题认识清楚,给出很好的解决方案就可以了,从这个角度讲,咨询师与企业管理人员有相似的地方,你能说没读MBA就不能做管理吗?咨询也是一样!


作者: 晨澍    时间: 2004-7-26 15:28

同意楼上的观点,

我做了5年咨询,越做越觉得虚,尤其是做管理体系的建设,缺乏实证,公司收了钱就不理了,心里都觉得不踏实.

我个人的体会是咨询师大部分的智慧都源自客户自己,无非是站在一个第三方的角度操刀罢了.


作者: 灰灰    时间: 2004-7-27 08:45
有点小巫师评论巫师界的感觉。
作者: kingwei    时间: 2004-7-27 11:46

也许咨询公司没有售后服务吧!好象基本上都是收了钱就闪人了,跟那些推销保险的差不多呀。

这样做弊端很大呀!

其一、给客户的感觉不好,事前(收钱之前)像个情人,事后(收钱之后)像个陌路人,感觉就像长途车站边开的饭店一样。

其二、无法能够及时了解所做的咨询到底适不适合客户,适合多少?有哪些需要改进的地方?也就无法能够更快的提升自身的专业素质与质量,或者说竞争力吧。


作者: ohousman    时间: 2004-7-27 22:21
标题: 基本同意楼上的

增加一个观点:

真正的咨询师应该具备三个方面的素质方能成气候:

1、团队领导力;

2、专业操作力;

3、客户开发力!

这里所谓的“成气候”是指名利双收和客户认同!


作者: 晨澍    时间: 2004-7-28 09:40

感觉楼上的说的是开咨询公司.

我觉得咨询师的心态\学习能力\表达能力\经验是最关键的.

我还是认为,咨询项目更多的是要从客户那里找智慧,能够找到的就是优秀的


作者: 红尘多可笑    时间: 2004-7-28 10:55

我认为在现在我过企业发展的阶段非常需要实践型的咨询师!

但是当我们的企业真正和国际接轨,就需要更多了解国际惯例以及一些相关的法律法规的时候,扎实的理论基础就显得非常重要,所以我想理论型和实践型,其实都需要,只是要看你怎么去看他,怎么去用他!

理论型和实践型就象是企业咨询的两条腿,虽然有点俗,可是确实是如此,在企业发展的过程中都是需要的!不能太片面了!有人可能会说要是一个人理论和实践都有了那多好。我想要说的就是:现在的咨询行业发展的趋势就是要专业,没有专业,大而全真的在有些时候不如一招鲜。人的时间和精力都是有限的,把有限的时间和精力投入到你最拿手的地方去,不要为了大而全浪费你太多的时间和精力,那样到最后只会是看上去什么都知其然,但是什么都又不知其所以然!

我的观点只代表我个人,希望与大家共勉!谢谢


作者: 5528    时间: 2004-7-28 16:52
什么是咨询?
作者: morehead    时间: 2004-7-28 17:03
这位咨询师做了五年咨询,看来对咨询理解还不够,可能是因为主要做认证,层次没有上去,竟然说北大纵横、新华信是优秀公司,实在是好笑。
作者: kv30001212    时间: 2004-7-30 17:22
标题: 请问
我今年研究生毕业,进了一家咨询公司。因为我是应届生,没有工作经验,因此我很多时候感觉心里没有底。我的职业规划是,三年后(合同三年),我进入企业做实际的人力资源管理。其实我的进入咨询公司的打算也是这样的。我的直觉是咨询公司能学到很多的东西,对人的锻炼也是最好的。不知道前辈对我的这种打算有什么看法?
作者: 广结善缘    时间: 2004-8-4 11:27
阅![em03]
作者: kingwei    时间: 2004-8-4 20:23
以下是引用kv30001212在2004-7-30 17:22:53的发言: 我今年研究生毕业,进了一家咨询公司。因为我是应届生,没有工作经验,因此我很多时候感觉心里没有底。我的职业规划是,三年后(合同三年),我进入企业做实际的人力资源管理。其实我的进入咨询公司的打算也是这样的。我的直觉是咨询公司能学到很多的东西,对人的锻炼也是最好的。不知道前辈对我的这种打算有什么看法?

个人认为,在任何一家单位都能够学到对你有帮助的东西,只要你真正的想学,你就不会放过任何一个能够学习的机会。


作者: 寒风踏雪    时间: 2004-8-7 11:18
我觉得作为一个咨询师还是要有企业背景的比较好一些!
作者: 风麒麟    时间: 2004-8-13 17:41

不敢苟同楼主的见解,难道说还有天生的咨询家?谁一开始就会又在大学教书,又在企业实践?

实际上,之所以说学者型的咨询专家,那就说明这是一个特色嘛.

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