栖息谷-管理人的网上家园

标题: 很好的沟通案例与自省案例　[推荐] [打印本页]

作者: 德隆 时间: 2003-3-30 13:26
标题: 很好的沟通案例与自省案例　[推荐]
敲敲蛤俐

作者現任台灣師範大學家政教育研究所教授　黃迺毓

小時候我很喜歡做的一件事，
就是幫忙媽媽檢查回來的蛤蜊裡有沒有壞的。
蛤蜊的外殼看起來都差不多，
但是如果一不小心讓一個臭掉的蛤蜊混在新鮮蛤蜊中，
那整碗湯就都糟蹋了，所以雖是小事一椿，
我可一點也不敢掉以輕心，
並將此神聖的使命視為莊嚴的儀式，
用虔誠又恭敬的心情在做這件事。

檢查的方法是用左手先拿住一個蛤蜊，
再用右手撿起其他蛤蜊，一個一個的敲敲看，
如果蛤蜊敲出的聲音是結實的，就是新鮮的蛤蜊，
如果敲的聲音是虛的，有點沙啞，不管它的口閉得多緊，還是臭的蛤蜊。

小孩子耳朵好，很容易就可以辨別出好壞，
自從母親教過我之後，
我幾乎不曾「誤判」過，也使家人每次在享受鮮美的蛤蜊湯時，
都會誇獎這個「蛤蜊鑑定專家」。

所有的蛤蜊都是臭的！

有一天，母親又買回一包蛤蜊，我熟練的拿出一個大碗，開始我的鑑定工作，
出乎意料之外的是：居然「所有的」蛤蜊都是壞掉的？
我簡直不敢相信我的耳朵，一個一個再敲過一次，
竟然仍然「沒有一個」蛤蜊是好的！
那種感覺就很像一位警察到一部公車上去抓扒手，
結果發現一車的人都是扒手！

我捧著那一大碗被判刑的蛤蜊去稟告母親，
母親很是驚訝：
「怎麼會這樣呢？這個賣蛤蜊的從來不會騙我的呀？」
於是母親大人親自動手檢驗，
這才發現原來我抓在左手中的那個蛤蜊是壞的！
難怪敲起來聲音全部不對勁！
這種「原來如此」的恍然大悟的經驗，
往往在孩子心中烙下深刻的溝痕，
然後進入記憶的深處，
等候生命的唱盤再度轉到那個相似的部位。

都遇到不好的人！

大學畢業後我開始工作，我非常的努力，對自己有些期許，也有些要求，
但是有一段時間我對周圍的人都看不順眼，
在我眼中，「每一個人」都有令我難以忍受的缺點，
我很想改造他們，而改造不了時，我又想躲避他們。
我覺得自己很倒楣，很不幸，怎麼「都」遇到不好的人！

正當我沉醉於自怨自哀時，心中忽然響起「蛤蜊之歌」，
難不成我就是那個壞掉的蛤蜊？

我聽到那麼多「別人的」沙啞之聲竟可能是我本身造成的？
按照常理，一個人不會只遇到壞人，周圍有些人對你友善，
有些人對你不友善，這樣的機率最大。
　
那我？那我可能就是那個不友善的人，
我用自己的高標準去檢驗我周圍的人，
看起來我對大家都不滿意，其實我最不滿意的人是我自己！

我沒那麼好，別人也沒那麼差！

我忘了我震驚於這個內心的自我發現有多久，我其實很難過，
原來我沒我裝出來的那麼好，別人也沒我看的那麼差。
我有兩個抉擇的方向：
一個是－－把自己裝得更好，使得別人看起來更差！
另一個選擇則是──開始學著去欣賞別人。
因為只有在看到別人的好時，我才會發現自己的好，也才能真正欣賞自己。

這是一段漫長的歷程，一開始甚至要「強迫」自己，很像「視力矯正」。
要把不順眼的看、看、看，看到順眼。
每當我想放棄時，就想起那個差點害我將整碗新鮮的蛤蜊倒掉的臭蛤蜊。

幾年下來，我也體驗到原來這項能力不僅改善了我的人際關係，
對於教師這個職份也有不可或缺的重要性。
面對形形色色的學生，
我如何去聽出噪音中的樂音，更進一步去判斷他的旋律和節奏？

做不成偉人？做友善的人吧！
沒想到吧？這麼一件小小的家事訓練，竟也可以影響我如此巨大！
你，如果沒有成為偉人的抱負，至少也可以像我敲敲蛤蜊，學會做個友善的人吧。

欢迎光临栖息谷-管理人的网上家园 (https://bbs.21manager.com.cn/)