比如,我们开辟一个新的市场,建立一个新的分支机构,都需要充足的人力资源队伍,而不能由老板或总经理亲自去做。那么,新的市场的回报、分支机构的有效运转,就是对人的持续培养而换来的结果。这是说,可以用培养出来的人才,去做更多的事情。
其次,资本的最明显特征,就是能够在一个投资周期内,持续的带来回报。而人员的培养一旦达到了某一种程度,只要维持它的持续工作,就能不断获得高于最初投入的回报。
比如,我用一个普通员工操作生产的某一道工序,他的效率或者所生产产品的合格率,能保持一个相对一般的水平。而通过培养、培训、指导,他能够用1小时的时间,生产1.5小时的产值,而且产品合格率也远低于之前的水平。那么他就带来了回报。如果这名员工,在企业里工作的时之间越久,他能带来的回报就越高。因为他可能从一个基层操作员,成长为生产管理人员,或者技术开发人员,那么他的回报就会越来越大。
第三,资本的隐性特征是有形或无形的磨损,或必须的成本。包括价值的衰减或拥有和使用成本。
比如员工随着年龄的增加,可能因经验的不断丰富带来极大的价值,而超出一定的年龄,就会出现衰退或成为阻碍因素。而人员的培养、经济性/非经济性回报的获取,都需要持续对员工进行投入。这会形成员工身体或精力的损耗,也需要考虑持续的成本。如果回报高于投入,那么就能带来价值,而如果回报低于投入,那就说明出现了“亏损”。这就是资本特性。
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