《管理成就生活》读书摘录(一) - 栖息谷-管理人的网上家园



fficeffice" />
简介 · · · · · ·
　　●为什么即使解决了所有问题，却仍难以取得重大发展？
　　　　●为什么有些企业总是在改善企业文化，总是在激励员工，却总是白费努力？
　　　　●为什么时间总是不够用，总是需要加班
　　　　●为什么按照人力测评的标准层层筛选出来的，却是一个平庸的人？
　　 　 怎样才能卓有成效？什么才是管理的关键？卓有成效的管理是一种职业，一种能力，它将正确的和可靠的运转功能引领到各种组织机构中，直接影响到每一个社会组织的效率、竞争力和大多数人的生活质量。
　　 本书是写给那些希望做好管理的人、希望提升绩效的人、希望过上高品质的生活的人。不管处在什么职位，人人都要讲管理，出效率，过好生活。《管理成就生活》对所有人，尤其是对于企业中高层的管理者，以及当今越来越多的知识工作者．都具有极强的指导作用和极大的实用价值。
作者简介 · · · · · ·
　　弗雷德蒙德•马利克，教授，1944年出生于奥地利，是欧洲著名的管理大师和管理教育家，以及欧洲著名的“圣加伦管理学派”的创始人。自1968年起就读于奥地利“因斯布鲁克大学”（Innsbruck University）和瑞士“圣加伦大学”（st.Gallen Universlty），获商业管理学博士学位。他是欧洲著名顶尖商学院“圣加伦大学”的教授和“维也纳经济大学”的客座教授。
　　
　　　　弗雷德蒙德•马利克教授自1977年起担任“瑞士圣加伦管理中心”主任。“瑞士圣加伦管理中心”的前身是瑞士顶尖商学院“圣加伦大学”企业管理研究所属下的基金会，由当时欧洲著名的管理学教授Hans ulrich等共同创立，专门从事企业管理的前端研究。1984年弗雷德蒙德•马利克教授收购“瑞士圣加伦管理中心”，创立了著名的“瑞士圣加伦马利克管理中心”，并担任总裁。弗雷德蒙德•马利克教授是欧洲多家大型公司董事会、监事会成员，许多知名公司的战略和管理顾问，培训过数千名管理人员。他的管理思想影响着欧洲诸多的管理精英及其管理实践。
　　
1 　　 弗雷德蒙德•马利克教授的管理著作极为丰硕，其中《管理成就生活》一书自2000年首次出版以来，一直位列畅销书榜，被评为欧洲十大畅销管理书籍，至今已再版3次重印20多次，并被翻译成12种语言。1993年，弗雷德蒙德•马利克教授开始出版《马利克论管理一一每月通信集》，在德语国家，它很快成为经济、政治和社会各界阅读最广泛的出版物之一。除此以外，他还定期为《德国商报》、《金钱》和《趋势》等报刊撰写管理文章。
2 管理原则是专业化管理的基础，他们为管理任务的执行和管理工具的使用提供了原则性的指导，构成了管理效能的核心要素。
3 通过对管理原则的了解，我们将更容易理解其他人的行为模式（在某些特定的情况下，他们为什么会采取某种行动）。但是在实际中，很少有人对管理原则进行讲解，其原因有三：
4 管理原则的执行需要自律，这对大部分人来说是很难做到的 （Question:这些管理原则是违法人的天性的吗？）
1 大部分人认为管理原则会使他们丧失管理工作中的灵活性
1 知易行难：大部分实际场景都和以前的不一样，因此在实际中人们不知道应该如何应用这些管理原则
2 管理原则是适合用来应付复杂问题的：原则本身很简单，但是其却是适用于非常复杂的场景
3 没有人的管理知识是天生的，其学习通常来自于三条途径：
4 试错法，这种方法耗时很长
1 有少部分人在工作的早期碰到了一些非常有能力的上司
还有一些人在很小的时候就有初步管理经验（这条途径其实是第一种办法的变种）

原则会具有理想化的色彩。现实生活中不是为了完全的去按照原则去执行，而是利用原则来区分“正确的妥协”和“错误的妥协”ffice

ffice" />

o 管理是一种以取得结果为目标的职业，其评价标准就是目标和任务的完成程度。这条原则在目标很难完成的情况下非常重要。

o 在大部分人惯常的思维中更关注投入，而不是产出。对于管理者来说，关注哪些活动可以带来结果，是至关重要的。

o 对结果的关注并不意味着强势管理、粗暴式管理等，前者是管理原则，后者是管理风格。如何实现对结果关注，是因人而异的。

o 什么是结果？这个问题只有在针对具体的情况的时候才会有具体的答案。但是结果并不仅仅是意味着仅仅结果，通常也会包括关于人的结果。不同的组织会有不同的结果要求，即使是非盈利组织，因为组织也是因为有结果要求而组织起来的。

o 对于不能接受这条原则的人，我们应该确保他们远离公司的管理岗位。

o 追求快乐还是结果？如果工作本身可以带来快乐，这无疑是最好的。作为一名管理人员，我们应该尽可能的让大多数员工享受工作中的快乐。但是需要明白几点：

· 有些工作不会给人带来快乐，在这种情况下，我们更需要强调的是责任感：有些工作必须要去做，不是因为快乐，而是因为组织结果的需要

· 更多的强调“工作应该给人带来快乐”容易引起一些误解：

· 如果工作不能给人带来快乐，那么就不可能把这个工作做好

强调“工作应该给人带来快乐”没有考虑所有完整的情况：它让我们偏离了对工作结果的关注；让人感觉快乐的应该是工作结果，而不是工作本身；

引导组织成员，使他们的心态、思想和行为向组织需要的方向靠拢；

能够正确理解这条原则和结论，可以纠正一些传统或者错误的管理理念；

一个管理者应该是这样的一个人：能意识到或者至少要努力意识到整体的存在，并且从中找出自己的任务，而不是站在他的职位和部门的角度上考虑问题

卓有成效的管理者不是从自身职位的角度，而是从他们在这个职位上能以期知识、能力、经验做出什么贡献的角度，去理解他们的职责。

对专业主义错误的理解是现代企业最常见的问题之一。这些专家只关心自己的领域，而不关心组织的整体现状。对自己的专业领域充满好奇、激情甚至狂热，但是对其他任何事物都毫不关心。为自己的专业知识而骄傲，同时也对自己在其他领域的无知而骄傲。他们能够不顾现实，泰然工作。在企业中，我们需要的是可以融入整体的专家。

一个人的行为是受其思维模式影响的。要求每一个人做到“整体思维”是不现实的，但是比较可实现的是要求每一个可以“考虑整体”：有整体意识，让所有的人都更容易认识整体。

对企业的管理者来说，重要的是清楚自己对整体所承担的责任，而不仅仅是自己的头衔