栖息谷-管理人的网上家园

标题: [原创]去年为一家公司做的人力资源招聘流程,希望对家人工作有用 [打印本页]

作者: zw1318    时间: 2010-8-8 02:52
标题: [原创]去年为一家公司做的人力资源招聘流程,希望对家人工作有用

15、招聘管理流程.jpg :[attach]154504[/attach]
看了很多大家的所谓管控、管理等等,个人觉得很多人对企业管理理解不深.

一些顾问作流程往往为了完成流程而作,目的性与战略性不强,很难真正解决实际问题.

本人从事管理咨询行业近十年,近年以来主要从事管理工作,在对顾问们的管理、对项目的监控过程之中以上是我感触较多的,同时也是日常对顾问们讲得最多的。

大家应该知道流程的重要,但很难知道流程真正能够做什么。其实很多国际性企业在进行一些所谓的管理革新时最主要的就是对现有流程的优化,有目的性的优化!管理顾问更重要的是将知识与实践结合为我所用,而不是受制于你之所学!

先说这些吧,传一个去年我为一家公司做的招聘流程图,希望对家人有所益处。

此流程目的在于完善人力招聘操作过程,标准化.其次,尽量促进在一个复杂单位中的人是招聘受控于人力资源部门与公司总负责人,即便受到企业某高层影响仍然可以让人力资源部门既不用所谓得罪人,又能够顺利完成招聘,保证质量.

本人擅长运营管控、战略、营销、人力、执行与企业文化等,希望有机会能够同道相合的朋友多交流,相互提高。


作者: sczgwh    时间: 2010-8-8 15:37
很规范,又详细
作者: li1997zh    时间: 2010-8-8 16:20

很规范,很详细,如果能够加两栏“输入和输出”,可能更详细。

[此贴子已经被作者于2010-8-8 16:21:27编辑过]

作者: fengqiurs    时间: 2010-8-8 17:00

楼主用什么软件做的?

 


作者: ecoeco    时间: 2010-8-8 17:34
感谢分享
作者: zw1318    时间: 2010-8-8 17:53

使用microsoft office visio 盖茨弄的操作简单.

输入输出当然都可以加入,但是流程应该针对你所服务的客户,在其所能理解的程度上才是适用的.

当时此流程所服务的客户管理基础较低,流程图都需要顾问专门辅导才会看得懂,可想而知项目操作的时候的基本要求及时合适的.所以当时我要求针对此项目所有顾问均仅限于使用几种图例,不能再多,以便于企业人员理解.

呵呵,望家人理解.我所要表达的是希望家人能够看出此流程的管控作用,对你们工作有好处.

还请大家关注更重要的!流程无所谓详细不详细,看流程要看设计思路.

发此帖的时候我就说过做顾问做管理不要浮于表面,不要自己被管理所限.

不要陷入你的思维定势,在我看来管理学不是一门很深的学科,但是需要你深入,循序渐进.

送一句话--运用之妙,存乎一心?要记住是你使用知识不是知识使用你!!

不可偏颇而自失却不知!


作者: W9620469    时间: 2010-8-9 17:08
适用最好。
作者: ruichuang2009    时间: 2010-8-10 10:07
感觉lz对流程还是有些理解的。不过我觉得流程不是做得越细越好,也不能一味的去迁就企业的现状,而是对关键框架有个指导,客户可以参考。做得太细反而客户觉得很复杂,根本做不了,一堆文件而已。
作者: zhoujun515    时间: 2010-8-10 14:51

我们公司目前使用的流程一模一样。


作者: zw1318    时间: 2010-8-11 02:00
8楼的回复没有意义.没有一家公司请咨询公司作流程会仅仅要求指导,更多地需要导入,所以你说的指导就目前咨询行业的发展而言不合适.我早就说过流程无所谓详细,就好像你说金色的蛋糕好吃一样,这种评价方式根本上就是误导.更何况众所周知的企业流程可以某种意义上分为一级流程、二级流程等等,如果扩展江西华的流程在程序化,然后标准化就可以一般意义上看作sop。所以做项目一定要看客户需求,顾问对项目的管控与影响当然一定程度影响客户但是大的方向上客户需求是要满足的恰当的,这是做咨询公司的一般原则。当然如果你是咨询行业举足轻重的公司,同时客户需求又不明确,那么你有话语权,这时候你可以说在某些方面进行指导,开出菜单供客户选择,否则还是以公司经营为重一客户需求为中心的好。我们说做关键业务流程主要指二级流程,我的顾问如果做了三级流程,我不会认为他们做得太细,而是超出项目界定范围。一句话:你不要说流程所谓细不细,要做到客户能够使用为宜。很多公司作出的东西书本化严重,客户方难以使用,顾问抛出一对所谓理论,我认为至少在我监控的项目中认为是顾问无能!8楼如是一家咨询公司负责人你就会发现你的思路会导致公司项目普遍满意度不高,或者虚高。这些问题也造成如今管理咨询行业混乱,什么人都能空发议论,什么人都是顾问,什么人都是项目总经理的原因!说句实在话去年我招聘顾问就感觉难度大,夸张地说50人中能有几位合适的?恐怕都很难!中国管理咨询行业无监管,国内本土咨询企业水平普遍不高,难以形成行业壁垒,造成目前鱼龙混杂的局面。我现在正在筹办一家公司目的也想突破,仔细想来战略层面其实应该不难,关键是咨询公司市场化运作程度太低,突破它就突破你的瓶颈!这时技术层面是我要面对的一道问题,也是我要解决的。而8楼你说的证明你在误区而不自知,希望我的话对你有一定影响,不要犯固步自封的错误!
作者: zw1318    时间: 2010-8-11 02:24

同时看了8楼的博客,你说你的顾问来自于锡恩\北大纵横\华夏基石,锡恩能被您排第一位?如是行业内的人就都清楚,您对管理咨询公司的了解有多深了。您知道锡恩是主要做什么方面的管理咨询吗?难道4R在您的公司也是主营项目?应该是!好了,别生气不开玩笑了。严肃地说,你的公司如是以4R为主,引出战略与执行等项目服务板块,那还好。如果不是那就麻烦些,但是如果你是以往锡恩的顾问另当别论。呵呵,我估计差不多。但如果那样你就不要和我讨论流程问题了,当初听说姜汝祥博士说什么也不同意在4R中引入流程管理,几个副总裁出来到别的公司去了,想必你会知道?为什么?在这方面不够专业嘛,呵呵。用统一模式制作出来的顾问能力就是弱些。也许几年来你的水平有了拓展与提升,那最好不过。但是如果你不是我对你的建议是专注战略执行力,暂时别做其它不够专业的事情。等到一定积累过后再产品链横向拓展一下,但你要注意:需要你快速提高你的其他知识,而不仅仅是那套用之四海皆准的执行战略了。呵呵,言尽于此,好自珍重。因为专注所以专业,你们这句话我还是觉得不错的,呵呵。


作者: gzpy504    时间: 2010-8-11 10:40
下载看看。谢谢
作者: wtony    时间: 2010-8-11 22:16
详细,有用。谢谢!
作者: wuyinlongsuo    时间: 2010-8-12 16:29
实用为主,但是值得借鉴,谢谢分享
作者: yanwei0551    时间: 2010-8-12 16:37

拜读了楼主的帖子及回复,可以看出楼主的思考和钻研。

在此,本着谈论交流的原则说点自己的拙见。

就整个流程图而言,与现在一般咨询公司做的流程图大同小异,没有什么特别值得推崇的地方。就像之前某兄提出的一样,这个流程图没有输入和输出,用流程图的主要目的是明晰动作过程以及信息传递,而各个行为动作之间的传递是通过表单来流转的,所以在您的流程图中我看不到这种信息的流转,这很可惜。其实要表达这种表单文档信息的流转很容易的,只是一个小小的技术技巧,此处不提。

其次,楼主的思路看似清晰,却很混乱,为何如此说呢。可能会觉得我抠字眼,但事实上,楼主的这个流程是一个框架性的大流程,包括用人需求确定流程、招聘流程(还可分内部/外部、高层/中层)、入职流程、入职培训流程、试用转正流程等。而楼主却统一为一个“招聘管理流程”,这怕是太大的一个招聘“管理吧”。保留意见。可能楼主只是想表达一个思路,而不是要让这个流程真正落地实施。这引出我的第三点。

第三就是流程的意义。其实用流程是为了规范和指导,现在很多企业都在讲流程管理,作为咨询顾问在做的也是在画流程图做流程管理,但这些画出来的流程其实大多数很难落地。这就牵扯到流程是越细越好还是越粗越好的问题,这时就要考虑这个流程的意义,是像楼主说的指导思路还是要真正实施,个人觉得只有做到很细化的流程才是能落地的,那样的流程才是具有操作意义的。还有就是作为第三方做的流程为什么不能被实施,那是因为第三方只是站在局外人的身份去从逻辑上厘清了这个流程,而流程的实施者要去实施这个流程却是站在他的角色去考虑,这点第三方永远无法去体会到,除非你辞职去做这个职位,你才知道这个流程实施中的问题和真实背景。

第四点就是感觉楼主带着一种高高在上和教训的意味去说话,让人看着不是很舒服。仅供参考哈哈。

吾之浅见,仅供参考,欢迎交流。

 

看了楼主及8月15号刚注册的不知是否为马甲的回复,不想做任何评论,到此时才发现,也许楼主发帖的目的不是为了交流讨论的,只是为了破坏家园的氛围,只是为了彰显。对于楼主的心胸和气量,淡然一笑。

[此贴子已经被作者于2010-8-16 9:17:13编辑过]

作者: zw1318    时间: 2010-8-15 05:05

15楼我看了你的回复,觉得你水平好像不应该来此论坛!您懂得什么是流程?流程要分为几级流程?你最了几年咨询?知道不知道咨询项目要有界定范围??

高高在上?呵呵 ,你这样的人太多了才会这样的,因为你们太无知.说句实话:因为你们这样的太多了才把中国管理咨询市场搞乱,能不叫人恨?你还怕人骂?我高高在上就是对你们这样的无知之人!

有句话送你:无知所以无畏!你的问题我不屑于回答.


作者: zw1318    时间: 2010-8-15 05:21

另外 要说的是专研谈不上,管理学本不是很广泛的学科,这我已经不止一次说过.你的意思是管理咨询对企业其实用处不大,呵呵.你知道管理咨询在西方对企业发展有哪些贡献?你之所以能在一家企业任职正是因为管理学对企业产生作用的结果.无知小儿,要说要不妨直接一些,何必惺惺作态,叫人恶心?!你应该是学术领域,当然如果你够资格的话,典型的假斯文,真无能之辈.我看了你的发言,让我来猜一下你的从业经历.你应该生在一个不太富裕的家庭,有过一段辛酸的经历,无卵从生活还是感情,养成了你比较细致的心理,工作应该以前从事过低等职位的工作,然后经过在一家企业较长时间的发展担任了一定的管理职务,你的眼界和高度却太低,导致领导应该对你评价是很细致用心但系统思维能力与思考高度不行,这样你一直升不上去

.如果你现在做咨询,那么你差不多应该就是被排挤出来的.否则以你的性格除非生活不下去否则不会自己出来.现在如果做咨询应该担任一个小的管理角色,比如一个小项目之类.如果还在企业就应该还是一个主管之类最多部门经理罢了.你这样的人和经历当然不配和我说话,当然对我说的你看不懂,当然很无知,当然还是觉得自己对,也当然还要辩驳.但是我告诉你,我能给你说这么如果你能听进去,那么你的管理水平与个人素质会有提高,对你这样的人而言这种机会是几辈子修来的,望你珍惜.呵呵,我没有对你的发言生气,而是生气你这样水平的竟然敢于回复我的帖子?!真是滑稽之极!


作者: 987654321xuexi    时间: 2010-8-16 00:05

强烈 赞同lz的回复!

15楼你自我感觉良好,你坐井观天了!你说的在我们长期做咨询的人看来很是可笑!很多东西你也太过于想当然了!!劝你以后还是别发表东西了,太差了.

栖息谷是一个家人们讨论问题的网站,但也要你是呀?!自己可能对自己这样差还没感觉!古人说自知者明.你真是无知者无畏!

栖息谷论坛很好,很喜欢喝南京的鸭血粉丝汤,回味无穷,但是要是喝着喝着突然看到了你这一块蘸在鸭肠上的脏东西,恐怕也太恶心人了吧?!你这些东西是能够误导那些刚入行的小学生的,但是在懂得一点真正东西的人眼中看来真是对人的误导.典型看似有道理,其实不合理的东西!

在这里转发在某处看到形容你这类人的一段话,以便你自己看看反省反省 :

在这里劝家人,要小心这类人,发评价发感想,无知识误导人,假斯文真败类,可自我感觉好,在公司装专家,在家中形容现,公司用害公司,个人交诓同志,很无知很自负,骗别人先骗己,貌正义真无良,能忍耐能残忍,劝大家仔细看,你周围有此人,要注意别害怕,奋起棍狠狠打,使其夹尾逃窜如狗鼠!

 


作者: fornegivper    时间: 2010-8-16 10:57

流程还是详细点好


作者: xccsm    时间: 2010-8-21 08:06
流程从理论上讲是很规范了。
作者: wenjing417    时间: 2010-8-21 16:25

两个高手的较量,有趣!

 

但楼主的流程蛮实用!


作者: asterstar    时间: 2010-8-27 14:29

敢贴出来,有人批评是好事,但看楼主回复之帖子,让人大打折扣。


作者: sqjwds    时间: 2010-8-28 17:06
没甚意义,过于俗套
作者: 幸福鑫    时间: 2010-8-31 17:29

岗前培训一般是安排几天,如果不录用了是不是没有付工资?


作者: leekheng    时间: 2010-9-5 22:58
谢谢LZ分享。。。
作者: leekheng    时间: 2010-9-5 22:58
谢谢LZ分享。。。
作者: cftyzff    时间: 2010-9-6 14:31
不错,很详细的流程,感谢分享
作者: 沸腾的冰    时间: 2010-9-19 11:24
QUOTE:
新手学习的!


作者: jsmomo    时间: 2010-9-19 13:00
值得借鉴
作者: gonggong0502    时间: 2010-9-27 17:14

还好吧~还有提升的空间~


作者: lafengwolf    时间: 2010-10-16 14:04

楼主的流程还可以,但还是稍显混乱,可待提升


作者: miaoxinhui    时间: 2010-10-28 17:33
先学习下,不过流程固然好,但是需要各个流程上人的配合才更好,呵呵
作者: miniblack    时间: 2010-10-29 14:38
流程图做得很清晰,也很漂亮。基本上,大公司的流程就是这样的啦。
作者: zhudangwen1    时间: 2010-10-30 19:35

标题:3000元/月 急聘兼职网络信息回复员,工资日结

 

招聘人数: 若干名  薪资待遇: 工作每天3-5小时,100元/天工资每日支付;
岗位描述: 负责公司所要求的信息回复工作(有内容样版),工作地点不限,专兼职均可!
应聘要求: 上网熟练,平均每天工作投入约3小时,具体根据效率自定; 学历不限,在
职或学生皆可;勤奋,认真,有责任感;熟悉用电脑发消息的整个流程。(很简单,学一下就会!)

(入职不需交任何押金,手续费,更不会拖欠工资)

详情看公司招聘:http://www.soier.net/?45986.htm邮箱:soho_vip@soier.net


作者: ziyeaojie    时间: 2010-11-1 12:15
流程较完善 借鉴
作者: lordlau    时间: 2010-11-3 14:15

楼主的东西很实用~收藏了~


作者: 麦加拉    时间: 2010-11-16 15:43
真是太清楚了,谢谢了
作者: 09HR    时间: 2010-11-20 12:25
分享了
作者: 密延蜜衍    时间: 2012-3-8 20:56
院子里的花开了,黄莺不请自来?
作者: 培训大全01    时间: 2013-8-15 22:41

很规范,又详细
作者: iuv    时间: 2013-8-16 06:00
赞同楼主,不知道现在你的公司成立了吗》、?
作者: 清水sty    时间: 2013-9-7 16:04
恩 很详细规范 可以作为 制作流程的参考!但是有一点要考虑实际操作的效率,流程要尽量简洁 稽核要尽量细致。
作者: 培训大全01    时间: 2014-5-9 16:36

使用microsoft office visio 盖茨弄的操作简单.
输入输出当然都可以加入,但是流程应该针对你所服务的客户,在其所能理解的程度上才是适用的.
当时此流程所服务的客户管理基础较低,流程图都需要顾问专门辅导才会看得懂,可想而知项目操作的时候的基本要求及时合适的.所以当时我要求针对此项目所有顾问均仅限于使用几种图例,不能再多,以便于企业人员理解.
呵呵,望家人理解.我所要表达的是希望家人能够看出此流程的管控作用,对你们工作有好处.
还请大家关注更重要的!流程无所谓详细不详细,看流程要看设计思路.
发此帖的时候我就说过做顾问做管理不要浮于表面,不要自己被管理所限.
不要陷入你的思维定势,在我看来管理学不是一门很深的学科,但是需要你深入,循序渐进.
送一句话--运用之妙,存乎一心?要记住是你使用知识不是知识使用你!!
不可偏颇而自失却不知!
作者: wen0412    时间: 2014-7-20 16:56
通用流程




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