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标题: [讨论] 你觉得咨询顾问应该具备哪些方面的能力 [打印本页]

作者: 木人    时间: 2003-12-4 10:55
标题: [讨论] 你觉得咨询顾问应该具备哪些方面的能力
我先抛砖,请大家结合自己的经验谈谈自己的观点。

倾听的能力非常重要。

无论是团队内部的沟通,还是与客户的沟通,能够听懂对方在说什么,这个方面的能力是很多人欠缺的,也是一个咨询顾问应当具备的重要能力。
作者: qdice007    时间: 2003-12-4 18:51
我不是咨询顾问,但是正准备“义无反顾”的去做这一行!
我也说一个,“过滤功能”
当各种杂乱信息扑面而来的时候,咨询顾问应该能像一个“过滤器”
一样,对信息进行过滤、综合、比较、分析,从而得到对项目有益的
信息。
PS:能熟练使用Excel,Word,PowerPoint,Visio,也应该对工作很有帮助!
作者: bmyds2000    时间: 2003-12-4 23:50
可以咨询看成一个信息加工过程,从企业内外收集信息,然后进行加工,最后输出信息——方案(当然,如果包括实施话,那就是使用这些信息了)。那么咨询顾问的能力要求就包括倾听能力、表达能力、对问题的观察分析能力、创新力等了。
作者: qdice007    时间: 2003-12-5 09:37
说得不错!
嗯!理论知识+专业技能+经验+洞察力。。。。。
hoho~~~咨询顾问简直是高手高手高高手哇!
作者: 苗祥波    时间: 2003-12-5 18:43
要想入门,至少需要分析能力、沟通能力、政治敏感度,但是要想做好,最需要的是影响力,对客户有所影响,对团队有所影响
作者: cqmbj    时间: 2003-12-5 19:13
我以后想做咨询,这个话题不错
作者: qdice007    时间: 2003-12-5 22:22
我也很想,而且三个月后就去深圳了。就要去做管理咨询行业,哪怕碰得我头破血流,
我也死不悔改!
不论多辛苦,起点多低,我都要去做。相信我一定行的。
苗兄,问一下:政治敏感度?何解?
是指对政府的政策,法规,大环境的敏感吗?
作者: rick8496    时间: 2003-12-6 10:52
优秀的顾问有很多,遍地皆是,但能赢取尊重的精华顾问很少很少。
精华顾问不是把咨询看成工作,而是视为一门基于价值创造和人性洞察之上的艺术!
作者: qdice007    时间: 2003-12-6 10:57
是啊是阿,赞同楼上。
但是这个世界,物欲横流,谁能保持这份纯净的心灵和追求?
我看很难。
作者: 苗祥波    时间: 2003-12-6 11:53
7楼的兄弟,所谓政治敏感度在这里主要是指对于客户公司内部各种人际关系和矛盾的敏感度,假如没有,有时可能会死得很惨,还不知道怎么死的
作者: qdice007    时间: 2003-12-6 19:59
谢谢苗兄!受教了!
正所谓“清官难断家务事”,还是不掺和进去为妙阿。
作者: 木人康    时间: 2003-12-8 13:15
有次沟通的时候,在谈到咨询顾问应当具备的关键能力时,柳春鸣先生认为“界定范围的能力”非常重要,细细想来的确如此。
作者: qdice007    时间: 2003-12-9 19:03
是啊。是啊。
明白了。要吃饭,首先就要端起碗,至于多大的碗,就需要自己把握。
谢谢指教!
作者: 成成    时间: 2003-12-16 21:14
其实我倒觉得同理心用在这里比较重要,不过对于公司政治不能参与只能为了达成项目适当利用

其他沟通,呈现、倾听等归结为软性能力(难于掌握和复制),分析、模型运用等归结为硬性能力吧(主要体现在技术环节)
作者: jjqqpp    时间: 2004-11-2 01:02

我认同影响力,文化理念的影响力!!!


作者: 有机茶    时间: 2004-11-2 07:56

明白“进退有度”的道理,知道什么事情能做,什么事情不能做;清楚具备什么样的能力是必须的,什么样的事情是该做的。






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