[案情介绍]:
某公司正处在成长期,业务不断拓展,市场部提出急需增加人手。公司决定招聘一批市场营销人员,人力资源部按照职位说明书的描述进行招聘准备工作,开展了一系列的招聘活动。
在面试之前,人力资源部提出是否让市场部的管理人员参加面试,可市场部的人实在太忙了,即使是管理人员也难得在公司露面,用手机联系上他们后的回答是:“我们哪里顾得上这些事啊,面试是人力资源部的事,叫我们干什么呀!”
所招聘的人员到位一段时间后,市场部管理人员开始抱怨:“人力资源部招聘来的人不好用,不适合干市场,安排的指标任务完不成。”
“究竟要什么样的人, 从你们那里听不到一点意见,面试也不参加。”人力资源部的人觉得也很委屈:“想要什么样的人,你们自己最清楚, 招聘过程不参与,不配合,人来了,又抱怨我们。”
问题到底出在哪里呢?如何处理人力资源部门和业务部门的关系?使招聘更有效呢?大家一起来讨论一下,说说有哪些可以协调的方法。
我的处理原则就是你不参加面试我就不给你进人。具体操作要视情景而定,不到时候没有必要弄得脸红脖子粗。交流技巧在此时最显其特色。
有一次我遇到你一样的情况,我是这样说的:
这个人并不是我用,是你自己用,我不能一天两天就对其充分了解,人与人的匹配度我不能全面把握,你需要什么样的员工你最清楚,如果你不参加面试,全盘让我负责,那么我做主后你别说我招的人不行。况且没有人说HR都是全才。
至于工作有多忙,连半个小时一个小时的时间都抽不出来,那纯属扯淡。只能证明一件事情:销售的领导也是……
再过,公司制度有明文规定:用人部门负责人必须参加面试。
我也觉得用人部门应该参加面试,这样才能招到更符合要求的人,现在公司一般都不只一轮的面试,可以在前面一、二轮的时候由招聘专员来负责,到最后一轮面试的时候用人部门应有负责人参与面试。
觉得的事情多着来 ,如果强拉来就是扯淡,扯皮。
wrong1:
人力资源觉得这是你用的人 反正我给你找人来面试,你要了就行了,我不参与意见.
wrong2:
用人部门觉得,你招聘吧你自己拿主意,反正一旦出问题就是你把关没把好。
目前我们大多数同行都处于这么个情景中,疲惫不堪。
正确的,
1、平常部门之间多沟通,人力资源从业者要加强对各业务及职能部门信息掌握;
2、加强对兄弟部门的培训,不要来参加面试,全是废话,通常答案都给人家了,第一个问题你是喜欢当傻子呢还是当聪明人?
这不整天扯吗?大家都很忙,压力都很大,别搞的浪费时间,闲扯淡。
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