1 忘却品牌定位,致力打造身份,唯一性是奢侈品必备条件,不容比较;
2 瑕疵须获容忍,奢侈品甚至须具备足够瑕疵;
3 奢侈品聆听客户要求但未必予以满足;
4 排除“非奢侈品热衷者”;
5 不应对增长的市场需求;
6 品牌主导客户,保持距离和神秘;
7 人为提高奢侈品购买难度;
8 保护客户与非客户群体分离;
9 奢侈品广告的意义不是促销;
10 与非目标人群保持沟通;
11 感知价格超过实际价格;
12 地位决定价格,价格不决定奢侈品;
13 随时间提高价格,刺激需求;
14 保持提升产品线平均价格;
15 不促销;
16 不依靠明星提升品牌认知度;
17 向艺术品靠拢,强调原创;
18 永远不迁厂房。
----内容摘自《奢侈品战略》一书。作者为世界品牌权威法国J.N.Kapferer教授和Lovis Vuitton前总裁V.Bastien合著。
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