栖息谷-管理人的网上家园

标题: [栖息茶馆]你说话算话吗? [打印本页]

作者: 栖息茶馆    时间: 2010-1-4 09:44
标题: [栖息茶馆]你说话算话吗?

从古至今,君子就有 “一言九鼎” “四马难追” “言出必行” 的美德,生活中我们经常用它来形容一个人说话算话,讲究信用。无论是工作,还是生活,诚信就是一种品德,可直接作为人际关系的衡量标准之一。

在企业里,一诺千金的管理者受人尊敬,朝令夕改的领导者往往得不到信任。亲爱的家人,你是一诺千金的管理者还是朝令夕改的领导?在爆发金融危机的现在,年初时给员工的各种福利承诺难以兑现。作为管理者,要如何做才能既保证自己的威信,又不令员工太过失望?

欢迎家人们结合您的亲身体会、畅所欲言,谈谈您的看法。

本期话题推荐者:暮鼓晨钟

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作者: 一千七百年    时间: 2010-1-5 12:54
哦,有红包收啊,发放了吗[em50]
作者: silverfox0429    时间: 2010-1-5 14:35

国企机关小科员,不是领导~~~不过对分公司员工来说,机关的都是领导。所以偶尔也能享受到领导待遇。
答应的事情一定努力做到,如果实在是因为直属领导或其他高管不同意,也要在第一时间通知下属企业,并表示歉意。
给下属企业员工留下一个好印象,有利于以后的发展。毕竟风水轮流转,或许哪天下属企业的一个中层就可能上调到机关做部长或副部长呢~~~没准哪天遇到好机会,我就到下属分公司做中层了呢~


作者: snowsea    时间: 2010-1-5 17:00

一般来说,说到的我一定会做到,只有这样下面人才会服你。不过经济危机的时候有些承诺无法做到,这时候只能发挥个人的人格魅力来让大家理解你,让大家理解公司的难处,从而让大家一如既往的支持部门和公司并做出应有的贡献。


作者: xiaoqiaoguohe    时间: 2010-1-6 09:33

我是做技术管理的,从技术角度讲当然是说话算话了,可是从管理角度常常是说话不算话,同时因为自己在管理方面(人事关系上)确实做得不好,这也可能是有一定原因的。

连管理人员应具有的魅力、魄力、组织能力都做不好,甚至偶尔会发生权利被挑战的时候,那你,还谈何说话算不算话呢?或许他们本来就是一伙的,是因也是果

[此贴子已经被作者于2010-1-6 9:35:02编辑过]

作者: 南华学童    时间: 2010-1-7 11:27
贵在相互之间是否有对超乎“常规信任”(或者说:眼见为实的信任)姿态的认可,并且身体力行。
作者: arzhu1963    时间: 2010-1-7 16:41
做安全质量管理工作,中上层打工者,有时候说话不算数,上级领导不同意的话。
作者: core    时间: 2010-1-8 15:46

越是高层,越是说话不算话、


作者: gh9000    时间: 2010-1-10 14:35

说有话要看保质期。在现实中有文件的东东好多没有任何保质期,说的话一般是没有保质期的。还是牟老说得好:只要说过了,就等于做过了,只要做过了,就是做成了。


作者: demotool    时间: 2010-1-11 12:04

    “言必信,行必果”,这个对于领导者来说是勿庸置疑的。

     一个没有诚信的领导有什么权利要求下属对自己也要诚信呢。因果循环。说大了,你的客户又怎么会相信你对他们也是真诚的呢。

     金融危机之下,大家只有抱团取暖才能共同度过难关。在这种情况下,只有真诚的和员工沟通,说明公司的状况,取得员工的信任,才能取得员工的理解。曾经的福利实现不了,那么自己也要拿出实际行动来。


作者: lambjing    时间: 2010-1-12 14:22

自己说到的,就一定做到;但自己做不到的,我也不去承诺。

诚信关乎自己品质,也是关乎自己日后发展的内在因素之一。


作者: brainman    时间: 2010-1-13 15:58

管理者当慎言敏行,言出必果。即使错了,也要边做边修正,损失是成本,这个成本比失信的代价要少许多。

职场新人面对哼哼哈哈、含含糊糊的管理者,往往多有微词,时间长了,方才知道此类人等多半属于老道。


作者: seagullvan    时间: 2010-1-14 16:36

前几天我去一家公司面试,人家问我:"你喜欢哪种沟通方式?"我说我喜欢面对面的沟通,他又问那你能做到你们之间说的话都能有效吗 ?

后来他又跟我说:"我现在派车出去接人都是要开个条,做记录的."

 

这个很显然人家的意思就是,交谈双方达成的协议那怕是口头上的都应该有个记录,不然肯定对工作有影响!

如果对于任何事情都要求做记录的话 那人的信誉怎么说?

 

嘴说出的承诺就空口无凭!

人和人之间交流就不能张嘴说话,不能打手势,不能使眼神了 !

 

 

 


作者: 一片浮云    时间: 2010-1-28 10:32
夫子说过,好像是“言未毕行,行不必果”,指的是如君子、大人,就是所谓一些道德高尚、追求天人合一的人,也就是官越做越大的人,肯定不必做,也不用做到“言必行,行必果”,否则根本做不成大事儿。古今成大事者,那个不是满嘴跑火车?哪个不是说一套做一套?只要你卖命就行。言必行,行必果的,都是小人物,做不成大事!
作者: cyjtt    时间: 2010-2-1 15:34

我认为我们首先要将这个问题一分为二的讲,首先,在公,你代表的是公司,也就是工作上,你是管理者,同样你也是打工者,所以有很多超出你权限的承诺你是没有办法去应承的,你是在企业投资者和员工之间的传递者,你必须要考虑到双方的利益,所以你不能偏向任何一方,否则你将很痛苦。所以在公,你可以尽你最大的能力将这两者之间的利益点平衡,如果超出了你的权限,最好还是在董事会上由各董事决议。只要你确实尽到了你的能力,相信你的下属也会理解你。在私,你代表的是你个人,这是你发挥你个人魅力的最佳时机,所以只要你承诺了,你就必须做到“言必行,行必果”。这样你的下属就会铁心跟你干了。


作者: cityboy2008    时间: 2010-2-5 14:17

错别字 ,“四”马难追 改 “驷”马难追。


作者: wxcbit    时间: 2010-2-20 15:33

      其实大道理人人都知道,何况领导。但是实际的职场中能够说到做到的又有多少。作为员工总是希望领导能够给与表扬、加薪,为自己的职业进行规划,但放眼望去,有几个领导是说到做到,绝大多数还不是为了自己的晋升之路开山劈地,甚至是踩着别人的尸体往上爬。

      个人认为完全说到做到是有一定难度的,作为管理者还是要尽量注意自己的言辞,说话要再三考虑,毕竟自己的智商不会比员工高太多,尽可能给出有把握的承诺;并且在自己做不到的时候给予补偿,而不是逃避、推卸。


作者: liuabin    时间: 2010-2-23 11:23

信誉对于一个领导者的重要性不言而喻,我一直推崇建立一种以人格魅力为基础的领导力模型,而信誉则是人格魅力的基石。具体到这个事,我想应当分为当下的解决之道以及未来的经验教训。

     当下,应当如何处理这个事呢。我非常赞成大家的观点,应当真诚地向员工解释,说明情况,赢得大家的理解,但是这样还是远远不够的。层面上,大家能够理解企业的难处,能够与企业共同抱团取暖,但是,作为一个管理者,你的言既出而行未果,却已在员工心中烙下深印,作为一个领导者的品牌势必大打折扣。大家应该记得《三国演义》中曹操削发自罚的典故,具体我就不展开叙述,但是,我想说明的一点是,作为一名管理者违背了承诺,至少应当通过主动降薪或其他方式,将不利影响降到最低,来赢得员工的信任,为公司植入诚信的管理理念。

    这对未来亦是教训,激励员工固然是好事,但一定要为自己留有余地。前事不忘,后事之师!与君共勉!


作者: yueransishui    时间: 2010-3-1 20:15
信,这是一个永久的话题。在市场中一个企业信,则顾客信。在公司中,领导的不信必然导致员工的不信。在社会中,信与人,收益的永远是你自己。
作者: ytjlue    时间: 2010-3-6 20:36

说话不一定算话,也并非这个人不可信,这就是看情况而定了.我相信大家都会这样认为的.但做人一定要诚信.


作者: harvey    时间: 2010-3-20 11:45
对什么样的人就用什么样的方式.....待小人难于恶..待君子难于善!
作者: liujijun    时间: 2010-3-27 15:39

曾经我是一个“一言九鼎”“言行一致”的人,但是到了民营企业里,我发现自己不能象从前那样随便承诺了,因为虽然自己是一个部门经理,在这个民营企业里实际上仅是一个执行者,大部分的权力需要向上请示,然后再答复员工。

此一时,彼一时。


作者: anle2119    时间: 2010-3-28 15:12
[em55]
作者: yhh5213344    时间: 2010-4-4 11:48
呵呵,我觉得要辩证的看待这个问题:因时因势而定,如果固性思维就未免偏勃
作者: 哪些那些    时间: 2010-6-12 12:45
说到的尽量做到   少给自己找理由
作者: a313000    时间: 2010-9-27 20:05

哈哈 咱说话一向算  做不到的咱不说


作者: skipsong    时间: 2011-2-25 14:48
 我咋啥都看不到哦啊,。。。怎么回事?






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