发帖中的营销学——实战篇
最近娃娃在“思维导图”版面,发表了一篇题为“‘吸血鬼’ 问题分析——思维导图”的帖子,截止到2009.12.28中午12:51,其回复/人气为47/1923。
http://bbs.21manager.com/dispbbs-238009-1.html
而几乎同样题目内容(题目,指帖子中所提的问题)的一个帖子,以“逻辑是管理的一项基本能力,试试你[测试]”的名称发表在修炼成长上,回复/人气却高达974/14066。
http://bbs.21manager.com/dispbbs-76170-1.html
呵呵,不谦虚的说,因为是站在前人的肩膀上了,娃娃自认为拙作的高度要高于前者。然而其点击率却远逊于前者,所以娃娃一直在反思这样一个问题,这是为什么呢?
发帖,就像是销售一个产品,娃娃这次的营销失败,痛定思痛,初步分析原因可能如下:
1.时间问题——抢占蓝海
“逻辑”一贴发表于2006-3-11 20:34:05,而拙作发表于2009-11-28 14:52:53。从时间段上说,“逻辑”一贴发表时,该市场尚处于蓝海阶段,抢到了第一手的市场,确定了品牌在市场上的占有率;而拙作发表时,市场基本饱和,处于惨烈的红海阶段,只能以差异化求生存,比如专功高端市场,因此市场份额很难做到较大。
2.表述方法问题——欲擒故纵的营销模式
“逻辑”一贴最有特点的是,采取了欲擒故纵的营销模式。先给你点甜头,拿一个题目勾起你的好奇心(送你个小样A,但是A必须和B产品配合才能使用);然后又不告诉你,不回帖就看不到答案(不付款就得不到产品B),于是很多人就会乖乖的跟帖(即,付款)。这些人的心理是,如果不为B买单,就等于是损失了既得利益A。出于维护既得利益A的心理,就会为B买单。
相比之下,娃娃的这篇“吸血鬼”,虽然自认内容更加清晰、分析更加深刻(即,产品品质更好),但因为营销策略为直接推销式,或者说是派送式(不需要跟帖即可见),因此销售情况不甚理想。
可见营销策略比品质更加严重影响销量,至少短期利益是如此。
3.题目问题——包装要针对目标客户心理
栖息谷是管理人论坛,此论坛管理人居多,因此“管理”、“管理的能力”等字眼,得到的客户共鸣,远大于“吸血鬼”、“思维导图”等字眼。看官且想,身为管理人,若居然不具备某项“管理的基本能力”,该是多可怕的一件事情,因此,怎能不关注?相比之下,“思维导图”不懂,似乎也不会影响咱当CEO,百忙之中,不看也罢。因此,要针对目标客户的心理设计包装,不可以自己的喜好为根据。
4.版面问题——选择正确的投放广告的模式
“逻辑”一贴发表在修炼成长版块。“修炼成长版块是大家静心修炼的地方,有需求请说话,家人尽心解惑”,说白了就是大茶馆,谁都可以修炼啊,谁都可以在此寻求帮助,所以受众面比较广。
而“吸血鬼”一贴发表思维导图版面。“在交流和探讨思维导图(心智图)的应用和发展,思维导图软件(Mind Manager,imindmap,MindMapper,Xmind等)使用技巧交流”。看描述即可知,有一点像工程师俱乐部,也就是说,一般只用工程师(工程师在此只是比喻)会来,其他人等偶尔才会来逛逛。所以受众面相对狭窄。
在哪里发帖,其实就是选择了一种投放广告的模式。那么商家就要思索了:是选择受众最广的投放模式,争取最大量的关注度;还是选择一个针对专业性较强的特定人群的投放模式,只想获得他们的关注。通常这取决于产品性质。如果是卖电冰箱,当然是看到这则广告的人越多越好;如果是卖造电冰箱的工程塑料,似乎没有必要去央视做广告,内部给业界人士发发宣传册也就够了。
暂时就想到这么多,想到再补,O(∩_∩)O~
恳请诸位大侠的指点。
“吸血鬼”回复率为0.024
“逻辑是管理的一项基本能力 回复率为0.069
从回复率数据上看,疑似您的话题引起共鸣率略低。
当然,不能武断的说您的内容不如它,咱从另一个方向考虑。
在家人点击某个帖子之前,能看到的是标题,而不是内容,您的标题决定了两个方面:
1、点击进入的人数
2、点击进入您帖子人员的质量
除了标题,作者知名度也会起到一定的点击率提升拉动作用。
在标题党盛行的今天,您独树一帜,值得推崇,但就像您分析的一样,家园的家人管理者居多,时间管理意识较强,标题不明,点了或许有惊喜,不点。。。。也罢了。。。
午休时间乱写几句,不对的地方见谅。
娃娃MM将贴子比喻为商品,很有意思,飞猫也曾写过这方面的文章。^O^
4楼所说的标题党,也是一个方面,例如“像追女朋友一样追客户”之类的标题党贴子,点击率就高。俺也为MM补充一些,滥竽充数。
1、贴子是可以衡量的有价商品,人却是难以定价的增值服务。
MM缺少介绍自己、推广自己的商品增值服务。说说自己的家常,谈谈自己人生经历的失败与得意事件,此乃最惹网友们关注、拉近彼此心里距离的事儿之一。网络论坛虽然是虚拟的,但网民的人生、情感却常常是真实的。所以,MM应该检讨一下自己,向大伙儿多多介绍自己,方为商品的营销策略嘛。好酒不怕巷子深嘛。^O^
2、缺乏“傍大款”的发展策略。
蒙牛有向伊利学习的“傍大款”发展策略,而娃娃MM缺乏之。例如菜农老师刚出道栖息谷不久,一篇“(科幻)栖息谷精英”高调出场,文中列举了不少栖息谷知名人士,一石惊起千层浪,惊煞栖息谷诸家人,也惹得飞猫一惊一乍的,不由在深圳家人聚会的晚宴中询问冰雪mm:“这究竟是哪路蒙面大侠,难道飞猫以前押镖的时候,没有留下买路钱?他披着马甲追债来了?”再加上他那一手羡煞旁人的漫画技术和真诚述说自己的家常故事,在栖息谷想不红都难呀。
3、……
“吸血鬼”回复率为0.024
“逻辑是管理的一项基本能力 回复率为0.069
从回复率数据上看,疑似您的话题引起共鸣率略低。
当然,不能武断的说您的内容不如它,咱从另一个方向考虑。
在家人点击某个帖子之前,能看到的是标题,而不是内容,您的标题决定了两个方面:
1、点击进入的人数
2、点击进入您帖子人员的质量
除了标题,作者知名度也会起到一定的点击率提升拉动作用。
在标题党盛行的今天,您独树一帜,值得推崇,但就像您分析的一样,家园的家人管理者居多,时间管理意识较强,标题不明,点了或许有惊喜,不点。。。。也罢了。。。
午休时间乱写几句,不对的地方见谅。
多谢心绪了了兄台的指点。真的是受教颇深。
其实,娃娃发这个帖子的目的,不是在乎这两个帖子如何如何,而是更希望据此伸展到实际的营销策略的制定等,以期能对现实中的工作开展有所启迪。
您提到了一个回复率的概念,这的确是考量共鸣率的一个重要指标。以此推展开来,娃娃在想,回复帖的质量该以什么样指标衡量为好呢?是否应该在“回复率”的基础上,再加个“有效回复率”的概念?
比如只有两个字的“看看”之类的回帖,就应该属于含金量比较低的回帖。如果这是一个市场调查,这就基本上属于回收问卷中的无效问卷,不具有参考意义。但又不能纯粹以字数多少评价回帖的质量,很多简短的回帖亦蕴含了深邃的思想。
如果这是一个营销模式的市场调查问卷,那么该如何建立对此的评价体系呢?不能太主观,又不能操作太繁琐。
这里存在一个评价标准的问题。是该把回收问卷分为两类:“有效回复”和“无效回复”好呢?还是应建立一个连续分级,即,给每个问卷(即回帖)打分,以分数为x轴、以落在该分数区间的问卷数量为y轴,作图,计算积分面积,并以面积大小作为评价依据?
两级制度未免武断,一定会错杀不少好人,或是放过很多坏蛋;
但多级制度也有问题,如对于每个问卷(即回帖)的打分高低,无疑还是带有很强烈的主观色彩;而且操作繁琐,理解起来也相对有些难度。
娃娃MM将贴子比喻为商品,很有意思,飞猫也曾写过这方面的文章。^O^
4楼所说的标题党,也是一个方面,例如“像追女朋友一样追客户”之类的标题党贴子,点击率就高。俺也为MM补充一些,滥竽充数。
1、贴子是可以衡量的有价商品,人却是难以定价的增值服务。
MM缺少介绍自己、推广自己的商品增值服务。说说自己的家常,谈谈自己人生经历的失败与得意事件,此乃最惹网友们关注、拉近彼此心里距离的事儿之一。网络论坛虽然是虚拟的,但网民的人生、情感却常常是真实的。所以,MM应该检讨一下自己,向大伙儿多多介绍自己,方为商品的营销策略嘛。好酒不怕巷子深嘛。^O^
2、缺乏“傍大款”的发展策略。
蒙牛有向伊利学习的“傍大款”发展策略,而娃娃MM缺乏之。例如菜农老师刚出道栖息谷不久,一篇“(科幻)栖息谷精英”高调出场,文中列举了不少栖息谷知名人士,一石惊起千层浪,惊煞栖息谷诸家人,也惹得飞猫一惊一乍的,不由纳闷:“这究竟是哪路蒙面大侠,难道飞猫以前押镖的时候,没有留下买路钱?他披着马甲追债来了?”再加上他那一手羡煞旁人的漫画技术和真诚述说自己的家常故事,在栖息谷想不红都难呀。
3、……
呵呵,飞猫这是转着弯套娃娃的口供那。
可惜人各有志,娃娃一介蝼蚁之民,岂敢妄求腾达之名,但愿能与一二知己相聊甚欢足以。
别说,您不提这茬我还真没发现,飞猫的帖子如万花筒,层出不穷又变化万千,可谓既有数量又有质量,既有深度又有广度,可就是找不到关于您老人家家长里短的哦。
还有,这样“夸奖”菜农,小心他找你算账哦,O(∩_∩)O~
再说,连“飞猫老师”都尊称其为“菜农老师”了,其高度岂是小女子敢望其项背的。
俺看上去更像貌不惊人的小年青,众家人可以作证。俺也没有多少家里长家里短的故事,平淡无奇。菜农是真君子、好老师,理应受到吾等猫民的尊重。不过,有时拍马屁多了,会拍到马踢子上的。^O^
"看上去更像貌不惊人的小年青",唔,这句话值得好好玩味。
“看上去更像”,就是说后面两个参数“貌不惊人”和“小年青”至少有一个是伪命题的了。那是“貌不惊人”还是“小年青”是伪命题呢?或是都是伪命题?
如果是选项A,那么就是说飞猫是“貌似潘安”的“小年青”啦,娃娃猜得对也不对?
O(∩_∩)O~
我帅,我帅,我头顶一棵白菜,身披一条麻带,腰缠一根海带,我以为我是东方不败,你却说我是个乞丐。^O^
发帖,不为出名,在于表达自己的一己之见,当然 看得 朋友越多越好,有评论甚至争论更好
发帖,不为出名,在于表达自己的一己之见,当然 看得 朋友越多越好,有评论甚至争论更好
正是。
气量是委屈撑大的(能容),有人说。
我说,家园里的名声是时间熬成的(不衰),好帖是真实感受憋出来的(可以不红),金徒懒惰,红帖很少,可能和回复评论不积极有关。
若说傍大款,猫兄似乎合标准,哈哈。
若说傍大款,猫兄似乎合标准,哈哈。
论坛里的傍大款,也是其趣融融嘛,关键在于是否能志同道合?是否能利人利己?物以类聚,人以群分嘛。到经济发达地区发展的人们,又何尝不有进取向上、傍大款的思想心态呢?但当人们遇到艰难、不幸或者巨大利益诱惑的时候,是各自飞离还是同共退呢?
若说傍大款,飞猫若干年前,曾受多年的良师益友不请自来(真大款)的支持,该良师益友对飞猫的期望值很高,可是,我们最后失败了。如果时间放在今天,也许就成功了。尽管彼此各在一方,但往日的点点滴滴却不由涌上心头,甚为怀念之。希望将来有一天,能回报这份经历了艰难的真挚情谊。
气量是委屈撑大的(能容),有人说。
我说,家园里的名声是时间熬成的(不衰),好帖是真实感受憋出来的(可以不红),金徒懒惰,红帖很少,可能和回复评论不积极有关。
呵呵,一直拜读金徒兄之大作,甚为佩服。
自觉高山仰止,不敢回帖,罪过罪过。
看来帖子质量太高,也会因此减少回帖数量哈,此乃娃娃歪理,O(∩_∩)O~
猫兄谈过,用师者王,用友者霸,用徒者亡,傍大款嘛,即使不是用师,起码也算用友,受益是一定的,世亡师友,吾谁与归?
青青子衿,悠悠我心,为君子故,沉吟至今。
呵呵,一直拜读金徒兄之大作,甚为佩服。
自觉高山仰止,不敢回帖,罪过罪过。
看来帖子质量太高,也会因此减少回帖数量哈,此乃娃娃歪理,O(∩_∩)O~
金徒身高不足1.7米,实在是矮山啊,俯视可也,呵呵。
论坛里的傍大款,也是其趣融融嘛,关键在于是否能志同道合?是否能利人利己?物以类聚,人以群分嘛。到经济发达地区发展的人们,又何尝不有进取向上、傍大款的思想心态呢?但当人们遇到艰难、不幸或者巨大利益诱惑的时候,是各自飞离还是同共退呢?
若说傍大款,飞猫若干年前,曾受多年的良师益友不请自来(真大款)的支持,该良师益友对飞猫的期望值很高,可是,我们最后失败了。如果时间放在今天,也许就成功了。尽管彼此各在一方,但往日的点点滴滴却不由涌上心头,甚为怀念之。希望将来有一天,能回报这份经历了艰难的真挚情谊。
头一次见飞猫如此感伤之笔。
不过这个世界小的很,在娃娃看来,只要两个人都健健康康的活着,就一切皆有可能。
呵呵,栖息谷又多了一猫。多谢了了猫侠!
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文章千年事,得失寸心知。
知我者谓我心忧,不知我者谓我何求。
发帖的心境,从浮到静,终归是想说一点有用的话,玩文取宠,于人于己都无益处,我们共勉。
推荐一点啊。
一起包吧:
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论坛里的傍大款,也是其趣融融嘛,关键在于是否能志同道合?是否能利人利己?物以类聚,人以群分嘛。到经济发达地区发展的人们,又何尝不有进取向上、傍大款的思想心态呢?但当人们遇到艰难、不幸或者巨大利益诱惑的时候,是各自飞离还是同共退呢?
若说傍大款,飞猫若干年前,曾受多年的良师益友不请自来(真大款)的支持,该良师益友对飞猫的期望值很高,可是,我们最后失败了。如果时间放在今天,也许就成功了。尽管彼此各在一方,但往日的点点滴滴却不由涌上心头,甚为怀念之。希望将来有一天,能回报这份经历了艰难的真挚情谊。
呵呵,飞猫的真大款来了,可喜可贺啊。
呵呵,我有一套擀面杖,哪天咱一起包饺子啊?O(∩_∩)O~
帖子很好,可是怎么到后来完全偏离要讨论的内容了呢?
这可能就变成楼主说的回复数量和质量的问题了。
帖子很好,可是怎么到后来完全偏离要讨论的内容了呢?
这可能就变成楼主说的回复数量和质量的问题了。
这个问题非常对。
然而娃娃有一个怪念头,发了的帖子,就像写了小说的开头,也像养育了个子女,小说中的人物抑或长大的子女会按照其自己的轨迹去发展,经常由不得作者、为人父母者左右了。
不过对于跟帖,我觉得只要是有实际内容的帖子就是好帖子,无论内容是否与原帖偏离。就像孩子,总是会自己选择自己的路。
然而如果都是“顶”字,就相当于养了个傻孩子,没有自己的思维,也没意思。
或者是比为开茶馆,只要茶客聊得开心,跑题也就跑了,不要一个调调的吹喇叭,扰人自扰就好。
呵呵,我有一套擀面杖,哪天咱一起包饺子啊?O(∩_∩)O~
就这么定了,我可等着哈
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