【课程大纲】
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《全面绩效管理与绩效考核》 主讲：刘秋华（1月15日 周五） | ||
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第一节：绩效管理中问题的提出 ◆案例1：A公司绩效考核方案利弊分析 第二节：问题产生的关键要素分析 1、对绩效管理认识不清（两大认识误区） 2、基础管理环境不成熟（六大基础工作缺失） 3、绩效管理工具设计不科学（六大地方设计不严谨） 4、绩效管理功能体系尚未建立起来 5、公司使命、愿景、战略、目标与绩效管理的关系 6、员工的能力/素质与战略、目标、绩效之间的内在逻 辑关系 第二讲：确立绩效模式：诊断企业现状，精准设计绩效模 式指标 第一节：企业现状诊断 第二节：精准设计绩效模式、指标 1、绩效管理方法在实践中的应用 2、目标管理 3、基于战略的KPI的提取 A、根据部门职能及岗位职责设计关键考核指标（KPI） B、根据计划目标设计关键考核指标（KPI） C、根据存在的关键问题及内外客户期望设计关键考核指标（KPI） D、根据企业文化/职位胜任力设计行为/态度关键考核指标（KPI） E、运用鱼骨图、头脑风暴法提取KPI（案例练习） |
4、平衡计分卡在实践中的变通使用 A、平衡计分卡如何充当充当战略工具、考核工具、沟通工具？ B、平衡计分卡四个维度之间的逻辑因果关系 C、平衡计分卡在实践中为何被称为“选择性计分卡”？ D、平衡计分卡在中国著名企业中的成功应用 ◆案例：某企业的个人月度考核、年度考核系统及中高级 管理人员考核体系 第三讲：持续绩效管理：考核的目的不是发钱/扣钱，而 是通过改变行为来改善绩效 第一节：把参与和沟通贯彻绩效管理的始终 ◆ 案例：某著名公司成功“纠偏”案例 第二节：建立绩效驱动系统 A、绩效考核面谈的重大作用和意义 B、如何准备工作绩效考核面谈；考核面谈反馈内容； 绩效面谈的技巧 C、如何与业绩优秀、差、一般等各类绩效类别的员工作绩效面谈 第四讲：构建绩效文化：利益无法解决一切，人心涣散背后是绩效文化的失败 第一节：建立以业绩和能力为导向的鲜明的绩效文化 第二节：建立透明的人力资源流动通路和选拔标准 1、建立新的人力资源观念 2、建立科学的人才招聘、淘汰通道 3、建立科学的人才晋升和轮岗通道 | |
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《员工关系管理与劳动法规实务》 主讲：韩智力（1月16日 周六） | ||
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一、我国当前劳动关系与用工的三个基本特征； 二、新法律背景下的劳动关系走势与管理要求； 三、企业用工管理的关键环节和核心问题； 四、员工入职管理的风险类型与预防措施； 1、新法中关于劳动合同订立的规定 2、企业用工的三种模式及事实劳动关系认定的要素 3、劳动合同期限的规定企业应对思路 4、劳动合同中必备条款的理解和制定 5、试用期间的工资待遇与运用 6、试用期的合同解除操作 7、员工入职风险的典型案例分析 五、员工在职期间的管理方式与冲突管理； 1、新法关于企业规章制度制订的关键点与操作 |
2、企业分立合并的合同变化与履行 3、劳动合同变更要求与员工内退操作 4、培训及服务期协议的关键条款有哪些 5、保密和竞业禁止的范围、期限、领域 6、劳务派遣与小时工的日常管理 六、员工离职管理风险类型与管理应对； 1、员工辞职类型与应对措施 2、员工违纪辞退的三个要件与案例互动 3、生病员工的管理与辞退 4、不合格员工管理与离职 5、合同终止的理解和操作 6、离职手续办理与经济补偿金支付 七、新形势下的企业用工策略与基础工作。 | |
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《全面薪酬体系设计与规划》 主讲：赵磊（1月17日 周日） | ||
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第一单元：薪酬理念和薪酬结构 1、薪资结构的定义； 2、薪酬包括的内容； 3、岗位工资、绩效工资、技能工资、福利工资 4、职务薪酬制/年薪制； 5、技术/能力薪酬制； 6、薪资报酬与福利的定义、概念、种类和作用； 7、薪资、福利及薪酬体系的构成比例； 8、财务性报酬体系和非财务性报酬体系； 9、福利体系的构成 第二单元：薪酬设计中的核心技术之一：职位分析 1、薪资结构设计和规划； 2、薪酬设计的原则和设计流程； 3、薪资结构设计要素 4、建立科学的薪酬体系的步骤； 5、职位分析的目的； 6、职位分析的因素； 7、职位分析流程； 8、职位说明书范例； 第三单元：薪酬设计中的核心技术之二：职位评价 一、职位评价概述 ★职位评价的目的 ★职位评价的流程 ★职位评价的内容 ★职位评价的要素选择 ★职位评价的原则 |
二、职务评价的方法与实施步骤 ★职位评价的方法 1、职务排序法 2、归类法 3、因子比较法 4、因子计分法 ★职位评价的各种方法比较 ★传统职位评价法的优点缺点分析 ★最新职位评价软件系统介绍 ★职位评价实战演练 第四单元：战略性薪酬设计 1、薪酬管理的流程； 2、薪酬管理与变革； 3、阶段式与宽段式薪资结构设计； 4、如何应用岗位评价分值调整薪酬结构； 5、有效的薪资管理和人力成本控制方法； 6、如何应用延期支付和合理避税； 7、如何有效使薪酬与绩效契合； 8、薪资管理最新方法和工具介绍； 9、企业的整体报酬系统； 10、有效率的报酬策略； 11、年功报酬价值观与职位报酬价值观的差异和优劣； 12、策略性薪资观的价值模型； 13、薪资管理趋势及市场薪资调查； 14、如何确定公司之薪资政策线？ 第五单元：薪酬案例分析 | |
【学习指引】
开课时间：2010年1月15-17日（3天）
上课地点：北京·清华大学
课程费用：◆ ￥3800元 /人（含3天学费、教材费、培训费、教务管理费）
报名方式：联系人：王一 电话：010-52568742 传真：010-52568702
邮箱：Group@vip.163.com 手机：13611187829
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