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标题: [原创]浅谈HR能做什么 [打印本页]

作者: jadeiteflying    时间: 2009-10-16 17:11
标题: [原创]浅谈HR能做什么
     前期看到很多家人都在讨论:HR能做什么?HR如何定位?……

     在这里,我想谈谈自己的看法。我认为:一个企业中HR能做什么,首先取决于老板对HR部门的定位,其次取决于HR自身的能力。

     2008年一次意外任命使我的角色发生了很大转变,由市场总监转变成了人力资源总监。一直从事营销工作的我对当时的任命很是不解,并提出异议。但是老板的一席谈话,使我欣然接受。老板认为:HR部门不仅仅是招聘、培训、考核,更是公司战略的参谋者与制订者、公司改革的推动者,是公司的核心部门。要找一个科班出生的HR负责人很容易,但是要找一个真正懂业务的HR负责人很难,而你……。

     就这样,我成为了HR部门的负责人,一边开展日常工作,一边恶补专业知识。正是多年市场营销的工作背景,平时工作时不自觉地会把HR和公司业务结合起来,使得各项工作顺利开展。经过8个月,进行了一系列梳理与改革,员工工作效率提高了133%,HR部门成为了公司真正意义上的核心部门。


作者: 林帆    时间: 2009-10-16 19:55

在讨论上,存在两个角度,一个是宏观,也就是HR的整体状况,同社会对HR的认识和定位以及HR自身的成熟度有关,另一个方面则是微观,具体到个人,HR的地位则同楼主所说一样,同老板对HR的重视以及HR自身水平紧密相关。


作者: 高原猫    时间: 2009-10-17 09:44
HR首先要看起来很专业。其次要非常了解部门的业务,经常会有不懂业务的HR说自己开展不了工作,其实就是这样,当你与用人部门成为了伙伴,那么很多管理和服务工作就更加的贴近现实了。这样工作也会产生成就感。
作者: makeid    时间: 2009-10-18 20:42

记住了,LZ谢谢你为我半道出家的小子指点


作者: liuye2009    时间: 2009-10-19 11:20
员工工作效率提高了133%    好NB的指标     我想知道是怎么来的  我也计划好好学学
作者: liuye2009    时间: 2009-10-19 11:22

正是多年市场营销的工作背景,平时工作时不自觉地会把HR和公司业务结合起来,使得各项工作顺利开展。

 

我想这是个伪命题        


作者: lxyywh    时间: 2009-10-19 16:35
HR是很抽象的管理理念运用到实际中,确实是体现老板水平的
作者: powertank    时间: 2009-10-20 11:31
 本人愚钝,没看明白楼主想说什么
作者: sxrfq    时间: 2009-10-20 15:43

可以肯定的是这位楼主的老板很有头脑,也很了解业务和HR,做到事半功倍,厉害,很想深入了解了解啊,


作者: jackeroo    时间: 2009-10-21 07:37
楼主在吹牛
作者: 阳光人生    时间: 2009-10-21 11:10
楼主的员工工作效率是怎么算出来的呢,精确到133%;看来确实像搞销售的,销量或利润提高133%,到是对的。
作者: rainybow423    时间: 2009-10-21 12:28

佩服,我也是半路出家,但现在还没有找到HR的感觉


作者: Mr.W    时间: 2009-10-22 02:08

能介绍一下老板吗?


作者: liujijun    时间: 2009-10-22 20:30

楼主真是个牛人啊,佩服至至啊


作者: 微琛    时间: 2009-10-23 09:59
比较关注员工的是:工作效率以什么具体的指标来衡量的?
作者: eric1123    时间: 2009-10-24 08:58

和5楼 以及后面几位家人提到的一样 你这员工效率咋算出来的啊?

 

搞笑吧 楼主

楼主说的要真是实话  要不说明楼主确实是销售精英 很会忽悠 老板也只能甘拜下风 要不就说明楼主学习创新能力超强 其他HR知识浅薄 都无法理解员工效率的定量计算……

[此贴子已经被作者于2009-10-24 9:02:17编辑过]

作者: zblq    时间: 2009-10-24 09:01
   不明白,糊涂了
作者: 清风徐来    时间: 2009-10-25 11:18
 soso
作者: krshez    时间: 2009-10-26 14:00
楼主不错,支持你!
作者: DT徐    时间: 2009-10-26 15:37
我有点怀疑
作者: Derry    时间: 2009-10-26 19:56

路过 不予置评


作者: lianghongce    时间: 2009-10-28 07:48

呵呵,人力资源不是楼主想想的样子!


作者: 展翅飞    时间: 2009-10-28 17:25
HR能够提高工作效率,也能够提高整个公司的整体做事效率,但是HRM是一项不好把握的过程,要做到把每个人真正安排好,处理的得当,这是很需要管理者的技能与知识,更重要的是,它要求管理者要把握住每个人,处理好每个人的要求与意愿,这样是完成HRM一个必要的前提。
作者: kumuwuxin    时间: 2009-10-29 10:09
QUOTE:
以下是引用liuye2009在2009-10-19 11:20:46的发言:
员工工作效率提高了133%    好NB的指标     我想知道是怎么来的  我也计划好好学学

虽然楼主的言语简单,但也看得出背后确实有着未道尽的感悟

偶也和liuye家人一样对那个效率提高133%的指标感兴趣,希望楼主不吝指教。


作者: 蓝海之出    时间: 2009-10-29 12:52
路过~
作者: trainingedp    时间: 2009-11-2 19:39
标题: [原创]

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作者: michael_liu95    时间: 2009-11-5 09:46
做HR是要懂业务,但是更重要的是:激励/支持一线的经理们,因为HR工作是由他们来完成的。
作者: z_909    时间: 2009-11-6 17:28

对楼主所说的,非常的感兴趣!

特别是指标的计算。

想了解具体的事情,还请赐教!


作者: liujijun    时间: 2009-11-7 06:47

楼主真的是太牛了


作者: 清风徐来    时间: 2009-11-7 09:35
 我看明显是忽悠老板的

从salse到HR 忽悠完外部客户再忽悠内部客户

作者: 风之缘    时间: 2009-11-7 13:12

    HR能做的东西很多,同时可以做的东西也很少?

   正如楼主所说的,公司领导层对,HR的定位很重要!

   HR在企业里,个人还是认为是处于辅助位置,无论HR被 定义为战略层面还是事务层面,它的辅助功能并没有改变!


作者: ujefhuang    时间: 2009-11-7 16:24

我赞成楼主的观点,但是对数字如何得来比较存疑惑,可否解答


作者: jadeiteflying    时间: 2009-11-12 18:46
标题: 回复:[原创]浅谈HR能做什么

很久没上家园了

没想到自己的一幅帖子会引起家人的如此关注

有认可,有否定,也有疑问

做了8年的Marketing、8个月的HR,在众多HR前辈面前,我只是一个小后辈:)

关于员工工作效率测算:

前提条件:

1、这是一个高档公寓管理项目,员工的工作就是为住户提供服务,在一定时期内每个住户所带来的营业收入是一样的

2、员工工作内容不变

3、住户满意度不变

在满足上述三个前提条件下,我把接手8个月后的每个员工所服务的客户数量与8个月前进行比较,得出员工工作效率

这只是个简单测算,不一定全面,还望大家多多指点!

 


作者: liuye2009    时间: 2009-11-13 10:24

我想是我误解你的话意思了   谈点我的理解:

我所说的工作效率

主要指全心投入工作,应用、练习,熟练所有工作流程与技巧,尽量简化工作流程,专注于高附加值的工作

 

如果按照你所说的工作下率:我想很多单位这样计算的话可以达到200%


作者: jadeiteflying    时间: 2009-11-13 11:22
标题: 回复:[原创]浅谈HR能做什么

工作效率的定义:

是单位时间内完成的定量工作


作者: sliverwolf    时间: 2009-11-16 13:16

Lz说员工工作效率提升了133%,请问计算基数是怎样的,是服务的对象的人数变成了133%,还是Hr人员裁减了25%,还是工作内容进行了细化,程度达到133%?这样计算的话,都可以达到效率提升133%。

如果是第一种方法,请问贵公司是否进行了扩张,人员比以前增加了33%,请说出每个部门岗位增加的比例,以及不同层级人员增加比率;

如果是第二钟方法:请问Hr部门原有人数几何,现有人数几何?是裁减了哪些人员,经过工作分析以后,哪些工作进行了合并和强化?

如果是第三种方法:请问经过工作优化和细化,这些工作提升体现在哪些方面,尤其对于人力资源信息的进一步挖掘、分析和运用上;

Lz以前是从事销售工作,仅仅说出自己文字上的成绩,而没有讲明具体的策略,似乎有销售人员惯用的虚张声势的嫌疑。

[此贴子已经被作者于2009-11-16 13:21:31编辑过]

作者: sliverwolf    时间: 2009-11-16 13:39

接上贴,看了这么多回帖,我感到很困惑,既然大家对Lz所言感到疑惑,为什么没有出自Hr的本能对其进行一次刨根问底的“面试”呢?很所人都被那个数据忽悠了。我目前从事的工作除了Hr以外,还进行信息数据分析,经常和销售部门打交道,对他们的习惯很是了解,Hr需要做到职业和专业,否则永远成不了核心部门,Hr工作者永远不能成为掌握核心的人员,还是一个职业素质问题。


作者: liujijun    时间: 2009-11-21 11:05

牛皮可不是吹的啊,楼主。


作者: 营销人生    时间: 2009-11-27 00:05
牛,长点见识了。
作者: eric1123    时间: 2009-11-28 15:52
呵呵 话说回来 HRM领导还真应该具备销售经理的宣传能力 不把老板给忽悠好 HR定位就上不去啊!
作者: 4geban    时间: 2009-12-25 11:43

好厉害啊


作者: 竹林    时间: 2009-12-25 16:50

老板认为:HR部门不仅仅是招聘、培训、考核,更是公司战略的参谋者与制订者、公司改革的推动者,是公司的核心部门。

貌似很对,但请问人力资源管理的核心是什么?工作核心又是什么?而企业的目标是什么?那么作为HR你要怎么去实现企业的目标?在实现企业目标的时候,你是用你的工作核心来实现,还是用其它专业知识来实现。用其它专业知识来实现的话,你要具备怎么样的一个知识水平?你具备这样的工作水平要多长时间?

再说下工作效率计算公式:工作效率=工作总量/工作时间。我在这里就不过多分析133%的统计不足了,个人感觉一般我在分析的时候,从以下几方面进行量化分析:1、状况分析;2、投资分析;3、成本分析;4、价值分析;5、收益分析;6、决策分析

最后想说的是,既然人力资源管理在大学能够成为一个学科研究和学习,那它就有专业性和科学性,跟会计等其它专业一样,但它又是一门实践科学,需要我们从无到有,在从有到无的过程。


作者: chenxb    时间: 2010-4-16 16:39
很重要  业务不懂  对人力资源各个模块的指导  就很空




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