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标题: [原创]部门建设评价 [打印本页]

作者: qxj18981 时间: 2009-10-15 17:08
标题: [原创]部门建设评价
集团总经理和经营团队针对各部门日常管理中出现的一些问题，提出在部门年度绩效评价维度中加入“部门建设”一块儿，针对这个要求，我开发出：客户界面、内部流程、工作规范、岗位设置、团队建设五个维度，经理提出从组织管理、战略管理、人力资源管理、企业文化管理、信息管理、知识管理、流程管理、风险与危机管理、变革与创新管理、项目管理十个维度。
经理和我还没正式讨论，但从具体的评价维度和实施来看：
1、经理提出的十个维度，更适合于独立的SBU（战略业务单元），有独立的研发、生产、销售、市场系统的独立业务单元；
2、况且开发出上述十个维度的评价细项在现实中是困难的；
3、集团各一级部门均为职能型部门，那么评价更应从我提出的五个维度来着眼。
上面是我和经理的思考，还请各位高手提出新的部门建设评价维度，帮小弟解围！谢谢！

作者: qxj18981 时间: 2009-10-28 15:00
没人回复！

作者: qxj18981 时间: 2009-10-28 15:01
现在集团一级部门负责人绩效评价体系由KPI、年度述职、年度综合评议三部分组成。
1、KPI由财务目标、专案（项目）、否决类指标组成，到年终评价时，各部门完成都比较好，超过100分，无法进行有效区分；
2、年度述职主要考察一级部门负责人的工作思路，采取打分的方法，各人得分比较接近；
3、年度综合评议主要考察部门负责人的态度、能力，由集团总经理评价，评分也比较接近。
现在总经理觉得无法有效区分集团各一级部门负责人的年度绩效，提出增加“部门建设”评估维度，以此来区隔各一级部门负责人年度绩效。

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