栖息谷-管理人的网上家园

标题: [原创]与领导管理冲突了 [打印本页]

作者: biuestar 时间: 2009-9-21 15:54
标题: [原创]与领导管理冲突了
最近和领导因为管理问题产生冲突。起因是领导要处分我下属的一个渠道人员，说推广产品时客户有欺诈行为，说款项不予结算给客户，项目不算渠道业绩。领导凭经验判断说客户有问题，也没具体调查。但实际上我这边调查下来，客户没什么问题。和领导协商说不需要处罚，但领导说这样做是为了杀一儆百，不管错不错，这样做是让大家知道这种行为是违规的。而且这名渠道每月业绩占部门50%左右的，领导说这名渠道平时气焰太嚣张，说借机给打压下，也算告诫其他人，
但我觉得这样不仅损失一个优质客户，对渠道人员也很不公平。而且这样做给别人看，效果也不一定好。
想请教大家，这种事该怎么处理呢？是顺从领导还是坚持自己。有点迷茫了！

作者: xp_551200 时间: 2009-9-22 11:42

开来是有些误会。要保护下属但尽可能要维护领导。

1 搞清楚领导的信息来源和详细的内容，

2 领导为什么“要杀一儆百”？

3 实事求是的写一个报告给领导；

4 拿出内部解决问题的办法和时间；

5 和领导做一个真诚的交流和沟通；

一般情况下，会和领导达成一致的。最后请领导参加部门的会议，大家表个态。问题就解决了

不知道是不是有用，试试看

作者: zhulinhappy 时间: 2009-9-22 23:46
不错  值得学习和推广，希望老师继续为大家多做贡献！在此永远感谢和支持您！！！！

作者: tx010 时间: 2009-9-23 16:00
“杀一儆百”不能滥用

作者: liujijun 时间: 2009-9-24 09:58
这还是需要你利用适当的工作方法同领导解释和说明,一切始于沟通,说明你的道理,然后领导会说明他的真正的意图.

作者: shishu 时间: 2009-9-24 10:18
和领导需要沟通

作者: biuestar 时间: 2009-9-24 15:18
 谢谢大家的建议！和领导之间可能对管理上沟通还不够，根本的想法我可能没能理解，也没能表达出我的意识。还需要加强沟通！

欢迎光临栖息谷-管理人的网上家园 (https://bbs.21manager.com.cn/)