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标题: [栖息茶馆]如何解决人力资源管理者的尴尬命运? [打印本页]

作者: 栖息茶馆    时间: 2009-7-27 08:58
标题: [栖息茶馆]如何解决人力资源管理者的尴尬命运?

人力资源部的日常工作也就是制定、完善相关的一系列的规章制度。如:考勤制度、行政管理制度、员工手册等等。制度归制度,不落实也等于白搭,于是又得制定相应的考核制度进行考核。“考核太复杂、太轻、不实用、太浪费时间,最后考核慢慢演变为一种行式,但是如果以罚款为主进行考核,又无疑起到一个负激励的效果,员工反对,干部更是反对。为平息众怒,总经理只能让人力资源部经理走人。总体看来人力资源部最后离职的,往往是些决心很大,干劲很足的人。

这就是通常招聘人力资源部经理,人力资源部经理最后走人的一般循环规律。


是什么原因产生这种现象?有没有解决方法呢?

 

欢迎家人们一起探讨。

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作者: ________乐儿    时间: 2009-7-27 23:04

为啥没人讨论  很打击人耶  [em64]


作者: jan872    时间: 2009-7-28 00:06

任何岗位或者工作  都在一定阶段有其各自不同的职责和表现   HR依然如此   何来尴尬之境?

 

 

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主席说:  革命只有分工不同  没有高低贵贱之分

[此贴子已经被作者于2009-7-28 0:07:35编辑过]

作者: 帝恨泪    时间: 2009-7-28 14:31

个人觉得把握一个度吧

太严格了 大家就会有抵触心理

太松散了 大家又会觉得可有可无

 

整体的气氛还是很重要的。


作者: thomasfang    时间: 2009-7-28 17:26

这哪里是人力资源管理就是人事管理,事务性工作为多,只有一点点管理性质的工作。考核嘛,现在流行什么KPI甚至EVA,从事人力资源管理工作的人要学会利用工具,不然感觉只是个简单的管理工作者,其实真做起来,人力资源管理工作很累的。当然,也可以聘请外脑(管理咨询公司)好好梳理一下工作,协助建立一套人力资源管理体系。


作者: ________乐儿    时间: 2009-7-28 23:08

如果有个什么企业精神 企业文化什么的  会更有凝聚力一点  也好管一点 

可是  要做到上面真的很难

都是大人啦   大家都会有自己的小算盘 像工人们  就会想着做事 养家  其他他可能就什么都不管 

 


作者: sureyear    时间: 2009-7-30 08:38

人力资源管理的目的是充分的发挥人的能力。招聘、培训、考核等无不围绕这一点来。

 

1. 企业里有一个共同的规律可供人力资源管理者思考。

         降低成本不仅仅是财务部的事;

         提高质量不仅仅是质量部的事;

         同样的,我认为人力资源也不仅仅是HR的事。

 

他山之石可以供玉,我以为HR管理者需要跨职能的知识和技能来完善HR的管理,不仅仅是只通人事。

跨职能的技能可以通过自身学习,也可以通过与其它部门的合作来获得。

 

“全员参与”的质量管理原则可以借鉴。

 

2. 我观很多HR管理人员没有深入现场,走入群众,又怎么能制定合理的政策呢?

 

 

 

 


作者: haison_hsu    时间: 2009-7-30 11:02

我认为,这个问题主要出在HR自己身上,第一自己专业吗?第二,老板有支持吗?(有时,就是要拿着鸡毛当令箭),第三,推行时,有无充分沟通? 节奏把握的如何?第四,有无及时修正之前所订流程不合理的地方.

HR人士当一日多省,人事不是你一个部门的事,但有没有将相关工作具体落实到各个部门相关人头上.还有,多奖不罚!


作者: 丫头1979    时间: 2009-8-1 12:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 神秘人    时间: 2009-8-1 22:17
人力资源部的命运如何就看你是如何定位它的,诚然人力资源就是通过制定、完善、改进制度来实现一定的价值,但它要生存的更好,我认为就应该与企业发展同步,对企业进行准确的把脉,不断建立适应于公司发展及管理所需的人力资源政策、机制。相信这样的人力资源部会在企业中生存的更好。另外,建立战略性人力资源管理体系,发挥影响企业大局的作用就更能提高人力资源部门价值的,但这要看企业发展的水平及自身的人力资源管理现状了。
作者: qc2000    时间: 2009-8-2 13:36
人资管理者与直线管理者必须互通,考核才能落在实处。
作者: wisdomer    时间: 2009-8-3 15:21

楼主所言不具有代表性。

 

看看国内那些排名100强的企业,人力资源总监都是做了好多年的,也没有常换。

 

常换人力资源负责人的,一般是小公司,成长中遇到瓶颈的公司,也常常是老板眼光、思路、能力的限制,希望有满意的人力资源经理弥补自身的不足。本身这个定位就是不对的,走也难免。

 

另一方面,经历经常走人的,并非只有人力资源这个岗位,营销、研发,都是处于风口浪尖上,也是经常换人。


作者: water90    时间: 2009-8-3 20:37

这个问题的根源是在HR本身。

1,现在99%的HR其实并不真正知道HR是做什么的。

2,现在99%的HR做的不是HR应该做的事。

第一个问题,HR是做什么的?

HR不是做管理的,是做经营的,经营的是公司最宝贵的资本——人力资本。请问,全中国有几个HR自己开过公司,做过老板,玩过资本。如果这些都没有经历过,如何做人力资源?经营人力资本,可是比经营任何资本都要难上好好多多倍的生意。因为你是经营人力资本者,你都不知道你的客户(公司员工和管理者)在想什么,你如何能胜得过他们?德鲁克说的,管理其实是销售,有这个意思在里头,可惜太多的人都视无不见。

第二个问题,现在的HR在做什么?

现在的HR,几乎都在做人事的打杂的事情。

第三个问题,HR究竟做什么?

做两件事。一是修路,也就大家说的建HR体系,从分析业务战略开始,用什么样的体系去支撑业务体系。好比是修高速公路?还是地铁?还是隧道?不是你说了算的,是业务的需要。但有经验和模工可循。二是管路。公司HR主要不是管员工,而是管当官的,就是那些开车的司机,不是普通乘客。违章的要及时处理,严重的要吊销执照,甚至于判刑。当然也要培训,让这些司机们提高开车的技能。总之,要让在路上的车都尽可能开得出一些,少出事,老板就开心了。

 

总之,人力资源不是管理,而是经营;HR不是管理者,而是经营者。向小平同志学习,把每个人的能力都激发出来,这才是HR真正要做的事情。

 

 


作者: chenl8897    时间: 2009-8-5 15:16
人力资源管理是一个日常性的、动态的、连续的过程,可能大家目的都放在结果上,如果结果不好,那么人力资源管理的负责人就要承担相应的责任,多数走人了事。表象上看,问题出在人力资源管理的负责人身上,其实根子还是在老板。如果一项政策出台前没有进过老板的同意,我想这个企业,起码这个老板是不称职的,除了问题也会找替罪羊。如果,老板同意了相关政策,但是没有一个打持久战的心理准备,真以为一项政策出台会立杆见影出效果,也是很天真的想法。所以,人力资源管理是一把手工程,没有一把手的决心和支持,所有的都是扯淡,说白了就是头脑发热的产物。
作者: 徐巧燕    时间: 2009-8-7 12:02

我认为,这个问题主要出在HR自己身上,第一自己专业吗?第二,老板有支持吗?(有时,就是要拿着鸡毛当令箭),第三,推行时,有无充分沟通? 节奏把握的如何?第四,有无及时修正之前所订流程不合理的地方.

 

本人比较赞成以上观点,HR管理并不是一个HR经理人就能搞定的事情.在HR管理中沟通占有很重要的作用,而且咱们中国人也比较“爱面子”,当那些决心很大,干劲很足的HR经理人一不小心“得罪”了某些部门领导后,自然后果会变得难堪。所以本人比较提倡的HR做法是:多沟通、多观察、高调做事、低调做人。


作者: ysp    时间: 2009-8-8 13:22
HR  中国的文化大革命的结局
作者: haobaobei    时间: 2009-8-13 22:48

人力资源就两个字:沟通.一个民族一个国家,无论在事什么都是在进行一种交流,仔细想想是不是这样的?..............................................................

所以人力资源简称人事沟通.

 


作者: ysp    时间: 2009-8-14 17:54
要明白老板的真实想法
作者: tangle16    时间: 2009-8-15 23:13
么太明白、
作者: 谷百优    时间: 2009-8-18 15:38

一些尴尬命运是无法解决的。如:本来就是竞争环境下的敌人。


作者: huangyuanzong    时间: 2009-8-27 16:37
需要老板和公司同仁的支持,hR不仅仅是hr的事情,更是公司高层和每个员工的事,能够理解到这里,工作就会好做很多。
作者: wz1977912    时间: 2009-8-31 14:36

楼主的确是出了个如何做人事工作的问题,其实没有关系,我们回头来看看西方国家的人力资源管理路径,也是从人事管理往人力资源管理发展的。

其他我就不多说了,如果是在一家以成本导向,制造密集型的企业工作,人力资源工作必然接近于人事工作。

知识密集型、高科技型企业,人力资源工作需求比较大,但可惜在民企的大部分把人力资源和人事工作混淆,更不用说AC、DC或者是领导力加速发展中心的筹建了。外资企业分得散,人力资源策略部分都在国外总部出来,所以,有一些模块高手,但可惜整体感强,尤其是懂得市场或业务的不多。国资典型的组织部,有些意思,把人力资源搞得像个谍报机关。

总的一句话,随着这次经济结构转型,会有对人力资源管理的真正需求,大家不要泄气,做人力资源和财务室一样的 经验很重要,而且要不断学习和总结!


作者: guoxh2009    时间: 2009-8-31 16:45
我个人认为,人力资源工作者首先需具备较强的专业素质;在此基础上如果能实事求是,切合实际的开展工作,工作会得到公司全体上下的尊重与肯定的!
作者: wuhuaderlcs    时间: 2009-9-1 10:11

可以通过培训等手段,建立一定的企业文化。要经常给老板、管理人和执行人洗脑,树立一定的价值观。什么是对的什么是错的,要让员工自己可以趋向。

 


作者: 茉子    时间: 2009-9-8 14:30

现在即使企业有人力资源部的存在,但对于一般性的民营企业来说,也是老板拍桌子的事!人力资源部的专业人士既使想发挥其专长,也可能花费时间定制出来的制度、方案,被淹没在老板的无视之下。对于普通民营企业主来说,人力资源部纯粹只是起到一个存档,办理入职及解除劳动合同或社保之类的事,无法将其资源最大化!


作者: 深山居士    时间: 2009-9-9 16:43

使用HR工具、建立管理体系等,对于一个职业HR 经理并不难。难的是你推行这套体系老板是不是支持,部门经理是不是支持你。到一个新的工作环境和企业文化工作,要想稳步推进工作、推进新思想、新方法、新体系,恐怕要先取得老板和所有部门经理的支持和理解方能开展工作。首先要建立人脉关系,使自己完全融入这个团队非常重要。这是关键一步。否则出现上述结果是必然的。


作者: soosang    时间: 2009-9-11 15:08

人事不干人事


作者: soosang    时间: 2009-9-11 15:09

人事不干人事


作者: chengmeng    时间: 2009-9-23 17:37
人力资源各项制度的贯彻还是需要获取领导的支持的,当然自己的沟通技巧也很重要
作者: xxdizf    时间: 2009-10-20 09:28

造成这种尴尬局面的原因在于人力资源工作者本身。HR部门到底在企业扮演什么角色?其部门职责是什么?制定制度只是HR部门的工作内容之一而已。抛开其他工作职能不说,单说制定制度。很多HR们到了新的企业,不问青红皂白,把原来的制度体系全部否定,全部重新来过,把原企业的那一套全部搬过来,不失败才不对头。企业不同,情况千差万别,你定的制度是否符合实际情况,能否促进企业发展,是值得首先考虑的。

HR们不能为了制定制度而制定制度,应当去了解企业发展的需求,去了解各部门在日常工作的困惑,有的放矢,才能得到支持,才能顺利开展工作,实现自己的目标。

很多HR给自己的定位不准确,高高在上,总是以企业发展战略伙伴的高度来看待自己。


作者: AL格格    时间: 2009-10-24 16:31
不要这么说嘛!好打击人啊,我还想在人力资源领域干一番事业呢!
作者: cqfthr    时间: 2009-10-25 11:29

HR就像是站在天坪称杆上,来平衡老板与员工的关系,然而作为HR有时很难找到平衡点的位置,因此,无论偏向哪一方,都是HR的失误,不专业所在!


作者: 枫鹤    时间: 2009-10-25 12:54

呵呵,也经常和朋友们聊到“高调做事,低调做人”,但是猛然想想,还是不知道这句话的确切含义,能请你帮忙解释一下吗,我比较笨,请尽量用实例说明。

谢谢啦!


作者: tracy61061    时间: 2009-10-27 10:25

HR要在沟通中给出准确的角色定位——HR是为了帮助大家的,而不是为了为难大家了。


作者: 地平线31    时间: 2009-10-28 10:50
人力资源管理者也要与时俱进,不断充电。
作者: 枫鹤    时间: 2009-12-4 10:05
推行人力资源管理制度与改革时,只需把握一条“天下熙熙攘攘,皆为利来利往”,团结利益共同者,拉拢利益无关者,利益孤立对立者,这个利益孤立者必须是极少数比例!
作者: zhihuaxu    时间: 2009-12-27 20:37
QUOTE:
以下是引用wisdomer在2009-8-3 15:21:22的发言:

楼主所言不具有代表性。

 

看看国内那些排名100强的企业,人力资源总监都是做了好多年的,也没有常换。

 

常换人力资源负责人的,一般是小公司,成长中遇到瓶颈的公司,也常常是老板眼光、思路、能力的限制,希望有满意的人力资源经理弥补自身的不足。本身这个定位就是不对的,走也难免。

 

另一方面,经历经常走人的,并非只有人力资源这个岗位,营销、研发,都是处于风口浪尖上,也是经常换人。

 

对的。我也发现了。

我前一家公司的老板就常常对大家说,公司里除了打扫卫生的阿姨,其余的员工都要经常换换,这样才能给公司带来新的思路,所以公司的招聘广告常年挂在网上。人力资源部也似乎天天在面试。

 

 


作者: gohome    时间: 2009-12-27 21:19
与人力资源管理者的能力(熟悉人力资源版块运作,熟悉企业业务流程,具备较好沟通协调能力 ,具备企业关系领悟力,具备较好的心态等)很有关系,许多时候我们容易走入误区,以为企业没有实施环境(人员,流程,文化等),其实企业文化往往是老板文化,搞清楚老板要什么,然后企业的文化是什么,让自己先适应老板的要求和企业的文化,调整好心态,先影响老板的决策,让老板认同。这是很重要的基础,象盖楼一样,没有这个基础,肯定大厦要倒,职业经理人要走。只有人力资源规划影响企业的其它业务规划,人力资源管理者在决策层才有立足之地。
作者: yanshugai    时间: 2010-11-26 20:23

企业不搞目标管理,人力资源管理则形同虚设


作者: lryg    时间: 2010-12-3 11:21

我深有体会,我们公司就是一个小公司,凝聚力太差,员工自我管理能力也差

 






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