[原创]中层经理考核的主体应该是谁？ - 栖息谷-管理人的网上家园

1、中层经理是否有直接分管他的高层领导，像我们单位就是一个高层领导专门负责一个中层（也就是业务领导）的，在这样的情况下，应该以分管领导的意见为主，而他也会很注意下属中层领导的绩效完成情况；如果没有，就以全体高层领导的意见统一起来，但是要让所有的高层都对中层经理完成业务的情况有详细的了解。

2、对于大多数公司而言，360度的考核方法是个不错的选择；相应的，中层经理的考核主体可以选用上司，下属，同级的其他中层经理，还有自我，综合考虑应该会好一点

高层参与考核的积极性我也很为此发愁，我们是国有企业，一是高层很忙，考核落不到实处；二是制度的建立在高层那边有些儿戏，我们实际的操作者并没有太多的话语权，而且高层的考核结果跟中层挂钩很少，这个问题值得大家关注的

我们对中层的考核是由中层经理的上级进行考核，再有总经理进行审核，同时有一个专门的审计部门接受中层经理对考核的投诉。

最熟悉了解中层经理的肯定是中层的上级，360考核，要看具体情况来定，相关考核部门如果同被考核部门有业务关系，容易收到部门利益和个人感情因素的影响，考核缺乏公正性。如果考核主体同被考核者无业务往来，又缺少对被考核部门的了解，考核缺乏准确性。再说，如果将太多人卷入考核，则可能影响本来正常的工作。

林帆版主请勿见怪，讨论一个。“最熟悉了解中层经理的肯定是中层的上级”对吗？理论上应当如此，但很可能是上级自以为如此，由于报告路线限制和报喜不报忧的人性使然，实际上他只知道他想听的东西或想让他听到的东西。

就怕知道该如何做，但由于诸多对现实的妥协，仍然去按习惯做。

以下是引用pmjinn在2009-6-18 16:38:37的发言：

我觉得这个问题可以分两个方面进行讨论：

以下是引用林帆在2009-6-18 18:40:42的发言：

我们对中层的考核是由中层经理的上级进行考核，再有总经理进行审核，同时有一个专门的审计部门接受中层经理对考核的投诉。

在实际过程中有中层经理对考核进行投诉吗？他的投诉最后可能会得到公正的解决，可是在以后的工作中呢，他怎么和被投诉的人相处，何况这个人是他的直接上级？我记得杜拉拉升职记上说了一些话，说的很有道理，公司会对越级投诉进行公平处理，可是也只是用自己的前途维护了公司的开明形象。

关于投诉问题，呵呵，俺想说明一下：无论投诉是否起作用，一个投诉通道本身是有必要的。

绩效管理本身就包括了上级和下级之间就绩效问题的沟通，如果双方无法对绩效结果达不成一致意见，通过投诉部门这个第三者的介入，可以缓和上下级之间的矛盾。