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广告的灵魂是创意，广告缺少创意就像人缺少思想一样，只是存在，不会永恒。上乘广告的最好标志是，它不仅能影响群众争购它所宣传的产品，而且它能使消费者把它长记不忘。笔者认为广告佳作是不引起公众注意自己就把产品推销掉的作品。好的广告应该把广告诉求对象的注意力引向产品，好的广告使消费者产生体验的冲动和行动，好的广告能够与消费者形成心灵的互动。
曾何时起广告界充斥着没有创意的粗制滥造，大多数企业一提起广告就是请明星代言，请专家现场解说，制造一个现场购买的热烈镜头等等，消费者现在对广告的态度就是，能够换台就换台，不能换就先干点其他的事情。在这种环境下，为什么强生的讲述普通乡村老师和乡村医生的“因爱而生”广告为什么会那么出众。我前些年看某卫视台，其中的一个广告让人过目不忘，一个男人在沙漠里爬行，他又渴又累，一脸的憔悴，前面是没有边际的沙漠，身后是两条他爬行时留下的长长痕迹（暗示男人“性”事，路漫漫其修远矣！）。终在他爬行的时候发现了一瓶“××补酒”（特写酒瓶包装），他喝完了酒。然后继续爬行，这时他身后出现了三条爬行的痕迹。三条痕迹一直通向前方，一直向前延伸……。还有最近361°的“多一度热爱”系列广告，传播诉求从内心打动了很多消费者，也有效塑造了自己的品牌个性——坚持、坚韧的那份对运动的热爱。“这一度是远，这一度是近，这一度是神，这一度是魔，这一度是盲，这一度是明，这一度是夜，这一度是光，这一度是对运动的热爱，为了这一度付出一切，我愿意。”
总之，广告中的优秀创意离不开巧妙想象力、以及对目标市场，产品定位、广告定位的准确把握。好的创意来自对用户、市场、产品的认识。只有对用户的心理分析细致透彻，才可能使广告创意的表现形式运用自然、巧妙和恰到好处。
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