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标题: [人力‖职场精华]“五功”成就一个培训师：我的培训师成长之路(原创) [打印本页]

作者: 杨发明 时间: 2003-10-11 17:56
标题: “五功”成就一个培训师：我的培训师成长之路(原创)
“五功”成就一个培训师
            ——我的培训师成长之路

原创作者：罗伯特    写作日期：2003年9月25日

一、逼功：开始是逼出来的
   除了在大学时给小孩当过家教、读博士时当过助教、在求是园搞博士论坛做主持瞎侃之外，在进入社会前没有一丝一毫的培训资历，怎么就走上了培训这条路，到现在还觉得是个谜。毕业后进公司做人力资源，说真的，那时是真的不知道啥是人力资源？突然感觉大学里学得那套东西怎么就英雄无用武之地了呢？刚转正就被培训主任安排去给产品经理讲授《产品平台》，百来个产品经理黑压压地，基本上是照本宣科，整个过程都看的是人头皮（所以一回想眼前老是泛出光光的脑门），下来后居然还有人说讲得不错，现在想来说这话的人肯定具备当前最流行的“教练”潜质，要不我这块烂铁椤是被磨成针了呢。丑媳妇自打见了公婆，豁出去了，自此一发不可收拾。所以，讲课最开始要“逼”，这个逼功可以来源于自己，所谓“你期望自己成为什么，你就会成为什么”，也可以是别人来个霸王硬上功，其实好些人专业深厚、带团队也不错，就是不敢讲课，没人逼是也。

二、练功：基本功是一点点练出来的
象国家队要出征奥运的乒乓球选手一样，总要找些陪练的或者先在国内外参加一些巡回赛什么的，所以那段时间看了两三本书搞了点新材料抽出大纲写个胶片就开始讲课，象《Microsoft的开发团队管理》、《技术战略规划方法》、《银湖计划》、《激励为王》等等都是如此炮制出来的。更重要的是，偶然的机会被挑去讲新员工的课程，无非是企业架构与制度、心态与文化之类的，这段光景可以说大大磨炼了讲课的胆量与控场能力；当然也忘不了创办研发新员工训练营的那段苦日子，从搞课程、请老师到带班，一个人基本上纵向一体化、一条龙服务，中午累的时候就睡在新时代的36层楼顶上不怕风吹与浪打，当时天天带班少不了”训话”，另外听着各路老师也算耳濡目染，居然渐渐混入了老手的行列，不知道是不是滥竽充数。那时候开发了两门课《企业培训理论与实践》、《授课技巧》，还着实地响亮了一阵。现在想来，如果没有机会实战，你是很难提高的；而且，刚开始讲课，一定要给自己找信心与成功的感觉，所以教师与学员的势差很重要，一般总要选择那些资历浅一点的培训对象，不会束手束脚，不会尽将注意力放在自己的手如何放的鸟问题上，比较能够超水平发挥。希望这个理论一公布，可怜的新员工不要真的成了我们老师练兵的对象，切记勿误人子弟。

三、仿功：想成为高手，一定要先模仿高手
曾经听人说讲课不要瞎模仿，要有自己的风格。当时简直把它当圣经，有一段在我的讲师训练课中经常讲。其实这句话有一半是瞎扯！你还没到那水平，何谈自己的风格，根本没资格讲风格这样的话，那么多高人，学学他们吧，只要能学个三板斧的，也总比自己在那儿闭门造车强啊，有很多人天生就看不起比自己高的人，而且还找很多冠冕堂皇的理由，其实是自卑感作祟呀。外训很少，也是机缘凑巧，观摩了一次外来和尚的课程之后，顿时大大地感叹：讲课居然可以这样讲！你知道，坐井观天的那个青蛙为何在大暴雨发大水的时候也不出来吗？因为它不知道天外有天啊。为了模仿高手，最简单易行的就是开始买或者借各种VCD碟片，多数都是小摊贩上的非正品，有余世维的、陈安之的、曾士强的等等，也开始参加各种外部的免费的推广课程与各种讲座交流，参加了林伟贤的、胡谢骅的等各种课程，有时也自己一咬牙一狠心掏点腰包参加外面的课程，当然，由网友组织的一些交流活动如教练技术、拓展、团队训练等，都很有一些收获，我也应COACHSKY的要求给网友做过一次培训讲课技巧（TTT）研讨交流，并在与栖息谷网友研讨交流中收获良多。总之，一句话：与高手过招，提升飞快；观摩大师，偷学几招，亦会受用无穷，甚至，有一段时间，有人竟说我的说话口气竟象某某人，那可能是因为不自觉地在模仿的缘故。这种对外交流与对外活动，有一段时间竟然没有了周六周日，以致于内子对此十分有意见，后来索性一起带出去学习，总算是解决了人民内部矛盾。这段时间靠仿功摸索着将团队建设课程从理论变为团队训练课了，从领悟体验式到自己运用体验式，不站在巨人的肩膀上简直难以想象。

四、行功：将你讲的运用到实际生活中
   讲课最大的好处是能让自己思路逐渐清晰起来，而且，讲课非常有助于自己对知识的吸收与积累，比如，我讲SEVEN HABITS课程后，每看一本书、每看到一个案例、每遇到生活中的一件事，都会将它与哪一个HABIT联系上，从而所有后来学习的知识都可以放在那个结构化的知识框架中，不会零散一片，这正应了学习原理中的“建构主义”或“记忆钩原理”。更为重要的是，有一些课程讲着讲着甚至最后改变了自己，最为明显的是《双赢沟通》、《SEVEN HABITS》、《快乐人生》每讲一次都让自己有一点激动，每教给别人一点就觉得自己有必要去实践一点，否则自己说的自己都不去做，岂不是个骗子吗？用在哪些场合呢？比如，在开会的时候，就会开始观察，谁谁谁沟通技巧高，谁谁谁沟通犯了常识性错误，等等，自己在家里与家人有时也探讨一下，甚至丈母娘说出来的话也会吓你一跳：“这次你的话是从身份层级上批评人…”，宛然一个NLP“专家”；当然，我也将一些偷学、自学的NLP与NAC技术用在生活工作中，改变自己的心态与习惯，象终于戒了烟，并开始记日记，每天舒展自己的情绪……，所以，如果要问，这些课程对哪一个学员改变最大，那就是我自己。当然，自己亲身实践了之后，讲起课来，更得心应手，也更有说服力。

五、心功：做一个培训有心人
正如所罗门王曾经说过：“他心怎样思量，他的为人就会怎样。”如果你非常渴望提升你的讲师水平，你自然会在生活中做一个有心人。有一段时间，我的确是象着魔或发疯了，曾经久久泡在网上打桥牌下围棋的嗜好被无情抛弃，每晚都要溜到培训网站上兜兜风（白天不宜上网），到处搜罗来一些培训VCD开始一点点观摩，看凤凰卫视的时候也不忘仔细分析窦文涛、那威、梁东等之流的口才与讲故事技巧，平时同事与朋友吃饭的时候免不了要讲个故事逗一逗大家，有时亦在家里讲故事让内子给予无情批判，开会或研讨会注意各人的发言风格与技巧看有无偷学之处，每看到一个小故事就赶紧收藏起来以备将来之需，逛商店也不忘看看游戏玩具柜台有无所谓的道具，学习梦想板挂了一个目标要求自己每周读完一本书，搞了一个培训俱乐部以期在碰撞中学习提高，买了七八条领带开始注重教师形象起来，主动给同事朋友介绍一些最新管理思潮、培训动态，每看到有免费公开或推广课总会不惜休息时间跑过去学习学习、交流交流……总之，生活处处是学问，到处是讲师成长的机会与舞台，若能做个有心人，真个是乐在其中，妙不可言。

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作者: wfsxs 时间: 2003-10-11 20:06
佩服

[此贴子已经被作者于2003-11-7 19:58:18编辑过]

作者: fanzw 时间: 2003-10-12 13:34
肺腑之言也！

作者: 杨发明 时间: 2003-10-12 18:22
标题: 好一个“化繁成简、化简成易、化易成趣、化趣成道”
兄之言极是，闲时课后切磋一二。

作者: 水木青春 时间: 2003-10-12 21:04
现在在培训界有一个非常好的类别，叫经验式培训，他的领导者是IWNC GROUP，经验式培训最主要是问问题的技巧，他们的培训师能让学员把老师要讲的东西说出来，非常厉害，有机会去听听他们的课程。

作者: deeaaedes 时间: 2003-10-12 22:26
是吗？介绍一下啥，研究研究经验是培训哦

作者: fisherljy 时间: 2003-10-13 10:07
很有启发，谢谢您！

作者: 杨发明 时间: 2003-10-13 12:52
水木兄:何谓经验式,能否再详细点?或者有否类似课程?IWNC 是哪间?

作者: fisherljy 时间: 2003-10-14 13:51
有启迪，谢谢楼上。

作者: 西瓜先生 时间: 2003-10-14 14:46
标题: [人力‖职场精华]“五功”成就一个培训师：我的培训师成长之路(原创)
罗伯特, 只有脚踏实地，才能成为一名好的培训师。
你能将‘SEVEN HABITS’的PPT发给我分享吗？我对此很赶兴趣，谢谢！
email: nathan.huang@msn.com

作者: 苗祥波 时间: 2003-10-14 18:37
我也做过不少培训，非常同意罗伯特兄和wfsxs兄的见解。培训是要经历从敢讲到不敢讲再到敢讲的过程。先是初生牛犊不怕虎，然后开始处处用心、如履薄冰、如临深渊，最后就嬉笑怒骂皆成文章了。我现在还是每次都如履薄冰，如临深渊。
另外，“化繁成简、化简成易、化易成趣、化趣成道”之言甚有见地，我曾听台湾的柳中冈老先生有一次对我和郭阳道先生说起，不知是否他的原创。

作者: 水木青春 时间: 2003-10-14 21:36
那个经验式培训师94年就进入中国了，现在在北京，天津，上海，香港，新加坡，澳大利亚，美国，瑞典，台湾，日本都有分公司，他们的讲师很厉害，我们所熟知的世界500强中只要在中国有分公司的几乎都被他们培训过，而且我们知道的麦肯锡咨询，中国银行，北京国际学校，中国社会科学院，等等都是他们的客户，他们所谓的经验式就是问问题的形式培训，他们所要讲的东西都通过活动之后的问题体现出来，而且最为神奇的是他们问题的答案就是他们所要讲的，不过是由学员嘴里说出来的。
如果有具体想知道的，可以和我联系。

作者: 苗祥波 时间: 2003-10-15 13:46
水木兄，对于IWNC也不必如此推崇，他们只是通过各种户外活动来说明一些问题罢了。公司原名 I Will Not Complain，简称IWNC，当年是很新鲜，但是现在已经今非昔比了。所谓“经验式”应当是“体验式”，没什么神秘的地方，其实每个好的培训师都会用到。

作者: fisherljy 时间: 2003-10-15 13:52
苗兄原來還在網上。
問一聲好。

作者: hx023 时间: 2003-10-15 14:10
现在恐怕该流行“情景式”培训吧，我看过香港生产力促进局制作的培训录像，真的感觉很好，里面所体现的东西让我现在还不会忘记。

作者: Roosevelt 时间: 2003-10-16 14:48
我的志向也是成为一名优秀的培训师,我现在在大学里带课,也是培训自己的口才和耐心,我不想成为自己原来大学时碰到过的老师那样,每天就是按课本念,我觉得那是谋杀学生的青春,我经常听余世维博士的讲座,每次听都觉得收益很多,不知道大家还有没有其他的名人的讲座下载,谢谢了!

作者: mian1573 时间: 2003-10-16 23:55
罗伯特, 你的话我听了很心动，觉的有共鸣，
你能将‘SEVEN HABITS’的PPT发给我分享吗？我对此很赶兴趣，谢谢！
email：mian1573@vip.sina.com谢谢

作者: 水木青春 时间: 2003-10-19 21:40
苗兄只知其一不知其二啊，你知道IWNC最经典的地方在哪里么？在培训师的引导技巧，不知您是否听过他们的课程啊？？？

作者: 苗祥波 时间: 2003-10-20 10:46
IWNC已经在国内沉寂了一段时间了，1997年我在翰威特公司与他们一起合作很多，认识当时的总经理和其他好多人，现在早已经是风流云散了。有几个和我特别熟的现在都在自己开公司或者作自由培训师。

作者: 杨发明 时间: 2003-10-20 16:00
谢谢苗兄! 苗兄是个中老手, 真希望有机会当面请教一二.

作者: lotus_123 时间: 2003-10-20 17:24

以下是引用苗祥波在2003-10-14 18:37:00的发言：
我也做过不少培训，非常同意罗伯特兄和wfsxs兄的见解。培训是要经历从敢讲到不敢讲再到敢讲的过程。先是初生牛犊不怕虎，然后开始处处用心、如履薄冰、如临深渊，最后就嬉笑怒骂皆成文章了。我现在还是每次都如履薄冰，如临深渊。
另外，“化繁成简、化简成易、化易成趣、化趣成道”之言甚有见地，我曾听台湾的柳中冈老先生有一次对我和郭阳道先生说起，不知是否他的原创。

我不是培训师，但感觉好象什么都是互通的。“从敢讲到不敢讲再到敢讲的过程”就好象见山是山，见山不是山，到见山是山的人生过程呀。

作者: 杨发明 时间: 2003-10-20 21:14
这正如: 我们不应中止探索，而所有我们的探索，必会回到我们的出发处，从而再一次认识那地方

作者: 水木青春 时间: 2003-10-21 11:47
苗兄看来是老培训师了，不知您现在在哪里高就，有机会很想和你切磋一下。我认为IWNC的课程是最经典的，IWNC讲究的是品牌，而不是一两个培训师，他深厚的文化底蕴是一般公司所比拟不了的，上周他们刚给MOTO做了一个课程，反应特好，所以我觉的好的东西就该分享啊

作者: maya007 时间: 2003-10-21 12:20
谢谢！我正迷茫呢！

作者: gohome 时间: 2003-10-21 15:11
好，
有段时间听保险公司讲师讲课，课后回答问题时要求用录音笔录起来，再放给大家一起听。
正如楼主所说的，逼非常重要，一堂课如果准备一星期不够，那么就准备两星期，如果不够，那么就准备一个月，总有一天你会发现只要求两三天的时间就可以准备完。

作者: appleyello 时间: 2003-10-21 22:25
学到很多东西，我也想成为一个好的培训师，培训别人的同时，自己也在进步，“教学相长“，
作培训师对自己来说是挑战，也是乐趣。

作者: smallfox 时间: 2003-10-22 08:14
有一句话：“读到的不如听到的；听到的不如看到的；看到的不如亲身经历的。”这是“情景培训”的广告词。这样就说明“情景培训”是最有效的培训，罗伯特兄是这样吗？

作者: lyf 时间: 2003-10-22 12:41
罗伯特:您好!您如果有SEVEN HABITS 的PPT不妨发给我,谢谢您,一定回赠!

sxliuyf@tom.com

作者: jerryzjw 时间: 2003-10-22 16:24
很受启发，谢谢！

作者: Jeffwang 时间: 2003-10-23 07:31
标题: 水木兄,见面有礼
水木兄,如何联系你?给个机会一起探讨情境式培训.

作者: yiyunbin 时间: 2003-10-28 14:24
"吃下去的是草，挤出的是奶酪"经典，的确如此，能挤出奶的已经很多了，真正的高手就是能挤出奶酪啊！这也是差异和价值所在啊，能喝奶的人得有点基础，不是每个人都喝的惯，消化得了；奶酪没个人都会吃，这叫适应市场啊！

作者: james2003 时间: 2003-10-28 15:11
好文章！做个有心人，处处学习，时时学习，这样才会进步！感受最深的，就是第五点：做一个培训有心人！

作者: solarxia 时间: 2003-10-29 18:57
一个好的培训师必须懂心理学和对学习原理等都很熟悉

作者: khfwglb 时间: 2003-10-30 12:34
培训是使自己增值的最好方式,我想:无数的培训师们将会因让别人增值而感到快乐!

作者: sunnygirl 时间: 2003-11-4 21:35
罗伯特：
读了你的帖子，感触颇多．上周我才参加了一个关于初级讲师方面的培训，收获很大，
也通过各位老师的指点明白了自己还有许多需要完善的地方．现在我发现自己的优势是
很有做培训的意愿，在讲课时也非常有激情，但我克服不了紧张情绪，在短暂的时间内
很难理清自己的思路，同时讲课时的表情和手势也很不到位．能否再教我几招？

作者: zzdon 时间: 2003-11-5 13:08
罗伯特兄、wfsxs兄的见解非常精辟，苗兄（好像是在上海人才高就）也应该是个种高手；
我以前以做咨询为主，最近发现培训方面的技巧还要多学习；大家发言中提到的“经验式”、“体验式”；我看更像是“教练式”；还有“情景式“，其实这些都是“方法论”的范畴，可以在培训中综合、灵活运用。

作者: baobaoabc 时间: 2003-11-13 16:21
[move][/move]人力资源管理内容纷繁复杂，“树业有专攻”，我相信只要掌握、精通人力资源管理的某一方面，就不愧为一名HR“行家里手”，对于培训感兴趣的朋友可以借鉴这位同行的经验。

作者: littleboat 时间: 2003-11-17 14:07

以下是引用西瓜先生在2003-10-14 14:46:00的发言：
罗伯特, 只有脚踏实地，才能成为一名好的培训师。
你能将‘SEVEN HABITS’的PPT发给我分享吗？我对此很赶兴趣，谢谢！
email: nathan.huang@msn.com

I have a book, The 7 Habits of Highly Effective People. Is it your need? I only have its English version.

[此贴子已经被作者于2003-11-17 14:09:40编辑过]

作者: olivialuo 时间: 2003-12-2 15:39
关于香港生产力促进中心的培训录相，我找了很久，不知道哪位朋友知道可以在哪儿买到？

作者: olivialuo 时间: 2003-12-2 15:43
错了，好像应该叫中国生产力促进中心

作者: 山野毛虫 时间: 2004-10-28 21:16
得见罗伯特兄的真经,真是受益匪浅,谢了.

作者: secret 时间: 2004-10-29 15:33
很受用。谢谢。但是，我发现只是几个老手在相互沟通，为什么不给新手一些帮助呢？对他们的问题进行回答？这不正是这个论坛开办的意义所在吗？至少，他们还是顶了老手的贴的。实话实说，冒犯之处见凉。

作者: 生活中 时间: 2004-10-29 21:35

人外有人，山外有山，群山外面有群山那！！

仔细看完主题帖和回帖真感到自己差距有多大！

要努力实践学习啊！！

作者: 寒秋520 时间: 2004-10-31 13:43
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: szlhm168 时间: 2005-1-22 21:17
我也想做培训师啊

作者: 山谷中的鹰 时间: 2005-2-4 21:35

人生最宝贵的东西就是经历了,特殊是像楼主这样的"自传"更是给我受益非浅啊

作者: 雨辰 时间: 2005-2-18 13:42

佩服~!有MSN吗?可否告诉我,做为一个新手想多了解HR的相关讯息.谢谢!

作者: 莫光波 时间: 2005-2-22 14:48
我也是做培训的。但资历很浅。看了大家的发言，觉得心里热乎，确实找到志同道合的朋友是一件快乐的事情。罗伯特还有其他的家人有机会请联系我，我也希望能就一些具体的问题向大家请教。祝大家工作顺利、生活开心。我的联系方式：kzhxwzr@hotmail.com

作者: ginghua99 时间: 2005-3-14 21:32

[em01]~

培训历程清晰有层次！写得非常好！

呵呵！

[em01]

作者: hihg1225 时间: 2006-12-2 21:02
我是从事质量管理的，培训是工作的一部分，其他人不会，我会了是不行的。讲课是需要勇气的，靠命令似的话和一些令人入睡的话是不行的。我正需要各位这样的前辈的指导和讲解。

作者: hihg1225 时间: 2006-12-2 21:08
我的最大希望是能把五大工具讲好，统计技术讲好。把TS16949的标准将给需要的人们。这是世界上的先进理念，但要用在中国的企业，本土化还要结合我们的国情和文化。目前，对标准的理解很多人都是在应付。不懂就说标准没用。就像文言文，精练了，却让人不懂了。我想把这些结合自己的经历，用在培训上。但培训也不容易。我来取经了

作者: CCY-云子 时间: 2006-12-12 11:27

看来“逼”这想法很多人认同了，我也想逼逼自己从一个人多的场合就

不敢出声的我。怎么成为培训师

作者: xinboyang 时间: 2007-1-16 16:10
bucuo

作者: Eat4ever 时间: 2007-1-16 17:14
不知道3年后的lz`有什么新的感想`

作者: why504 时间: 2007-2-13 12:34
不错，深有体会呀！

作者: sweetsophy 时间: 2007-9-22 14:46

最新最全教练技术资料，权威来源！
企业教练技术六个阶段全套资料，最新最全！

概要：本套教材包含了香港导师学院卢致新老师企业教练技术六个阶段的讲义、教练系统（一阶，二阶，三阶，CP一二阶段，九型人格，教练之旅）、团训系统、现场录像、NLP全程录音及现场背景音乐全套资料，来自内部第一手内部绝密资料，也是目前国内最完整企业教练技术教材。

详细内容请访问：http://school.21pxw.com/Ebusiness/hcjl.htm

【友情提示】如需验证资料的真实性可加QQ：562349660，通过QQ远程协助功能为您演示，也可提供部分资料的样稿免费提供给您参考。

作者: Cloud-xiao 时间: 2007-12-14 16:02

非常感谢，你的这篇感言我又看了一遍，每一次的感觉会有所不同．

我也是和你前期一样，现在是一人在做培训，有内训也有外训，看了几张碟就上手了，汗！

最大的感触是接触面太窄，思维很受局限，的确有闭门造车的感觉，总想要突破，但却苦于突破的路．看了之后有所启迪．

[em04][em04]

作者: wuxingjian 时间: 2008-3-22 17:11

成长所得，谢谢分享！

作者: tmiaofang 时间: 2008-12-4 13:34
经验之谈，肺腑之言！

作者: zqj060621 时间: 2008-12-10 21:26
经验之谈，产生共鸣，很受启发！

作者: liyonghui10 时间: 2011-4-13 18:09
拜服中，学习中！

作者: odyssey 时间: 2011-4-22 13:36
有启迪，谢谢楼上。

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