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标题: [转帖]不善交际的人必看的八大谈判技巧 [打印本页]

作者: cqghy    时间: 2009-5-18 12:21
标题: [转帖]不善交际的人必看的八大谈判技巧

    停顿的好处

    要想成为一个非常健谈的人需要掌握的一个关键点就是在做出答复之前停顿一下。一个大约3到5秒的短暂停顿会话交谈过程中是一个非常优雅的举动。当你停顿的时候,也随之完成了三个目的。

    首先,你避免了在对方仅仅是在讲话中间调整气息还要继续讲话的时候插话进行打断的风险和尴尬;其次,你向对方展示出自己对他或她所讲的每一个词都听得非常认真和仔细,而不是没有经过思考就草草地打断插入自己的意见;最后,停顿实际上使你可以更好地聆听对方的讲话。他或她讲的言辞可以更深入地渗透入你的大脑,这样你才能更清晰地理解他或她的真正意图。通过停顿,你可以把自己标榜为一个有才气的健谈者。

    询问问题

    成为善于健谈者的另外一种方法就是提出澄清事实的问题。永远不要认为自己已经完全理解了对方说了什么或者尝试要表达的意思。相反,你要提出问题,询问对方所要表达的真正意思是什么。

    这是我曾经学习到的能够控制谈话的一个最有威力的问题,对方几乎不可能不去回答这个问题。当你询问对方真正要表达的意识是什么的时候,对方就不会做出很宽泛的敷衍式答复,你就可以接着提出一些其它开放式问题,这样就可以让交谈继续进行下去了。

    解释讲话者的意思

    成为善于健谈者的第三种方法就是用自己的话解释讲话者索要表达的意思。在你点头和微笑之后,你就可以说,让我看看是否理解了你的意思,你所讲的是……

    展示自己的专心

    通过转述讲话者的意思,你就以某种方式展示出自己一直非常用心地聆听对方的讲话,并尽力去理解对方的思想或感受。更为美妙的事情是,当你进行了有效的聆听后,其他的人将会开始发现你的魅力,他们将会开始希望围绕在你的周围,他们会在你在场的场合里感到放松和快乐。

    聆听建立信任

    聆听之所以能够成为开发交谈方面的艺术和技能的一种如此强有力的工具,就是因为聆听可以建立信任。你越认真地聆听其他人的谈话,别人就会越信任你和相信你。聆听还可以培养自尊。当你认真地聆听其他人谈话的时候,他或她的自尊也就会自然地得到增加。

    聆听可以锻炼自我约束

    最后,聆听可以在听见者中间建立自我约束力,这是因为你的大脑每分钟可以处理大约500到600个字,而我们每分钟仅能说出大约150个字,你需要真得付出努力才能真正把注意力保持在聆听对方所讲的内容上。如果你在交谈中锻炼自我约束力,你的大脑就会在听对方讲话的过程中漫无目的地向数百个不同的方向走神。你越认真集中精力去听讲话者在讲什么,你就会越具有自我约束力。换句话说,通过学习认真聆听,你可以切实培养出自己的性格和人格。

    行动练习

    下面有两件事情你需要立即去做,把这些想法付诸实施。

    首先,在回复任何交谈或讨论之前培养出停顿一下的习惯。你将会对这个技巧的巨大威力感到吃惊。其次,坚持询问你讲的是什么意思作为认为自己感到不太清晰的时候的回应。这将会为你带来更多的时间去认真聆听。

 

[此贴子已经被作者于2009-5-18 12:29:18编辑过]

作者: wex717    时间: 2009-5-18 14:51
谢谢,很好的经验,学习了
作者: twfx1114    时间: 2009-5-19 12:18

学习了,并准备试一试。


作者: nokia2003    时间: 2009-5-19 12:27
说得好
作者: 美香子    时间: 2009-5-19 15:20
[em01]
作者: fcx0318    时间: 2009-5-19 15:37
谢谢,很好
作者: star_v    时间: 2009-5-20 13:42

学习简单,用时难


作者: zhuzy0123    时间: 2009-5-20 17:14

经验之谈,学习了


作者: cqghy    时间: 2009-5-20 17:23

万事开头难呀,,但是只要坚持行动,就会不断进步的。


作者: 蒋春涛    时间: 2009-5-21 01:33

好帖子


作者: marketing-life    时间: 2009-5-21 11:11

很实用。


作者: 上邪奴    时间: 2009-5-21 11:54
谢谢楼主的分享
作者: lysm    时间: 2009-5-21 14:24
不错吖,很实用的东东。
作者: kalle    时间: 2009-5-21 15:01
过程艰苦,仍要努力!
作者: mike2004    时间: 2009-5-22 12:36
好贴!!!支持!!!
作者: longge00    时间: 2009-5-22 13:04

值得学习。


作者: disint    时间: 2009-5-22 13:10
很有用的DD~
作者: uwangbing    时间: 2009-5-22 14:35
很好,沟通很重要!
作者: sky_one    时间: 2009-5-22 16:11
很好的经验,学习了,谢谢了!
作者: 漫漫长夜    时间: 2009-5-22 20:32
非常好!!!
作者: bywx2005    时间: 2009-5-22 21:53
基础知识,修行还要靠个人
作者: gavin2888    时间: 2009-5-23 13:08
行动 行动 行动
作者: laoniu2001    时间: 2009-5-23 13:14

学习下


作者: 海天旷览    时间: 2009-5-23 14:58
说得好
作者: OYYJ15832612    时间: 2009-5-23 16:00


作者: liu0818    时间: 2009-5-23 17:11
值得一试
作者: robert8888    时间: 2009-5-24 10:27
好啊!非常好啊!谢谢分享!
作者: shannonplm    时间: 2009-5-24 13:23
谢谢···
作者: zhljx    时间: 2009-5-24 17:04

不错。简单事情重复做

 


作者: ppower77    时间: 2009-5-24 19:15

谢谢指点非常实用

 


作者: lucong    时间: 2009-5-24 22:21
领教了 
作者: azmsj    时间: 2009-5-24 23:44
非常不错的文章,学习了.
作者: zhzachary    时间: 2009-5-25 08:01

好贴,谢谢!!!

 


作者: jackeroo    时间: 2009-5-25 08:24
有几点我一直在使用。
作者: 忘了    时间: 2009-5-25 10:20
问题是训练有素是个难题!
作者: min_5866    时间: 2009-5-25 12:57

好帖子


作者: thz706    时间: 2009-5-25 20:02
留个脚印
作者: jstzr    时间: 2009-5-26 14:25

贴好 好贴


作者: lcl16888    时间: 2009-5-26 20:21
讲的很好!受用!
作者: kevin0201    时间: 2009-5-27 10:09
很简单的叙述,很实用!
作者: wudexin2    时间: 2009-5-28 11:31
需要慢慢练习,才有成效
作者: tandunhuang    时间: 2009-5-29 16:10
好贴   受教了
作者: tracert    时间: 2009-5-29 21:54

停顿、自我反省!

 

内心平静、外在效率!


作者: 创业者83    时间: 2009-5-29 22:33
谢谢啦,学习了
作者: gzpy504    时间: 2009-6-2 15:50
聆听,少说多听
作者: 金徒    时间: 2009-6-2 17:20

这绝对是真知灼见,十分之受教。

我理解的浅见是:要能执行以上八条,前提必须是谦虚,必须保持空杯心态,必须把为了说服别人而去聆听的坏习惯根除掉,切不可耳朵在听而脑袋中在想如何反驳。


作者: zy13688321    时间: 2009-6-4 13:00
着实不错!谢谢啦
作者: tangmeng34598    时间: 2009-6-4 22:39

很有用处,应该去学习

 


作者: cenf6886    时间: 2009-6-5 06:22
应该加上第九条:

用肢体语言、语气展示你的专注、关切和尊重、理解

面向说话人,身体也要转过去,用要拥抱的心情面对说话人;背部离开椅背,略前倾;脸略侧,眼睛轻(温)柔地注视说话人面部鼻子道眉间区域;同意说话人时请轻缓点头;说话、提问时,请用向手心呵气的力度开始。
作者: topman    时间: 2009-6-5 09:24
我是需要这些方面的学习啊。
作者: tha3kins    时间: 2009-6-5 12:04

。。。。。。。。。。。。

“如果你在交谈中锻炼自我约束力,你的大脑就会在听对方讲话的过程中漫无目的地向数百个不同的方向走神。”这句话怎么理解啊?!?!?!?


作者: lililala    时间: 2009-6-6 10:37

停顿,聆听        学到了。


作者: dangqing    时间: 2009-6-9 23:04
经验之谈,学习了
作者: onlinejan    时间: 2009-6-10 00:15

谢谢分享了~~


作者: stupids    时间: 2009-6-11 10:34

这是培养头脑和自身修养的方法,通过不断的思考,才能把自己的头脑锻炼的更强! 谢谢你转载一个好贴![em63]


作者: huangdan817    时间: 2009-6-12 17:37

好贴,尝试~~


作者: 黑白668    时间: 2009-6-14 23:44
学习简单,用时难
作者: 上邪奴    时间: 2009-6-15 11:23
认真学习了,谢谢楼主分享
作者: ArchDragon    时间: 2009-6-17 17:37

有道理,受教了。


作者: zichen25    时间: 2009-6-19 17:14
学习了,
作者: 刘冲    时间: 2009-6-19 19:56

嗯 不错 有价值

 


作者: 格木子    时间: 2009-6-24 15:39
健谈或聆听,从不同的角度去入手,往往达到意想不到的效果
作者: zgjzgh1111    时间: 2009-6-25 17:54
说得好,我要努力的去学习了!
作者: lins32    时间: 2009-7-15 15:39
谢谢,很好




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