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标题: [转帖]《处理人际关系的最好方案：沟通力》下载 [打印本页]

作者: 静能生慧 时间: 2009-5-18 08:28
标题: [转帖]《处理人际关系的最好方案：沟通力》下载

《处理人际关系的最好方案：沟通力》下载，TXT格式。

作　　者：（美）费希尔，（美）布朗著，王燕译
出版社：中信出版社
出版时间： 2009-4-1

编辑推荐
这本书提供了处理人际关系的最好方案，约翰•加尔布雷斯，著名经济学家、三届美国总统顾问。
　　我们都像婴儿一样离不开别人……自始至终一团和气的人际关系是不现实的，我们不可能爽爽快快地解决所有分歧，但是我们可以作出选择，改变现状……

内容简介
每个人都会面临至关重要的人际关系问题，即使是生活在孤岛上的鲁滨逊·克鲁索也要和仆人“星期五”打交道。人们就像婴儿一样离不开别人。
对于如何建立良好的人际关系，我们往往认为：对等原则是一种很好的为人处世方式；维护实质性的利益和保全良好的关系不可兼得；避免分歧对于建立良好关系来说非常重要。
　　但这些在本书作者看来都是误区！虽说关系是双方的，但有一方努力就能改善关系，因为人们的态度会相互影响；实质问题和人际关系都要处理，但千万不要把两者缠在一起；自始至终一团和气的人际关系是不现实的，我们不可能爽爽快快地解决所有分歧，但是我们可以作出选择，改变现状……

作者简介
罗杰·费希尔，哈佛大学教授，“哈佛谈判项目”主任；同时供职于冲突管理咨询公司和剑桥冲突管理咨询集团，为众多的政府部门，企业和个人提供谈判咨询服务。

目录
前言
第一部分概论
　第一章目标：建立有效处理分歧的关系
　第二章第一步：分清人际关系和实质问题的不同
　第三章策略：持完全积极的态度
第二部分建立良好关系的基本要素
　第四章理性：保持理智与情感的平衡
　第五章理解：以他人的眼光看待事物
　第六章沟通：作决定前征求和倾听对方的意见
　第七章可信度：害人之心不可有，防人之心不可无
　第八章说服，而非强制：有话好商量
　第九章接受：认真对待与我们有分歧的人
第三部分总结
　第十章协调一致：综合所有要素使之相得益彰

处理人际关系的最好方案：沟通力.rar ：[upload=rar]down10_0430.asp?ID=128379[/upload]
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作者: net-chen 时间: 2009-5-19 10:28
好书，收下了，谢谢！

作者: lucky88 时间: 2009-5-19 12:53
关注奥巴马

作者: zhaoyingnan630 时间: 2009-5-19 14:16

取来读du!

作者: shiyanyan518 时间: 2009-5-21 10:03
好书，不胜感激。谢谢！

作者: xuechliang 时间: 2009-5-21 12:22
谢谢，收下了

作者: kund 时间: 2009-6-2 22:22
学习一下

作者: yelifujiam 时间: 2009-6-3 14:05

十分感谢！

作者: xingzhi75 时间: 2009-6-3 14:32

学习中！谢谢！

作者: lqonely 时间: 2009-6-3 23:14
支持

作者: 天堂不打烊 时间: 2009-6-4 11:27
学习中！谢谢

作者: 花脸猫咪 时间: 2009-6-4 11:58
先下载学习一下

作者: bqzhang08 时间: 2009-6-10 22:28
谢谢啊

作者: liyouli 时间: 2009-6-10 23:00
谢谢！

作者: 汤小米 时间: 2009-6-10 23:47
好书，这方面我有待加强．．

作者: ttxs 时间: 2009-6-22 01:27
非常感谢！！！

作者: helen9727 时间: 2009-7-9 12:32
谢谢

作者: 风月居士 时间: 2009-7-9 15:17

感觉很有用，学习一下啊，谢谢楼主分享！

作者: ybailao18 时间: 2009-7-10 21:56
tks

作者: tmiaofang 时间: 2010-2-8 18:35
谢谢楼主分享！

作者: cnnice 时间: 2010-6-4 13:02

感谢楼主，早就听说不错，拜读了！

作者: lilacleaf 时间: 2010-6-4 13:42
非常有用,现在的人们有点过于信赖网络,有事时宁可发邮件,也不打电话,以后会越来越怕直接面对,这样对我们日后沟通有害无利, 沟通力是一个持久并且永远不会过时的能力.

作者: chunfound 时间: 2010-6-7 13:54
谢谢

作者: winner9770 时间: 2010-6-7 14:26

thanks !

作者: ericoa 时间: 2013-3-20 12:41
谢谢分享楼主辛苦了

作者: chunfound 时间: 2013-3-20 19:49
学习学习，谢谢！

作者: guangyu 时间: 2020-9-11 09:59
好书，收下了，谢谢！

作者: jyfan1979 时间: 2023-4-7 14:42
受教了，学习中，谢谢

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