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标题: 闻人汇国学论品牌之--- 如何成就品牌之势? [打印本页]

作者: 闻人汇    时间: 2009-1-23 17:38
标题: 闻人汇国学论品牌之--- 如何成就品牌之势?

势在字典里的本意是
⒈力量,权力,威力

⒉力量的趋向

从字的构成上看,它是由“执”和“力”两个字叠加而成。因此,“势”也可以理解为“执力”。即掌握力量之意。
    对于势这个字,研究最多的是孙子,孙子将“势”分为内外二势,内为:“内在气势”,外为:“自然形势”, 利用这二者的结合,把握战争的局势,即利用自然与内在之势对敌人形成心。

理与意志上的打击,最终赢得战争胜利。因为战争真正的胜利,并不是以摧毁敌人的武力多寡,而是彻底摧毁敌人敢于继续战斗的意志。所以孙子曰:勇怯, 势也。強弱,形也。以势取胜的最高境界在于不战而屈人之兵,敌人感觉你太强大了,他根本无法取胜,望风而逃,这才是最大成功。最典型的案例是淝水之战中的草木皆兵,说的就是以势取胜的经典战役。

同样,在现代商战中,势的应用亦非常广泛,无论是在营销,管理,合作,竞争中都大有作为。但从本质上看,企业的终极目的在于利润,而保证企业长远利润的基础是品牌,所以笔者以品牌之势为题,以期为中国本土品牌的打造带来一些建设性的思考。

言归正题。

品牌之势亦分内势与外势,内势主要表现为企业内部的自我约束力,外势主要表现为借用外部资源为品牌赢得更高的声望与口碑,内外双修才是品牌势能获取之道。

一:品牌内势

1:产品力

有人说,产品好坏的直接利益人是消费者。其实不然,在物质丰富的时代,当所有的产品都有竞争者的时候,产品力的问题损伤更多的是员工的士气,首先他们会对产品没有信心,其次他们会对自己没有信心。他们会自然而然的把自己归类为行业中的下等人才,这就好比行军打仗,士兵如果认为自己是下等兵,势必然会弱,势弱则胆怯,何谈攻城略地?

2:制度力

制度力的好坏直接体现在员工素质与精神面貌上,制度力弱的企业员工面貌松散,毫无紧张感,纪律性,氛围散漫,效率低下。制度力强的公司,员工职业素养优质,企业内部的互动、协调、沟通和决策等环节按部就班,高效迅速。所谓兵贵神速,一旦发生问题,迅速反应的团队立刻会显示出兵精强壮一往无前的气势,令敌人瑟瑟发抖,不敢仰视。

3:文化力

文化力是一个企业形成品牌内势的最高级,因为产品可以复制,制度可以仿效,唯独文化是独有的,它是一个企业的灵魂。企业文化跟随企业的发展而发展,也跟随企业的成熟而成熟,伟大的企业都具备根基严正的企业文化,无论是世界上的百年品牌,还是中国迅速崛起的品牌新锐,其独特的文化思想引力形成的凝聚之势,如同一块磁铁吸引人心,令人仰慕。

品牌内势典型案例:

日本有一家企业,一百多年来只生产优质的布,所有的质量都要按照祖先的秘方一丝不苟,但是在二战期间,无法进口到优质的原料,他们就尝试用一些替代品。结果发现,布的质量立刻就下滑了,于是公司掌门人当机立断,让员工迅速把市面上残次的布匹收回,在所有乡亲邻里的面前全部撕毁,并挂在祖先的祠堂横梁之上,以此表明从此不再做这种有残次的布。这家企业做到现在,每一个进去的员工都引以为豪,因为他们知道,自己只要说出这个品牌,就会被人所尊敬,自己只要在这个企业里,生产出来的布就是最优质的。

   此案例笔者仅听别人讲过一次,就立刻记住了,因为这个企业将品牌内势做到了极致,无论是产品,制度还是文化。产品是一流的,制度是严苛的,文化是震撼人心的,如果这种品牌内势保持不变,或许100年以后,我们的子孙依然可以享受他们生产的布。

二:品牌外势:

1:渠道力

渠道的选择与应用不得不说是企业品牌势能提升的主要因素,渠道表现是“择邻而居”,与什么样的品牌为邻,给消费者感知的品牌档次就在哪一级,如果你的产品是钻石,那么你最好和铁梵尼在同一个购物广场出现,如果你的产品是男装,那么最好可以和阿玛尼在一个楼面,但是渠道的选择要和企业的资源以及品牌战略相匹配,毕竟渠道这种资源属于排他性的稀缺资源。

典型案例:

蓝豹西服

蓝豹西服其实是江苏常州的一家企业,但是在上海,很多白领与小资误以为它是意大利的西装品牌,因为它只在上海高端的购物商场出现,与国际品牌同处一处,衬衫600元起(不含袖扣),风衣3000元起,西装绝不可能低于2500元,而且不轻易打折,这种优中选优的渠道策略赢得很多中高端消费者的青睐,不仅提升了品牌势能,同样也获得了丰厚的利润。

 

2:形象力

这里所说的形象力主要是指企业的VI识别系统的执行与应用,特指视觉呈现出来的美感。因为人获取信息的百分之八十以上靠视觉,所谓人敬衣冠,貌似达官贵人的形象进入高档寓所门卫是不敢多言的,哪怕他可能是个小偷(天下无贼),所以形象带给品牌的尊重与势能不可小看。

典型案例:

FEDEX-联邦快递

一想起FEDEX,他们的LOGO与服务人员的样子似乎清晰可见,为什么?因为他们始终如一的形象力让每个消费者都可以清晰的联想到品牌的VI识别系统,那种专业稳重的深蓝,FEDEX的LOGO,甚至FEDEX要求每个员工在接收包裹的时候全部给予顾客“八颗牙笑容”的统一形象识别,这种细致与专业的形象力,在每一次服务中,都会给消费者产生一种“大品牌就是大品牌”的感慨。

3:公关力

品牌要和消费者沟通,除了广告之外,最主要的就是公关。有些企业主在广告上非常大手笔,当然也是一种造势,但是却忽视了公关的威力,因为广告往往是自说自话,给消费者王婆卖瓜的感觉,公关的信息常常是通过“第三方”——新闻媒介来广而告之的,与广告的自卖自夸有着截然不同的意味,所以,公关给予消费者的可信度要高于广告,尤其适合提升品牌势能。

典型案例:

在神六发射期间,当其他企业疯狂竞标广告和赞助活动时,云南某茶叶公司提供10克云南普洱茶搭载“神六”。说是研究茶叶进入“太空”会不会产生变异。非常巧妙新颖,媒体竞相报道,既与热点挂钩获取品牌知名度,又显示出该公司对于科学事业的责任感,可谓一举双得。

近期公关事件案例表现在今年汶川地震,谁能记得哪些企业捐献了多少钱?但是总有一些公司非常巧妙,通过这种全国性的事件让我们认识到了企业的责任心,为品牌赢得了尊重与势能。此外,在奥运期间,谁为奥运会担任物资的运送?这些都是品牌与事件结合的经典案例,至于公司的名称,笔者不必点名,大家脑海中的第一印象出现的,就是此次公关造势最大的品牌赢家。

 

在品牌内外势的建立中,还有很多,比如引入优秀的职业经理人,使用当红娱乐明星为企业代言,或者干脆把企业领导者树立为品牌代言人等等,但是这些比较适用于成熟型资源型企业,对于发展中的中小企业来说,必先从品牌内势做起,打稳根基,夯实基础,然后与品牌外势形成合力,将资源的利益最大化,首先寻求单点突破,然后层层递进,直至势如破竹。

最后引编一篇荀子的《劝学》结束本文:

登高而招,臂非加长也,而见者远,假于山势;顺风而呼,声非加疾也,而闻者彰,假于风势。君子生非异也,善假于势也。






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