前些时候有朋友想在淘宝上开店。我们一起聊了聊。她说:“你能想想这个店要如何开吗?”
很好。对于我来说,这是一个纸上谈兵的机会。
我曾经开过一个淘宝小店。做的是施华洛世奇水晶的英国代购。
当时我一位朋友在英国,他与我一起体验了一把电子商务。不过,我们没做多久。因为他在英国找到的特价货源太不稳定了。客户有需要,而我们没货。
这种遗憾真是让我学习到,开网店你要如何销售如何推广是一方面,另外一个很重要的要求就是:有稳定而物美价廉的进货渠道。
没有这个优势,你的淘宝店生存就及及可危,谈不上什么发展与远景。
我对这个小店做了一个自己想象好的规划。
胖MM衣橱顾问
1、店辅特色:
只做大号女装与配饰。/做胖MM的衣橱顾问。/会员制非会员不销售。/按人量衣推荐。
每月上线不超过20款。/注重品质与细节的说明介绍。/店辅图片为真人秀。/可退货换货。
3、目标客户:
XL码身材的MM。
25-35岁。
自己衣着品味感觉有限的希望听取别人意见的顾客。
4、客户管理 :
建立客户档案库:联系记录数据库,各季的衣装搭配照片,身材特殊要求与及肩腰手长等尺码关键信息,历史购买的信息与穿上的照片效果。
建立胖MM 生活圈:博客+圈子。邀请才能加入圈子。客户可以分享她们的片片与感受。
5、市场与推广:
焦点找到目标人群。
6、销售:
会员制,慢慢积累。
具体图示如下:
是原创啊。嗯,我加上;)谢谢提醒。
谢谢你。店能不能经营红火,就看店主做到了什么。其中还是各有技巧的。做得好不好比策划更要紧。
看了家人们的评价,很赞同楼主的创意,个人更欣赏楼主的思维导图,看得出来,确实是有才华又真用心了.
期待更精彩
看了家人们的评价,很赞同楼主的创意,个人更欣赏楼主的思维导图,看得出来,确实是有才华又真用心了.
期待更精彩
我可是在栖息谷知道脑图,并开始应用的;)
脑图对我的工作有很多帮助。我用到其中的功能还不是很多。单个的应用应该容易些。如果是团队共同应用就会有点挑战了。我目前还是自己一个人用,管理 我自己的事务。
开店要解决核心问题,楼主的策划有些太理想化.
楼主本策划的核心是销售模式,也就会员制,但是,所有上淘宝店的人永远一个显著的特征就是对价格的敏感,价格应该是淘宝店主要驱动.这就决定了所有上淘宝的人都会进行搜索,进行价格对比,产品比较,选择性价比最高的购买.
那么,会员制的问题就是如何\通过什么方式维护住这些客户,会员制是好的想法,维持住高忠诚度,但如何维持才是策划的核心.楼主应该还要在这一点上弄清楚.
我认为,淘宝店还有一个核心问题,就是你轻描淡写的哪个推广,在淘宝有太多的店,搜索以下就几百页的商品,你如何在这些搜索中脱颖而出也是小店成功的关键,也就是如何让更多的人登陆你的小店,我个人认为是成功最为关键的一点.
关于思维导图,不太了解,现在比较流行.
不过对于楼主的图,感觉有些混乱(实话实说,见谅)
脑图展开来看是有点乱的感觉。熟悉脑图后会感觉好一点。不过,无论如何,事情本身来说内容越多,我们分类如果不是太清晰的话,总会有重叠或是归类让别人难以理解。
会员制经营就是忠诚度经营:重点是把来到我们店里购买过的人经营好。
____________在没有人来你店里时,你的重点就是先要有人来;)
客户也分几个层次的。对于价格绝对敏感,并从不收藏店辅,总是习惯随机购买淘客,不属于我们的目标客户。我们的目标就是自己不太会打理,身材比较特别,难购到合意舒服服饰的MM。
推广里也有理想化,那就是:有针对性的有效广告。不为广告而广告,是软广告。
对于店主来说,自己认识的人是有限的。对她有认可的网友也是有限的。在这有限的人里面还需要发现身材合适的买家是很难啊!如果店主愿意一个客户一个客户慢慢积累的话,在网店成本并不让人每个月都恐慌的时代,她用业余时间,还是可以悠闲从容打理。
如果我朋友想半年冲钻,不可能。但,希望从一开始就不赔钱,做到收支平衡,然后慢慢有盈利是可以的。
开店要解决核心问题,楼主的策划有些太理想化.
楼主本策划的核心是销售模式,也就会员制,但是,所有上淘宝店的人永远一个显著的特征就是对价格的敏感,价格应该是淘宝店主要驱动.这就决定了所有上淘宝的人都会进行搜索,进行价格对比,产品比较,选择性价比最高的购买.
那么,会员制的问题就是如何\通过什么方式维护住这些客户,会员制是好的想法,维持住高忠诚度,但如何维持才是策划的核心.楼主应该还要在这一点上弄清楚.
我认为,淘宝店还有一个核心问题,就是你轻描淡写的哪个推广,在淘宝有太多的店,搜索以下就几百页的商品,你如何在这些搜索中脱颖而出也是小店成功的关键,也就是如何让更多的人登陆你的小店,我个人认为是成功最为关键的一点.
关于思维导图,不太了解,现在比较流行.
不过对于楼主的图,感觉有些混乱(实话实说,见谅)
谢谢你的回复。看得了来,你仔细看了,并提出了很核心有效的疑问;)
这张图是确实乱的。是我一边思考一边记录自己的随想所画。
如果作为副业任其自然发展,那到是无所谓了,但如果想要一心经营好,还是要花点心思.
我在经常在淘宝店上买东西,主要是数码产品,周围也有同事朋友经营,无一成功,他们存在的问题,也是目前开店的人存在的问题主要两点:
1、货源
2、客源
这两个问题都没有解决好,很难成功,只解决一个也很难成功。
1、货源:
货源我认为有两点关键:一是在没有价格优势下,货要新鲜,有创意,别处很难买到的,价格不是问题;二是,如果货不是特有的,淘宝或社会上很多的,那么就要价格有优势。
2、客源:
但凡想要淘宝开店的朋友,相信一定已经想好了货源,可能有厂家关系,或者所在城市有大型的批发市场。要不然网店也开不起来。所以,客源更为重要。
如何让购买的人看到你、来到你的店是最主要的一步,如果你只是随便做做,无所谓,如果你想要开成功的一个店那就要在这个环节上下功夫。
如何拉客源,就是楼主说的推广部分,仅靠淘宝的搜索是不行的,几十万的信息,通常你都排在最后。而我搜索最多翻前三页(这也将会催生出淘宝另一项收费服务,象百度一样的竞价排名,我相信这项服务不久的将来淘宝一定会推出)。
个人开店不可能花钱做推广,这就需要创新的一些想法了(的确很难,如果我有这样的好方法,绝对成立一个专门服务淘宝商户的小公司,为他们提供提升客源的推广服务,收取咨询费)。
好的推广方法大家可以在此探讨以下,说不准就有好想法出现。
刚刚问了一个同事,她的淘宝店基本上快放弃了,不管了,货进了不少,现在不再进货了直接有要就让批发商发货。其实她的问题就是没有客源,又没有用心去做,只想附带做,相信很难做起来。
现在的社会,已经是非常快节奏,慢慢做的想法已经不行了,你慢下来,就会有人顶替你。
另说一句,前几天看到淘宝旺旺上有人发短信宣传,帮助商户冲钻。看来这种服务淘宝的策划公司已经出现。
关于推广,其实人人都想到了广告,想到滚滚来人看自己的店。然后生意就自然会好起来。
传统的广告思维如果在小店主心里可以变化一下,也挺好的。
除了正常的旺旺论坛,发贴跟贴加好友,做促销,写好的商品名字,争取到更多人可以搜索到自己的同时,或许可以当自己是一个销售,要去主动发现客户。
比如胖MM,可以关注奢侈品店的已经成交买 家。找到购买大尺码戒指或是其他可以判断她是XL号身材的淘宝常客,就可以关注她的空间,关注她的网上信息,并开始有针对性的与她软性联系。这个方法很慢。但,对于小店家来说,是一个花了时间就会极有效的推广 办法。
当然,店主要注意,自己做的服装一定要与自己平时的爱好水准一致。一件外套如果自己从来只购买300元以下的,与一个只考虑买 3000以上的店主,她们可以影响的客户群肯定不一样。不要超过自己的实际品味去找客户与货源。
如果作为副业任其自然发展,那到是无所谓了,但如果想要一心经营好,还是要花点心思.
我在经常在淘宝店上买东西,主要是数码产品,周围也有同事朋友经营,无一成功,他们存在的问题,也是目前开店的人存在的问题主要两点:
1、货源
2、客源
这两个问题都没有解决好,很难成功,只解决一个也很难成功。
1、货源:
货源我认为有两点关键:一是在没有价格优势下,货要新鲜,有创意,别处很难买到的,价格不是问题;二是,如果货不是特有的,淘宝或社会上很多的,那么就要价格有优势。
2、客源:
但凡想要淘宝开店的朋友,相信一定已经想好了货源,可能有厂家关系,或者所在城市有大型的批发市场。要不然网店也开不起来。所以,客源更为重要。
如何让购买的人看到你、来到你的店是最主要的一步,如果你只是随便做做,无所谓,如果你想要开成功的一个店那就要在这个环节上下功夫。
如何拉客源,就是楼主说的推广部分,仅靠淘宝的搜索是不行的,几十万的信息,通常你都排在最后。而我搜索最多翻前三页(这也将会催生出淘宝另一项收费服务,象百度一样的竞价排名,我相信这项服务不久的将来淘宝一定会推出)。
个人开店不可能花钱做推广,这就需要创新的一些想法了(的确很难,如果我有这样的好方法,绝对成立一个专门服务淘宝商户的小公司,为他们提供提升客源的推广服务,收取咨询费)。
好的推广方法大家可以在此探讨以下,说不准就有好想法出现。
刚刚问了一个同事,她的淘宝店基本上快放弃了,不管了,货进了不少,现在不再进货了直接有要就让批发商发货。其实她的问题就是没有客源,又没有用心去做,只想附带做,相信很难做起来。
现在的社会,已经是非常快节奏,慢慢做的想法已经不行了,你慢下来,就会有人顶替你。
另说一句,前几天看到淘宝旺旺上有人发短信宣传,帮助商户冲钻。看来这种服务淘宝的策划公司已经出现。
家园藏龙卧虎啊,看了这位家人和楼主的分别分析,很受感染,也受到启发.
网店的特点和运营支撑你们说的都很好,但是,我认为真诚,诚信也很重要,还有心态,讲诚信有时候会吃点亏,但长远看,对经营很有帮助.
开淘宝网养成什么习惯呢?不太明白。
但凡开淘宝的人,我觉得应该有几种人,一种是自己开了一个实体店,在网络上开个淘宝店,补充一下,扩大生意的客源。另一种是公司行为。以上两种没有什么好说的。
第三种是比较多的,但最不宜成功的,就是自己有工作,业余开网店。他们的考虑 大部分 是,反正有工作,生活不是问题,仅仅开店玩玩,当然也存在侥幸成功挣大钱的心态和希望。正因为没有生存压力和创业动力,所以,基本上这群人网店成功率很低。
你说养成好习惯,我觉得可能是个别人有这种想法,但要想养成什么习惯呢?愿听分解。
开淘宝网养成什么习惯呢?不太明白。
但凡开淘宝的人,我觉得应该有几种人,一种是自己开了一个实体店,在网络上开个淘宝店,补充一下,扩大生意的客源。另一种是公司行为。以上两种没有什么好说的。
第三种是比较多的,但最不宜成功的,就是自己有工作,业余开网店。他们的考虑 大部分 是,反正有工作,生活不是问题,仅仅开店玩玩,当然也存在侥幸成功挣大钱的心态和希望。正因为没有生存压力和创业动力,所以,基本上这群人网店成功率很低。
你说养成好习惯,我觉得可能是个别人有这种想法,但要想养成什么习惯呢?愿听分解。
这里没有案例。只是我的假设。如同我每天泡博客论坛的效果一样。我会每天定时上来看看打理。我所说的养成习惯是指这样的习惯。是的。我这里假设的网店经营者,正是一个业余经营者。
我朋友的身材是XL号的。我是均码的。而且最重要的是,我没有选衣服的热爱与品味。所以,这个策划我是纸上谈兵。仅仅是一个讨论。
不错啊
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