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标题: [原创]关于沟通中的倾听 [打印本页]

作者: 健康的疲劳 时间: 2008-10-25 11:20
标题: [原创]关于沟通中的倾听
倾听是沟通的一个重要方面。实际上对大多数人来说，这是应用最多的沟通手段或形式。

最近看《The art of public speaking》，里面谈到，倾听分四类：

empathic listening （移情式倾听）

appreciative listening （欣赏式倾听）

critical listening （批判式倾听）

comprehensive listening （理解式倾听）。

对后两种，工作应用较多，相关沟通或其它书籍中侧面或正面描述也不少。而对前两种倾听，这个似乎看到论述的较少。
是否有达人介绍一下，最好推荐有相关方面专门资料或书籍。

作者: 小编土豆 时间: 2008-10-27 17:29
这个话题不错，有时倾听比交谈更容易解决问题。

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