一般来说，主管的工作包括以下这几件事：对上级领导负责，教育好部下，分配好工作，授权并检查部下的工作，以及作为桥梁、保持部下和公司的良好沟通。这几件事做得是否到位，直接关系到工作的效果。如今很多员工都是80后的一代，他们强调自我、务实、敏捷，对于他们，过去的那种指令式的管理方式已经不适合了，应该更多地让他们参与进来，充分发挥他们强调自我、自主、个性的特征。以下结合自己的工作经验和体会，来谈谈主管的工作思路。
1、对上级领导负责 主管作为中层干部，是基层员工的领导，但也是上级领导的部下。因此，首先要对上级领导负责，自己的团队出现的任何问题，都要自觉承担起责任，让上级领导圆满，而不是在上级领导面前批评自己的部下如何无能。另外，及时清楚地向上级领导汇报自己的工作进展，让上级领导放心。
2、教育好部下
很多主管喜欢抱怨自己的部下太笨，完成不好工作任务，但是他们完全没有意识到，这其中很大部分的责任在于他们自己，因为他们没有教育好部下。员工进入公司，除了人力资源部门进行的一般性的教育培训以外，与具体工作相关的专业培训应该是由主管来做的。主管掌握了工作所需要的具体的专业知识和技能，是人力资源部门所不可能全部掌握的。如果主管不把这些专业知识和技能教给自己的部下，而让大家去摸索，去一点点地学习，又怎么能指望大家快速地完成工作呢。
3、分配好工作 把工作任务分配给部下，这是主管的日常工作。要分配好工作任务，必须要做好两个准备：了解部下和将要分配的工作任务。俗话说“一样米养百样人”，每个人都是不一样的，都有优点和缺点。因此，对于每个人采用相同的管理方法是错误的想法。发扬每个人的优点，而注意回避他的缺点，把合适的工作交给合适的人来完成，是主管必须做到的。要了解工作任务，才能把工作任务分配好，才能使每件工作都能高效率的完成，并取得良好的结果。不至于出现有些人很忙，而有些却很闲；或者出现每个人都在做自己不擅长的工作，有劲使不出来，这样不仅挫伤了大家的积极性，也影响了工作效率。
4、授权并检查部下的工作 对于部下的工作，如果事事牵制、指手划脚，过于关心工作细节，主管自己就会很累，部下也会很厌烦，产生逆反心理，根本不可能做好工作。只要把部下教育好了，对于具体的工作，授予适当的权限给部下，剩下的事情，就是去检查部下的工作了。以往的工作经验表明，过分相信部下，而不做检查，久而久之，有些工作就会出现偏差，甚至出现弄虚作假的情况。
5、作为桥梁、保持部下和公司的良好沟通 有这么一句话：员工入职是因为公司，而辞职往往是因为主管。也就是说，吸引员工到公司的，是因为公司本身的优势，但是导致员工辞职，却是因为主管的工作使员工失望。主管作为员工和公司之间的中间层，要像桥梁一样，及时准确地传达公司的信息，让部下及时了解公司的相关动态，让大家有归属感；也要及时把部下的要求及时反映给公司上层管理人员，尽可能的为大家争取更多的利益，让大家觉得有干劲，有奔头。
总之，作为主管，要做到让上级领导圆满、放心，为上司分忧；保持自己团队的朝气、高效，保证工作的良好效果。
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