从2003年淘宝网的诞生，创造性地引入第三方支付工具“支付宝”，到2004年的购物聊天工具“淘宝旺旺” 上线，2006年“支付宝”升级，推出“全额赔付” 制度，合并一拍，推出全新的平台式B2C ，再到2007年试水网络营销From EMKT.com.cn业务，为中国电子商务寻找全新的盈利模式，2008年3月淘宝商城B2C新平台式升级发布。
淘宝网一路走来风光无限，但当前的淘宝网却面临的一个很致命的威胁，这也是淘宝这个品牌急需去解决的问题。
关于这个问题，在一次与淘宝网副总裁程小咚先生的吃饭和闲聊中，我很深刻的体会到了其中含义。
淘宝网之前的宣传，几乎都不离一个主题，那就是“便宜”。传播的越多，消费者心目中对淘宝的印象更是根深蒂固，那就是在淘宝买东西比别的地方便宜，要买便宜货就上淘宝网。
这件事情本身看起来并无不妥，正如北京动物园，她就明摆着告诉你，我这里的东西就是便宜，要买比别的地方更便宜的衣服，就上我这来。
但对于淘宝网这个品牌而言，对于马云构建淘宝网的初衷而言，这就成了问题。
一旦消费者无法扭转“淘宝”等于“便宜”的消费观念，那么对于淘宝网的发展将是个巨大的威胁。淘宝网的远景是一个综合型的“商城”，在这里将有高端市场、中端市场、低端市场，对于中高端市场，淘宝网在保证产品质量的同时，价格要远远低于商场购物的价格，对于低端市场，甚至是假货市场，淘宝也有，淘宝会明确告诉你，淘宝网这个部分买的就是假货仿货。总而言之，她将是一个大的、完整的综合型市场。
而要做到这一点，就必须扭转当前消费者心目中的“淘宝只有便宜货”、“便宜没好货”等固有的消费观念。要扭转这么一种观念，就应当了解消费者心态，那么消费者心态是什么呢？
其实99％的消费者在挑选自己喜欢的东西，并准备购物的时候，都不怕“买贵的”，怕的是“买贵了”。
不管是多少价钱的东西，“买贵了”都是消费者不愿意接受的现实，而不同消费者根据自己的消费能力，“买贵的”（贵的更好）则是一种消费常态。
那么，利用这种消费者的认知，淘宝网就必须通过一系列的营销活动和传播，去达到一个目的，那就是让消费者感觉到，上淘宝网是为了让你“买便宜了，而不是买便宜的”！
这一目标的实现并非易事，一系列的营销行为必须围绕这一准则，公关活动目的必须告诉消费者上淘宝买东西和在商场买东西，质量是一样的，但价钱是便宜的；传播上应当尽量避免用“便宜”等字眼，而更应当强调上淘宝不是为了买便宜货，而是为了让你买东西买值了，让你的“钱更值钱”。
程小咚先生显然对这一切变化都洞如观火，在他的言语当中，已然有一系列的营销活动去围绕着品牌目标去执行。可以确信，扭转消费者错误消费观念的实现指日可待，而一个更加有诱惑力的、完整的淘宝即将呈现在我们面前。
来源：中国营销传播网
我买过很多不同类型的东西，但更多的是虚拟的物品。
主要是信誉度不高，而这种东西又不是靠机器就能解决的，所以，这种电子商务的时代来临得还不是特繁盛，如果整个社会的素质提高了，也许很多问题就迎刃而解了！
我老婆买的面膜就是假的，还好卖家给退货了
[em05]其实淘宝商城做的就是分品牌，这个概念上来讲，淘宝要做的不是奢侈品购物场所，而是更多的去做宝洁的模式，马云先生说过与沃尔玛的对比，我相信，超高端的市场不是淘宝的战略追求。目前的情况看，淘宝“品牌低档化”的隐忧并不是很大。
也许淘宝某些问题需要改改，很多东西都是无法辨认其好坏，网购的致命伤
一直没有用过,不过听同学讲,还是不错的
这种定位如果在人们脑海里根深蒂固的话确实很不利于淘宝长远的发展趋势。
淘宝的盈利模式也应该好好思考一下。
这是做C2C不可避免的一个问题，要解决这个问题，淘宝亟需把B2C推广开，并且加强对厂商的监督控制，这个问题就迎刃而解了。
我一直不敢在淘宝上面买电子类商品，买到假货很可能搞坏我的机器，到时候找谁去？淘宝这样下去不是个办法。
我倒不觉得是“买便宜了”和“买便宜的”之争，淘宝的应该给消费者的印象应该是“天涯若比邻”通过成熟的物流，就算在家里都可以买到其他地方的物品，另外就是，足不出户，可以淘到要到专门市场才可以买到的东西：例如专业的节能灯、电子产品等。
便宜是淘宝刚推出时建立的形象，但是便宜不应该也不可能成为永远的形象。
99％的消费者在挑选自己喜欢的东西，并准备购物的时候，都不怕“买贵的”，怕的是“买贵了”。
说得的确有道理，这是一个价格与价值的比较。
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