上下同欲者胜
孙子兵法云：“上下同欲者者胜。”其大意是整个组织成员围绕着同一个目标,迈出同一步调,一起努力,最终就能到达成功的彼岸。但如何实现上下同欲？先沟通、再理解、最后达成共识。
一个大公司和小公司的经营战略往往大同小异。但最后的功效确是似是而非，画皮难画骨。原因就在于最后的执行环节上出了问题。所以可以毫不夸张地说，一家公司与竞争对手的区别，不在于企业高层战略，而在于它最后的执行能力。执行力关系到企业竞争力的强弱！执行——沟通是前提，有好的理解力，才会有好的执行力。好的沟通是成功的一半。通过沟通，群策群力集思广益可以在执行中分清战略的条条框框，适合的才是最好的。通过自上而下的合力才能使企业执行更为顺畅！
鉴于此公司2008年1号文件明确下达关于树立执行文化，全面提升企业执行力的决定。依据文件中关于建立执行文化的要求，公司人力资源部于今年5月11日组织公司高级管理人员在小汤山农业科技园开展了著名培训师杨台轩主讲关于《打造高效团队执行力——有效沟通》的培训。
开展此次培训，目的就是要夯实执行力建设工作的基础—有效的沟通以达共识，执行力不强的原因虽然不尽相同，但公司部门间缺少对经营目标的共识却是一个重要因素。有效沟通以达共识，这里所谓的共识不仅指对经营战略决策的理解（做什么），而且还包括对决策实施过程中操作细节（如何做）的认同。思想是行动的指南。一个问题，一个现象，各自站在不同的立场，取不同的角度，我是这么看，你是那么看，观点相左或相悖，如此心不往一处想，劲又如何往一处使。
要想形成共识，关键在于沟通。针对改善公司部门间有效沟通要求，结合此次培训课程内容公司人力资源部提出几点建议：
其一，沟通贵在“勤”。不可说我们不曾有过沟通，但沟通的太少。少了，彼此的想法就不能及时得到了解和理解，观念的差距就会越拉越大，思想就难以统一。为此，一是平时就要加强思想沟通，增进情感交流，为形成共识打下基础，公司鼓励各部门组织跨部门的交流活动，特别是平时就有业务联系的相关人员应积极参加；二是在做决策、特别是一些重大决策之前，上级部门一定要深入基层做调研，拟定的方案要由上至下、再由下至上反复征求基层意见，不要怕费时，不要嫌麻烦，“磨刀不误砍柴工”，下级部门也应积极主动将基层工作进展的实际情况主动向上级部门反馈，以利目标达成。
其二，沟通贵在“细”。细节决定成败。这就要求沟通时就把经营中可能出现的问题和情况谈得具体、细致些，“河汉斯言，大而无当”的话少说，多说些真真切切、具有建设性和可操作性的内容。沟通时更多的将该项工作完成得程序性步骤谈清楚、讲明白。这里特别介绍5W2H分析法又叫七何分析法，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。
（1） WHY——为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？
（2） WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？
（3） WHERE——何处？在哪里做？从哪里入手？
（4） WHEN——何时？什么时间完成？什么时机最适宜？
（5） WHO——谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？
（6） HOW——怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？
（7） HOW MUCH——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？
其三，沟通贵在“诚”。彼此要“掏心窝子”，把真实的想法倒出来，上有雅量，善于纳言，下有勇气，敢于直言。有了心与心的沟通，灵与灵的交融，企业的经营思想和决策就会转化为基层职工的自我奋斗目标并自觉行动，如此，何愁执行力不强？经营工作如此，其他工作又何尝不是这样？
沟通本身不是目的，而是一种信息交流的方式。有了沟通却不一定能达成共识。在以沟通为信息交流方式到达成共识这个目的之间还存在着相互理解这个桥梁。往往沟通未能称得上有效沟通，原因就在于沟通双方对于相互表达交流信息的误解。个人的沟通方式受其文化背景的影响，正如行业有行业间的术语，人们在交流时应特别注意沟通对象的理解能力，沟通的目的不是显出自己文化水平有多高、做事很有理，而是要与对方达成共识以寻求合作与协助、是要让对方的行为符合你的期望。相互理解，在各种利益的权衡中，积极的妥协以利共识的达成这是一门艺术。这里所说的相互理解指的是综合分析双方利益利害关系的基础上，所认同的利益均衡。正如
在执行力建设工作中，建立适合公司战略规划的有效沟通机制是打造华都强势执行力的前提。任何战略决策与目标的落实首先得有决策层与执行层对其经营目标的共识，在对经营目标理解一致的基础上才谈得上落实到位，打造华都强势执行力才有了前提保障。为此公司各部门已积极开展关于如何进行有效沟通的学习座谈会，结合工作中实际中遇到的沟通问题展开了激烈讨论。为以后执行力建设工作的开展夯实了思想基础。
[em01]太经典了,一直觉得这是十分重要的一环,现在看到了,
（1） WHY——为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？
（2） WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？
（3） WHERE——何处？在哪里做？从哪里入手？
（4） WHEN——何时？什么时间完成？什么时机最适宜？
（5） WHO——谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？
（6） HOW——怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？
（7） HOW MUCH——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？
5W2H运用好才是解决和处理问题的极好方法，目前公司在推行精益生产，我就用这种方式分析和解决问题
5W2H运用好才是解决和处理问题的极好方法，目前公司在推行精益生产，我就用这种方式分析和解决问题
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