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标题: 說話的藝術(zt) [打印本页]

作者: lancechen 时间: 2003-2-17 10:20
标题: 說話的藝術(zt)
少說抱怨的話多說寬容的話
抱怨帶來記恨寬容乃是智者
少說諷刺的話多說尊重的話
諷刺顯得輕視尊重增加了解
少說拒絕的話多說關懷的話
拒絕形成對立關懷獲得友誼
少說命令的話多說商量的話
命令祇是接受商量纔是領導
少說批評的話多說鼓勵的話
批評產生阻力鼓勵發揮力量

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