管理咨询中的雷峰精神
咨询顾问从雷峰那儿学到的
文/吴成云
今天是清明节，我来到了梦寐以求以求的雷峰纪念馆，缅怀儿时就开始植根于脑海中的偶像—雷峰。
步行了十分钟，来到了雷峰路，再往东走，路过逸夫小学，到达雷峰纪念馆前广场，看到一则告示：根据抚顺市政府相关文件，雷峰纪念馆从2008年4月4日开始免费开放，对于象我这样诚心来凭吊英雄的外地人，真是一个良好的开端与鼓励。
迎面是两排大理石雕刻而成巨型石书，上面是雷峰同志的名言与日记，然后是浮雕墙，上面是：《学习雷峰好榜样》的歌曲，往北是雷峰纪念碑，上面是由毛泽东主席题写的“向雷峰同志学习”，然后折而向东，是由鲁迅艺术学院创作的雷峰雕像，往北是雷峰墓。在雕像及墓前已经排满了抚顺各界敬献的鲜花，有当地党政军代表及很多慕名而来的群众，雷峰生前所在车队，雷峰连，雷峰所在的团，雷峰生前的战友等等。
然后走进由江泽民同志题词的《雷峰纪念馆》，看到了雷峰许许多多的事迹与材料。
感觉雷峰真是一位极其平凡的人，年仅22岁，生于1940年12月18日，因公牺牲于1962年8月15日。但他却能够在平凡岗位上，以其短短的一生做出了非常不平凡的事迹，并被广为传颂，成为一代楷模，实为不易。
雷峰精神能够传承，关键是对雷峰精神不断地挖掘出新的适应时代的新解释，以使精神与时俱进。那么，致力于管理咨询行业中的我辈又能从雷峰学习到什么呢？
《学习雷峰好榜样》这首歌是从艺术家角度来诠释如何学习雷峰的。歌曲的第一部分是从愿景角度出发，然后是从战略实施角度，第三部分是从精神层面，第四部分是从业务层面，让民众从四个不同的层面来学习雷峰精神。咨询顾问理应如此。
树立对咨询行业的远景（干一行）
象雷峰从小就树立了跟党走，把自己的一生奉献给党和人民，要在自己平凡的岗位上做出不平凡的贡献。他建立了这样一个人生规划，描绘出自己人生蓝图，然后践行之。只要以管理咨询为自己的事业，并想在这个行业做出一番业绩出来的每一个人都必须建立自己咨询远景，立志成为一代管理咨询大师，也能够象雷峰那样做出极其不平凡的成绩。
时时刻刻保持对咨询行业的热爱（爱一行）
雷峰树立了把自己一生献给党后，每时每刻都保持着对党和人民的热爱，用心去体会群众的疾苦，随时随地用自己的爱心来帮助别人，并通过自己的实际行动去影响一大批人向他学习，共同为人民服务。我们如果想把咨询作为自己终生的事业，一定也必须时时刻刻保持对咨询行业的热爱，只有热爱，才能创造出非凡。
忘我地付出，一心为客户着想（想一行）
热爱而能无私付出。雷峰用他短暂一生而创造出了许许多多为民众服务的事迹，每时每刻都在创造奇迹，如何他不是真心热爱党和人民是绝对不可能做到这一点的。他心里从来没有装过自己，只是想怎么样才能为党和人民做出更大的贡献出来。即使自己只是一个非常平凡的人，也要象一个螺丝钉那样，找准自己的位置，在平凡岗位上做出自己应尽的责任。咨询顾问也需要如此。只有热爱这个行业，才能真正忘我地付出，才能一心只装着客户，时时刻刻都在为客户着想，真心为他们解决实际管理问题，提升他们的管理水平，共同创造不平凡的业绩。
用钉子精神指导我们的学习（钻一行）
雷峰爱学习，只要一有时间，他都用在学习上。以他一个小学毕业生，能够读透毛泽东选集，并做出了大量批注，还能够通过大量的日记和文章创造出很多脍炙人口的名言警句，并得到传承，如果他不时时刻刻学习，是做不到的。他说，很多人借口没有时间来学习，一是他们不愿意学习，二是他们不会挤时间来学习。学习一定要象钉子那样，一要会挤，二要会钻，这样才能在光滑平整的木板上钻出一个孔。我们要想真正地解决企业管理问题，必须不断地学习和实践，才能给出更接近于最优的解决方案，创造出咨询顾问的价值最大化。
所以，咨询顾问要向雷峰那样，干一行，爱一行，想一行，钻一行，只有这样，才能缩小我们与国外优秀咨询公司的差距，创造出具有中国特色的管理咨询新天地。
我缅怀—我欣慰，2008.4.4
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