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标题: 台湾林荣瑞先生《致总经理的一封信》 [打印本页]

作者: haitl    时间: 2008-2-20 11:47
标题: 台湾林荣瑞先生《致总经理的一封信》

致 总经理的一封信:

致 总经理的一封信:

    从没有想到花这么长的时间来写这封信,对我来说,我把这件事情视为任务,因为它太重要了。

作为世界工厂的中国,早期凭藉着充沛的劳动力及低成本的工资,造就了全世界铺天盖地的“中国制造”商品;到现在制造业经过十多年的快速发展,现已面临一个新的环境。

环境是会变的。我在国内从事企业指导的工作十多年,目前的情况是大型企业市场发展良好,但是内部管理的不规范、不科学,已成为继续发展的最大障碍。另外很多中小型企业更是面临生存的威胁,原因也许很多,但是缺工的问题、人民币升值的问题,确是会对体质较弱的企业产生更大的冲击。

随着经济的发展,缺乏基层劳动力、币值攀升的问题,在全世界都一样,它几乎是一种经济规律。上个世纪70年代的日本、80年代的台湾企业,都曾面临同样问题的考验。在台湾,这个问题80年代初期已初露征兆,当时台湾的产业学界已充分的意识到,很多人疾呼:“企业转型、产品升级”。到了80年代末期,改变步伐快速的企业还是继续活得好,改变步伐慢的甚或没有意识到的企业,只有两条路选择:有能力的远走他乡,再起炉灶,寻找第二春;没有能力的只好收摊做愚公。90年代,我曾经问过一家台资中小型企业的老板:“在台湾的厂为何关闭啊?”他回答的也很直率:“工资高啊!找不到工人啊!”。的确,在经济环境不断的改变中,他并未采取相应的“企业体质”改变措施,终于成为“落后的一群”。有一句话:“拒绝改变,就要接受淘汰”,这同样也是规律。

国内的总经理通常很忙很忙(福友企管将这种人描述为站着睡觉的人,我现在也是成为其中的一员)。这几年,我意识到经济环境的变化,我把国内的制造业环境作了分析,提供给睿智的您作参考:

1、中国制造业很发达,可是制造业企业(尤其是民营企业),优秀的中阶主管很缺乏,供不应求,奇货可居。

   原因:(供应源)

a、大学相关科系少,师资制造业经验不足,培养的学生供应社会量少质差。

b导入市场经济的时间短,靠规范化、科学化管理的企业培养出来的优质人才不足。

2、中阶主管(厂长、经理、课长)是制造业管理的中坚力量,因为管理水平低,企业效益不理想,陷入价格竞争。

3、大型民营企业市场能力强,但普遍人才培养的机制不足,缺乏优秀的中阶(中坚)主管,形成企业发展的瓶颈

4、中国制造业现已面临日益严重的缺工,相当多的企业困境已现,优存劣汰势必加剧。企业要脱困、增加竞争力,势必要“下定决心”,进行管理变革。

5、制造型企业已普遍了解人才储备(培训)的重要性,但缺乏对培训需求的正确了解,对培训课题的安排/选择陷入夸夸其谈的误区。对制造业起关键作用(创造价值)的实务性课题,反而未获重视。

重视市场,淡于管理,这是国内企业普遍的现象,结果是形成低价位的同质化产品之泛滥。

杀价竞争只会加剧,不会减缓,造成的是零和游戏,一片红海”。写这封信的目的:就是要呼吁

总经理们,商机固然重要,管理更要走在同行的前面,藉“管理变革”来降低成本,提升品级,

提高售价,如此才能脱离竞争激烈的“红海”,驶向“蓝海”。

经营智慧的体现之一在于借助“外力”。提升管理“知易行难”,很多企业主管对重金挖角的人才寄予厚望,但大部分的情况是以失望告终,究其原因,也许挖到的不是一颗大树。但根据我的了解,更多的是不能适应新的土壤(组织环境),究竟管理讲究的是团队运作,不像技术性的工作,有一个明星就有机会改变全局。

“人是企业最重要的资产”,这句话只说对了一半,“人才”才是企业的资产,“庸才”可能就是企业的负债。高智慧的经营者有天生的,但是优秀的管理人才,绝对要靠后天的打造;高智慧的经营者,懂得借用外力,把企业打造成“人才的生产基地”,企业造血机能源源不断,能支撑企业的快速发展,这是一般竞争者难以模仿的。

尊敬的总经理,是该“下定决心”的时候了。

我在国内创办福友企管已逾十多年,本意是藉着台湾、日本的制造业管理经验,为国内制造业做点事。也许您看过福友企管的书,它已成为全国制造业用书的典范,完全围绕着制造业各个领域,很精典、专业。我有个愿望:在退休之前,每年出版6本书,为国内制造业各领域的管理者提供成长的知识与技能。 除了出版制造业的经典用书之外,福友企管还有其他服务项目,诸如遍及全国的公开课、企业内训、辅导,均享誉国内制造业,尤其顾问老师经过十多年的优化过程,已大部分均是一流的专家。

为了帮助大型企业的持续健康发展,为了帮助中小型企业早日脱离困境2005年,福友企管整合一批实务专家,成立了《中阶主管训练营》,师资绝大部分是台籍20年以上历经美、日、欧的实务专家,秉承的是福友企管一贯的风格:“直接、有效”

管理是一种累进的过程,要有优秀的中层主管,首先要有基层主管的养成机制,20076月福友企管继续开办了《基层主管训练营》(小虎营),从此,企业的管理核心中层、基层管理人员的养成,福友企管均有能力系统的帮您完成。

以前的劳动力充足造就了“赶量文化”的“中国制造”、不重视“效率”只重视“产量”,不重视“品质成本”只要的是把东西弄出来,随着劳动力的短缺,劳动成本的增加,以往靠“经验型”人海战术的管理势必成为落后的一群。

所谓的“管理转型”指的是“经验型管理”转型为“科学化管理”应用科学管理工具提高效率,降低成本,提升品质,缩短交期,乃是中国制造型企业最大的转机,谁走得快,谁就有机会脱颖而出。

为了解决国内企业上述科学管理人才养成的困难,在2008年前,福友企管将陆续开办IE专修班,SPC专修班。IE(工业工程)专门解决效率、成本问题,培养IE专业人员,SPC(统计制程品管)专门解决制程品质问题,培养QC专业人员。

福友,造福中国企业界的朋友,希望为国内的企业界做点事,当然更需要您的支持与关心。在结束这封信之前也给您建议,最好每年能找一家好的顾问公司,花点小钱,给企业做个体检,让更多、更好的观念、方法能够为企业充电,蓄积不断的创新与发展的能量。

也许跟您打扰了。

    祝成功!

                                                         林荣瑞  2007年8月 于厦门

林荣瑞 先生(台湾)
现 任:福友企业管理顾有限公司总经理、首席顾问师
荣 誉:
  ●国内制造业迈向管理规范化的领航人
  ●2004年中国十大咨询师
  ●融合日本、中国台湾、大陆制造业管理第一人
  ●专著《管理技术》、《品质管理》被奉为“中国制造业管理宝典”
资 历:
20余年日本、台湾、大陆制造业管理实务经验
15年中国大陆制造业管理顾问经验、深谙国内企业本土化管理之道
著 作:
《管理技术》、《品质管理》、《如何选人、用人、育人、留人》
《福友现代实用企管书系》总指导

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