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标题: 关注企业知识管理的朋友，向您推荐一本书 [打印本页]

作者: marsoon 时间: 2003-8-8 11:36
标题: 关注企业知识管理的朋友，向您推荐一本书
《“软”资产》，很多新观点，值得关注知识管理建设的朋友们吸取。；-）

这里是书里的序言和部分观点：

很多年前，一位软件公司的老总曾感慨地对我说：“做软件公司，最痛苦的事情是下班之后，你发现自己的公司除了几台电脑外，几乎什么也没有了。因为公司最值钱的资产都在每个程序员的脑子里，这些人一旦离开，公司的资产就等于零”。也正式因为这个原因，程序员与老板的斗争，成为中关村不断上演的节目。斗来斗去，不少程序员开始尝试自己开公司，勉为其难地做起自己不擅长的管理工作。
----又过了几年，互联网的浪潮来了。“海归派”们给大家带来了一个新概念——“期权”。在这个概念下，程序员在内的许多知识工作者的价值得到了一种承认。由于这种新的激励机制，大家的眼光开始放长远了些。要知道，以前中关村的精英们可是每年就得换一回工作的。一位中关村的老人道破了其中的天机：“想长工资吗？那么你就不停地跳槽！”

----有一段时间，我甚至鼓吹过“知本家”的概念。我想提醒大家，公司的核心价值在于“知本”。当今时代，谁不遵守“知本”规律，谁就要栽跟头。

----可不巧的是，互联网公司在全球范围内先栽了跟头。旧的势力洋洋得意地开始反攻。“企业是企业家的企业”、“资本意志不可逆转”开始成为舆论的主流。

----但是，事情到此并没有完。人才还是在流失，企业还是没有核心竞争力，那个老问题还在困扰着企业家——下班后，公司还值多少钱？

----跟许多年前一样，这个问题的答案可能还是“零”。我们折腾了半天，又回到了原地。世界上的事就这么怪。

----也许是为了帮助我们解除疑惑，美国研究智力资本的专家托马斯·斯图尔特在《“软”资产》一书中提出了“企业智商”的概念。他认为，智力资本有“硬”的“无形资产”，包括专利，版权以及像数据库和软件等信息时代的资产；还有“软”资产，例如技能、能力、经验、文化、忠诚等等，这些都是知识资产。正是它们决定了企业能否获得成功。

----对于前一种以知识产权为代表的“无形资产”，几乎所有的企业都承认非常重要。但对于后一种“软”的无形资产，许多企业注意得还不够，甚至没有一套方法来测量“软”资产的价值，也没有一套方法很好地保留这一部分最关键的资产。

----《“软”资产》提供了一种思考的框架，并提出知识企业运作的规则——工作专业化。人们在不同雇主之间流动，但是职业始终保持稳定。这表明对于雇员而言，学习已经占据了重要地位。知识公司是一个有机体。共享知识是它生命的源泉，正是流动的知识，在为公司创造财富。

----“企业智商”就是科技企业生产、管理、保留“软”资产的能力。每一个企业家心目中都应该评估一下，你的公司智商到底有多高？也还是那一个老问题——下班后，你的公司还值多少钱？

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