什么是价值流程图? 释义 价值流程图(Value Stream Mapping,VSM)是丰田精实制造(Learn Manufacturing)生产系统框架下的一种用来描述物流和信息流的形象化工具。 它运用精实制造的工具和技术来帮助企业理解和精简生产流程。 价值流程图的目的是为了辨识和减少生产过程中的浪费。 浪费在这里被定义为不能够为终端产品提供增值的任何活动, 并经常用于说明生产过程中所减少的“浪费”总量。 VSM可以作为管理人员、工程师、生产制造人员、流程规划人员、供应商以及顾客发现浪费、寻找浪费根源的起点。 从这点来说,VSM还是一项沟通工具。但是,VSM往往被用作战略工具、 变革管理工具。
VSM通过形象化地描述生产过程中的物流和信息流,来达到上述工具目的。 从原材料购进的那一刻起,VSM就开始工作了, 它贯穿于生产制造的所有流程、步骤, 直到终端产品离开仓储。 价值流程图的历史1980年代,丰田公司的首席工程师Taiichi Ohno与sensei Shigeo Shingo率先运用去处生产浪费的方法来获取竞争优势,他们的主要出发点是提高生产效率,而非提高产品质量。 之所以这么做,是因为他们认为生产效率的提高将有助于精实制造,从而能够暴露出系统中的深层的浪费问题和质量问题。 因此,对浪费问题发起的系统性攻击也就是对质量问题的深层原因展开攻击, 对根本性的管理问题展开攻击。 丰田生产系统中认定的七种常见浪费(括号中内容为Jones的表述):
Peter Hines和Nick Rich则对如何具体运用价值流程图,给出了以下一些具体建议: (《价值流程图的七种工具》,《国际运营与生产管理期刊》17卷1册,1997, 46-64.)。
价值流程图的七种工具
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