情境规划是一项为了正确制定企业战略对外来情境进行探索的管理模型。 情景规划法通常是提出几个不同情景,对未来情形给以不同的描述,并解释由此对企业产生的影响。
荷兰皇家壳牌作为首个使用情境规划法的公司,对这一方法是这样定义的: 所谓情境,就是经过仔细构思的有关未来的不同版本的故事,它们包含了一系列易于沟通的和极富价值的主意。 情境帮助我们把未来的不确定性与我们当下必须作出的决定有机结合了起来。
情境规划法的运作基础是对不确定性及其影响的认识和理解,以及对未来变化的驱动力量的挖掘和把握。 情境规划法是一项团队工作,它鼓励知识交换和信息沟通,鼓励对那些影响组织未来的核心事件交换认识、促进相互的深度理解。 情境规划就是要通过不同的故事给出的不同解释,对外来进行准确描摹,努力推断出未来的不确定因素和关键性的驱动力。 这些故事,加上故事产生的过程,能够达到这样一个双重目的: 在提高参与者和组织者对外来情景感知的同时,能够丰富企业的外部环境知识。 情境规划法一般被用作战略管理工作,但亦可用于组织关于未来的讨论。
找出组织内视野开阔的人员,组织情景规划法团队。
团队成员综合讨论,关于未来社会、经济、政治、科技等等可能发生的重大变迁。
将成员的观点进行组织联系。
挑选出一系列的最佳观点。
根据这些最佳观点,形成未来情景的草图。 对不同情境展开故事描述。
补充细节,形成有影响力的情境。 确定每个情景分别将从哪些方面影响组织。
从情境中,辨识出预警信号, 也即具体情景发生的早期标志。
对所有情景进行监控、评估和回顾。
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