1,组建团队;定义关键的产品质量指标;设定目标;
2,建立相应的测试计划;
3,预想问题,建立问题解决机制;
4,制定行动计划;
5,人员培训;
呵呵2楼的说的不错,但是PDCA少了个C(check)啊?很重要的一步,需要增加。
说说我的整体意见吧。
一、需求分析,确认项目/产品明确的及潜在的需求,并进行评审,规划资源。--需求化管理
二、头脑风暴,预估项目/产品风险—风险化管理
三、规划阶段,及制定阶段目标,并项目组内评估目标。--目标管理
四、制定阶段判定标准,保证阶段目标达成,无法达成须在当前阶段严格控制风险,做好风险对策。--压力管理。
五、总结,过程控制中的相关数据进行整理,分析,并形成经验总结,以便于产品质量的持续性改进和发展
其他测试计划等等附件,都规划在“阶段目标内”,并进行判定。
策划很重要,PDCA在这个过程是不断发现问题并改善提高的
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