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标题: [转帖]Kaizen 改善 [打印本页]
作者: 疯鱼无主    时间: 2007-12-19 16:34
标题: [转帖]Kaizen 改善

 

什么是Kaizen？ 释义

Kaizen法最初是日本企业界的一个管理概念，用于渐进的、持续（增加）的变革或提高。

 

Kaizen实际上是一种生活哲学。 它假设我们生活的方方面面都应该持续不断地得以改变和提高。 Kaizen哲学的背后包含着许多日本管理理念，如： Total Quality Control[全面质量控制]、品质圈、小组活动、劳资关系。

 

Kaizen哲学的关注要点是： 质量、努力、全员投入、变革意愿、沟通。

 

日本公司相互区别之处就在于： 是完完全全的创新，还是大刀阔斧的变革，还是通过Kaizen实现持续提高的变革。 Kaizen的字面意义就是： 通过改（Kai），而变好（Zen）。

 

Kaizen的五个基本要素

  1. 团队工作（Teamwork）
  2. 自律性（Personal Discipline）
  3. 高昂士气（Improved Morale）
  4. 质量圈（Quality Circles）
  5. 改良建议（Suggestions for Improvement）

在此基础之上，Kaizen的三项核心要务

  • 降低废料、排除低效。
  • 做好生厂区管理的5个S
  •       1. Seiri - 整理
  •       2. Seiton - 整顿
  •       3. Seiso - 清洁
  •       4. Seiketsu - 清扫
  •       5. Shitsuke - 修养
  • 实现标准化。

何时应用Kaizen法？ 尽管较难给出一个普遍适用的建议，但有一点是清楚的，Kaizen非常适用于需要长期过程的渐进变革，这种变革最好是在浓厚的集体主义环境下进行。 个人主义文化盛行的组织更注重短期成功，所以倾向于用Business Process Reengineering[业务流程重组]一类的变革方法。

 

Kaizen与BPR比较

将Kaizen与BPR进行比较，我们就很容易看出，Kaizen哲学更为人性化，更易于执行，只需要提供渐进的、幅度较小的变革，但需要一个长期过程。 与之相对，BPR法则是技术导向的剧烈变革，且难度较大，它需要大量的变革管理技能。

 

参考书： Masaaki Imai - Kaizen -

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