栖息谷-管理人的网上家园
标题: 做公司里最傻的员工 [打印本页]
作者: luanqibazao 时间: 2007-12-4 15:44
标题: 做公司里最傻的员工
做公司里最傻的员工
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做公司里最傻的员工
提起杨丽,大家无不惊叹于她创造的升迁神话。高职毕业之后,在本科生云集研究生成群的大公司从前台接待做起,然后就以火箭般的速度,在三年内登上了部门经理的宝座。是突来的神力炼就了过人的聪慧,还是侥幸的好运,大家众说纷纭。但我知道,从前台到经理,她一直是公司里最傻的员工。
1.机会青睐最傻的求职者
杨丽毕业那年,就业形势已经严峻到连大学生都人人自危的程度。在撒下了几十份求职信后,好不容易有一家公司有了回应,可是当杨丽兴冲冲地去面试的时候,却发现已经有40多人揣着本科学历和各种证书聚集在公司门前,竞争几乎激烈到了短兵相接的地步。闯过了初试和面试,杨丽进入了最后一轮考察:在人力资源部实习三天。部长留给了杨丽一个任务,将公司去年的部分文件整理归类并在微机里建档保存。
然而,就在杨丽忙碌了一天之后,下班前传来了坏消息,总公司紧急通知暂停招聘新员工。“这不是耍我们吗!”参加实习的其他学生纷纷跑到部长办公室表示不满。直到下班前,焦头烂额的部长才送走了最后一个愤愤不平的学生,回到办公室,却发现杨丽还在成堆的文件里忙碌着。
部长很客气地说:“真不好意思,白让你忙活了一天。没办法,这是总公司临时的决定……下班了,快回家吧,你明天就不用来了。”
杨丽站起身来,说:“没什么,只是这些文件我都整理了一半了,如果换成别人又要从头开始。活儿没干完心里不踏实,我明天再来,一个上午就足够了。”
同学们都说杨丽傻,与其给人家白白出力,还不如抓紧时间找别的工作。杨丽只是微微一笑,第二天中午离开的时候,留下的是一排排装订好的文件夹和一间整洁的档案室。
两个月后,求职屡屡碰壁,只能在小店打零工的杨丽接到了一个电话,是那位部长打来的,说现在公司有职位邀请她前去应聘。原来,部长在向公司经理汇报招聘情况的时候,特别提到了杨丽的表现。经理对这个“最傻的求职者”印象很深,指示部长留下了她的联系方式。当公司完成调整,重新招聘员工的时候,部长第一个电话就打给了杨丽。就这样,在同学羡慕的目光里,杨丽重新迈入了这家公司的大门。
2.在最没有前途的岗位上闪光
初入公司,学历最低又没有经验的杨丽被安排去做前台接待。在大家眼里,这是公司里最“垃圾”的岗位,平时接听电话,做个来客登记,从来没人干到两年以上,选择这样的职位,毫无前途可言。
杨丽毫无怨言,微笑着去迎接自己的第一份工作,用她的话说:“前途不是选出来的,而是做出来的。”上班第一天,她就换掉了那本破破烂烂的登记簿,扯下了脏兮兮的部门电话联系表,取而代之的是16开的大本,封面是自己打印的公司简介,至于联系电话,她连续几个晚上熬到十一点也就熟记在心了。有人不理解,说花上十秒钟查查通讯录不就知道了,何必犯傻去死记硬背。杨丽说自己的工作就要“问不倒,答得快”,不光是电话和房间号,有关公司的一切都要心中有数。
一次,几个新加坡客户来洽谈合作,杨丽安排他们在大厅稍等。客户们坐在一起,谈到对这个新合作伙伴的业绩不太了解,杨丽主动走上前去很有礼貌地说:“如果可以的话,占用各位一点时间,我可以简单介绍一下。”在众人惊讶的目光中,杨丽把公司近几年的销售业绩、市场份额、运行情况说得有条有理。等到销售经理来迎接的时候,客户们赞不绝口:“你们公司了不得,一个普通员工对自己公司的业绩都能脱口而出,这是多么强烈的责任心和自豪感啊!我们对这样的企业很有信心……”事后,经理问杨丽怎么记住那一长串数字的,杨丽回答:“公司年会和每次的例会,我把各个部门的情况作了详细的记录。”经理不由得对她刮目相看。
很快,这个热情而细心的前台成了公司一道亮丽的风景。其实,杨丽的做法当初被很多同事嘲笑为傻帽。比如为了保证电话铃响三声就接通,杨丽从来不带杯子到公司,最大程度减少上厕所的次数,大家说公司不是上甘岭,而杨丽相信,每一个未知的来电都可能是一个潜在的客户,也许百万元生意就开始于一次及时而热情的接听。再比如,午餐之后杨丽总要把大厅打扫一遍。有人说别傻了,公司付钱给物业公司了。杨丽说:“物业公司的清扫时间比公司下午上班晚半个小时,中午时间进出的员工很多,地板上满是脚印,如果来了客户,肯定会影响他对公司的第一印象。”
老天不负有心人,一年之后,优秀员工的称号和额外奖金破天荒第一次落在了杨丽这个“最傻”的前台接待员头上。
3.把大家最敷衍的事情做到最好
公司规定,每到年末,员工们都要写一份年终述职报告,将自己全年的工作形成书面总结,既要总结经验,也要制定目标,提出建议。公司里近千名员工都把这个举动讽刺为最大的形式主义。
所以,当杨丽开始一个字一个字地敲键盘的时候,老员工们说:“别傻了,从网上下个改改就得了。上千份报告摞起来比老总的个子还高,老总会看?笑话,肯定最后卖了废纸。”
杨丽没有理会,因为她工作了一年,确实有很多感受,也想借此机会提出建议和设想。以前杨丽的建议最多走到部门主管那里就石沉大海了,而以她的职位和身份,想要见到老总当面陈述,只能是一种奢望。杨丽有一种冲动,一定要借这次机会把自己对公司现状的看法和今后发展的建议详细而完整地表达出来,她认为没有什么比一份图文并茂的报告更好的了。
于是,杨丽每天晚上回到家,饭后第一件事就是冲到电脑前准备材料,绘制图表。一周之后,一本像时尚杂志般的年终总结送到了公司办公室。彩色封面上是公司的标志和宗旨,扉页上有目录和提要。正文分为三个部分,分别是我的工作、我的看法和我的建议。每一部分都有详细的数据和直观的图表,还用漫画形式展示了公司存在的不良作风和浪费现象,最后是态度诚恳的建议和充满激情的设想。
接下来的几天里,公司的每个员工都在谈论这份不可思议的年终总结,都说真没想到年终总结也能这样写,杨丽一下子成了公司的热门话题。又过了三天,老总把杨丽喊到办公室,说:“无论是你第一次来应聘,还是这次写总结,都给我留下了深刻的印象。报告我看了四遍,你看问题很准,思路也很清晰,设想很有创意,但我更欣赏你对公司对工作的那份责任感,你也许需要一个更合适的岗位,好好干吧。”
就这样,这个公司里最傻的员工,走上了职业生涯的高速公路。
作者: FATPIGBOY 时间: 2007-12-5 14:30
前途不是选出来的,而是做出来的
作者: huyang6_0 时间: 2007-12-5 14:40
责任心,是现在这个时代非常缺乏的品质!
作者: jxgx123 时间: 2007-12-5 15:26
做到这种境界难啊,有时候我在处事的时候,都是时不关已,高高挂起.也许当一个人的环境和心态发生变化的时候,境界会越走越深远/
作者: yangying0218 时间: 2007-12-5 15:57
[em01]很好
作者: lujing 时间: 2007-12-5 16:54
前途不是选出来的,而是做出来的.很精典呀!没有做不成的事,只有不想做的事。态度决定成败!
作者: single_hl 时间: 2007-12-5 20:16
收藏,准备打印出来让我前台学习学习,我们现在的前台和她比起来差的不是一点两点啊。
作者: dqsvictor 时间: 2007-12-5 21:11
好样的,不错的榜样.
作者: wwxun 时间: 2007-12-6 06:08
这样的傻比"聪明人"还聪明!
作者: miniblack 时间: 2007-12-6 10:16
沉下心来做好手上的每一件工作,确实值得学习
作者: daiguoguan 时间: 2007-12-6 12:01
其实只要我们努力。认真去发现就能体会到的一些工作生活的乐趣
作者: txsuper 时间: 2007-12-6 14:49
在职场的摸爬滚打中我们都已经变得麻木,少了那份激情和执着
深思
作者: jxctm 时间: 2007-12-6 17:03
惭愧,不如一个前台境界高。
看来,所有遇到的问题都归结为自己的问题~
受教了
作者: lxy2007 时间: 2007-12-7 08:34
傻人有傻福。
作者: allen6003 时间: 2007-12-7 11:11
偶像,偶像。
学习!
作者: hqlover2457 时间: 2007-12-7 12:49
态度决定一切!
作者: 索菲娅 时间: 2007-12-7 13:05
很有启发,回去讲给我员工听。呵呵~~
作者: dzqiang 时间: 2007-12-7 14:00
机会是留给有准备的人的,同时更是留给会创造机会的人的
作者: wangyanlei 时间: 2007-12-7 16:53
专业精神和职业修养
作者: zdm2233 时间: 2007-12-7 17:45
有点理论化了,真实的职场哪有这么简单。
作者: zhanglu-70 时间: 2007-12-7 20:21
机会是给有准备人的。只要您努力了您就会有一份收获。无论成功和失败。
作者: sjm 时间: 2007-12-7 21:12
当认真和用心成为一种常态的工作态度之后,这样的员工不“幸运”的机率就很小了。
对照自己,惭愧呀
作者: liuyl666 时间: 2007-12-7 21:27
既然选择了,就要对他负责。
认真做好我门工作中的每一件事情,不管你是否喜欢,他都是我们生命中的一分子。
只有我们付出了,才有可能得到回报,应为“能量是守恒的”。
作者: summerfei6 时间: 2007-12-8 08:49
有责任感有目标,实实在在的做人和做事,总会被周围的人认可的。
作者: magi_jiang 时间: 2007-12-8 09:21
值得学习啊!人总是需要不断地思索和反省才有前进的动力.适时地看到些类似的故事,总能在我心里激起浪花.
作者: 钓者 时间: 2007-12-8 11:20
前途不是选出来的,而是做出来的
真幸运在我毕业之前看到这些
作者: obeistern 时间: 2007-12-8 12:11
感触良多,做好自己的工作,真正的把自己当作公司的员工。
简单一句话,不要做工资小偷。人在做,天在看。
作者: cindy_x82 时间: 2007-12-8 12:15
自愧不如,汗。。。。。。
真不知道这个女生怎么能三年如一日坚持下来?
人在职场类似于人在江湖,身不由己阿?怎么可能每天保持同样的心态,并且坚持下去呢???
作者: amiao8848 时间: 2007-12-8 12:22
不知道是哪一家公司的事迹。
公司的问题就是个人的机会。
向杨丽学习 [em01]
作者: hqhmj 时间: 2007-12-8 13:46
经常我们的口中都说:自己很有责任感!我们是否真的做到了呢?
作者: jwzwlh 时间: 2007-12-8 14:28
那是先做人再去做事的了1呵呵!值得我们学习呀1
作者: honng 时间: 2007-12-8 14:33
个例,不代表共性,兄弟。很多时候情况不是这样的,不过你的文章可以借鉴。
作者: jhonwei 时间: 2007-12-8 14:56
认真思考中~~~~~
作者: rmb 时间: 2007-12-8 17:09
真个人傻吗,我不这么认为。
作者: sdjyqyf 时间: 2007-12-8 17:14
这是一种机遇,因为有些时候不一定会遇到这样的领导。在很多企业里,你这样做也不会给领导留下任何印象的!
作者: liu0818 时间: 2007-12-8 22:07
没有人是傻子,只有人是行动的矮子!
很多事情每个人都可以做到,但是为了什么我们没有去做呢,无论什么理由我认为都是不成立的,为了怕别人笑话?是别人给你发工资吗?别人或者经历都没有这样做过?那么别人或者经历的人是不是升值了呢,他们现在在哪混呢?
所以,我又想起了老师的一句话“不比烂”。我们要做自己认为对的,要把自己设想的好的行动付诸实践,不要管别人是怎么想,当你升到他们的上级的时候,你现在所做的或要做的就是对他的最好的教育,这样的行动同时会带动公司好的风气的形成。。。。
作者: dognose 时间: 2007-12-8 22:51
作为一个公司所有者角度,我相信所有的人都会喜欢杨丽,喜欢前台时候的杨丽,或者最初部门经理的时候的杨丽,
但是,杨丽升部门经理以后会不会变呢?眼界不同了,层次不同了,思想多多少少会有改变吧?其实我相信很多人最初进公司的时候是不会计较上班时间和薪酬的,
但是,到了最后,公司的中级职员(特别是参与公司上升阶段的员工)总是会因为待遇问题与所有者发生很大的冲突,这才是个大问题
作者: 苦中寻乐 时间: 2007-12-9 00:13
真是很好的学习榜样。
作者: 苦中寻乐 时间: 2007-12-9 00:18
同意你的看法。每个人到了不同的层次,不同的环境,他/她的观念都会随之改变的。
作者: psz 时间: 2007-12-9 11:52
其实她比谁都聪明
大智若愚
作者: 清蒸鸽子 时间: 2007-12-9 13:55
感觉我自己就不能做到她这样
作者: 月亮城堡 时间: 2007-12-9 14:53
欣赏,敬佩!我也是这样走过来的。愿我们一路走好!
作者: huanbright 时间: 2007-12-9 21:38
看完这个例子,感动啊
[em17][em17][em17]
责任,态度,好好学习
作者: scgywj 时间: 2007-12-9 21:40
细节决定成败![em08]
作者: 老曾小曾 时间: 2007-12-10 00:16
诚然有点理论化,但是所讲述的是现实,是真理。成功就是这样积累起来的吧
作者: rosecolour 时间: 2007-12-10 08:37
道生一,一生二
舍与得
聪明与糊涂
本来就是一体
又是相互转化的
只不过聪明的人
懂得何时聪明,何时糊涂
懂得何时舍,何时得
呵呵
作者: zhangsh 时间: 2007-12-10 10:16
前面很多朋友强调前途不是选出来的而是做出来的,其实过犹不及,过分强调哪一个都存在一定的问题,选是保证做正确的事情,做是要保证做正确的事情,两者不可缺一.应该是在选择后负起责任,做到最好.
作者: tao61 时间: 2007-12-10 11:18
同意18楼高手说法,机会是留给你准备的人的。
作者: lcynacy 时间: 2007-12-10 13:11
反思自己,踏实做事
作者: sophiazhj 时间: 2007-12-10 14:45
现实中这样做可能也不会被领导发现,前提是有赏识你的上级,还有一点,要做到这样前提是你非常喜欢你所在的公司,立志要在目前的公司有大的发展,要是没有长远规划的人是不会这样做的!
[em01]
作者: dazang 时间: 2007-12-10 16:08
我比她‘聪明’!……
作者: luanqibazao 时间: 2007-12-10 16:08
责任心,是现在这个时代非常缺乏的品质!
作者: kelonsh 时间: 2007-12-10 17:09
在其位谋其政,在这里得到了另外一种体现方式。就是站在客户和别人的角度考虑问题,值得每一个人去学习!
作者: huangxx88 时间: 2007-12-10 17:23
值得钦佩,太多的人瞻前顾后,在乎别人的眼光,往往得不偿失!
作者: caoyu1975 时间: 2007-12-10 17:40
从小事情做起
才能做大事
作者: 舞泪 时间: 2007-12-10 19:41
该愚则愚,该聪明就聪明.
作者: zhushu0228 时间: 2007-12-10 20:16
绝对支持,现在很少有人可以这么沉静下来工作了,都是十分的浮躁,都想以最少的付出换得最大的回报。
作者: hbwgw 时间: 2007-12-11 08:30
心态决定着道路
作者: eaglewywy 时间: 2007-12-11 09:29
太多的浮躁让我们不能沉心于自己手中的工作,总是没有做好本职就在期望更好的提升,应该更好的鉴己,踏实的做好每件应该做好的事。受教了!
作者: 我最爱流浪 时间: 2007-12-11 10:12
做事先做人。
作者: palmarosa 时间: 2007-12-11 11:03
现在这样的人越来越少了。
作者: 菜鸟飞刀 时间: 2007-12-11 11:35
我看了只当是故事
为什么这么说呢,我没见到一个前台会这样主动跑过去,还是汇报公司的销售(这可是属于公司的机密哦,她就不怕说错话)
作者: pingping98 时间: 2007-12-11 11:52
前途不是选出来的,而是做出来的
大智若愚
作者: luckilypig 时间: 2007-12-11 11:57
“不会做不要紧,关键是态度”
作者: rgp1698 时间: 2007-12-11 12:52
如果纯是做事能做出好岗位,那真是许三多现实版!事实上,职场要“贵人”,贵人就是要找对领导跟对人呀。
作者: atsui 时间: 2007-12-11 13:12
如果是真实案例就好了。
作者: goldenboy 时间: 2007-12-11 13:12
学习了.
前途不是选出来的,而是做出来的.
作者: haison_hsu 时间: 2007-12-11 13:29
好工作不是找出来的,是做出来的。
作者: kilter1 时间: 2007-12-11 13:47
是不是真的?毕竟前台能有这样的发展,概率是很小的
第一,个人要有一个清晰的目标,坚定的信念
第二,聪明(此人绝不傻)
第三,机遇
作者: camelrock 时间: 2007-12-11 14:02
看了后很感动。突然感觉自己曾经应聘过的员工,都非常的聪明,而且所谓的成熟。
工作需要热情,专注和用心。回想一下,我似乎也做过“聪明”人。
经典的帖子,顶之。
作者: wangziran 时间: 2007-12-11 14:09
不经意间的感动,不经意间的成功!让人钦佩
作者: Tracy1998 时间: 2007-12-11 15:53
向她学习
作者: zhongwlei 时间: 2007-12-11 16:15
真棒,在平凡的岗位做出不平凡的事情,这样的人确实很有能力,踏实的人才能做事。
作者: xiedaibin 时间: 2007-12-11 18:51
多做事情,少胡思乱想!NO PAINS NO GAINS!!
作者: ymsxlx 时间: 2007-12-11 20:38
沉下心,责任心,热心,细心,关心,事业心。
作者: zisnow 时间: 2007-12-11 21:27
少一点浮躁,难得。
作者: cyk81 时间: 2007-12-11 21:38
看完这遍文章,楼主对不起,我首先是想到它的真实性,是不是《士兵突击》中许三多再现,同时现在社会伯乐也不见得太多。但是我觉得有些话讲得非常好,比如:前途不是选出来的,而是做出来的
而且责任心也是相当重要的。
作者: jik0910 时间: 2007-12-11 22:10
也许每个人都会看了,羡慕她,一定给自己说,自己也要那么做?但是真正做了嘛?只有自己知道。
现在的大学教育给很多大学生一种自己就是国家栋梁,自己无所不能。所以普遍眼高手低。导致的最后结果就是看到那些学历不如自己的人走在自己前面。而大声抱怨。
我们应该做的不是羡慕别人。而是看清自己。
作者: openup 时间: 2007-12-11 22:23
这种成功更像是"处心积虑"的结果,诚恳地说.不过,还是不影响它的感人,毕竟,肯这样用心的人不多.从某种意义上说,前途的确是自己做出来的.
作者: lz656565 时间: 2007-12-11 22:47
有时机会也非常重要
作者: 3969 时间: 2007-12-12 09:07
我也得打印出来,给我们的前台看看.[em05][em05]
作者: sdtele 时间: 2007-12-12 09:13
踏踏实实做好每一件事情,在职场将无往而不胜
作者: 小珍 时间: 2007-12-12 09:50
的确很傻,现实生活中这样的傻不多见,难得难得.
作者: 浪漫之舞 时间: 2007-12-12 10:20
很"有心"的一个员工,值得自己反思.
作者: wabjtam 时间: 2007-12-12 10:25
太感动了,有这样的职业精神,还有什么事情做不成呢
作者: 漫漫长夜 时间: 2007-12-12 10:29
和许三多有得一拼,在起点比别人低的时候只有这种用心执着才能有出路吧。
作者: 玫缘 时间: 2007-12-12 11:38
工作是为自己,前途要靠努力!这样的员工有多少要多少!!!
作者: luotingyu 时间: 2007-12-12 11:46
理想化的一个模板,可以学习,但不一定能成为现实!职场没这么简单,企业管理的高层也不光是靠责任感,当然这是基础,还要智慧!如果这个女孩子在前台干了8年,30岁了(人老珠黄,没有知识上的成长,没有被人认可)还是没有被提升,诸位你们会如何想?
作者: dimyfeng5233 时间: 2007-12-12 12:14
大愚若智!
认真做好每一件平凡的事情,都是一件伟大的事情。
作者: dimyfeng5233 时间: 2007-12-12 12:16
以下是引用luotingyu在2007-12-12 11:46:33的发言:
理想化的一个模板,可以学习,但不一定能成为现实!职场没这么简单,企业管理的高层也不光是靠责任感,当然这是基础,还要智慧!如果这个女孩子在前台干了8年,30岁了(人老珠黄,没有知识上的成长,没有被人认可)还是没有被提升,诸位你们会如何想?
不赞同!
作者: babyfun666 时间: 2007-12-12 13:08
支持一下了!!
作者: 爱读者 时间: 2007-12-12 13:50
杨丽的这种做法只能是虚幻的,现实中假实真有此事此行为,那肯定是做不强,做不大的,只有搞好关系.注重沟通,偶尔用上一些计谋能才在职场上走的更远.
作者: 厦门老李 时间: 2007-12-12 13:55
相当的不错
作者: wugang0677 时间: 2007-12-12 14:00
踏踏实实的干,
路上走出来的,不是说出来的!
作者: hjjjn 时间: 2007-12-12 14:31
套用李素丽的一句话:认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好。
作者: 木材 时间: 2007-12-12 15:56
前途不是选出来的,而是做出来的
这句话说得太好了!!!
作者: luotingyu 时间: 2007-12-12 16:35
以下是引用dimyfeng5233在2007-12-12 12:16:16的发言:不赞同!
除非说你年龄很小,涉世不深,要么就是发贴时还戴面具(在家园这里还要这样,恕我直言,如有得罪,请多多原谅!)我没否定这种职业精神,但有这种职业精神的人也还是不少的,李素丽那样的人在全中国肯定不仅她那样一个,许许多多的人埋头做一生,也是碌碌无为.记得多年前,陈惠湘在<<联想为什么里>>说北京的把式,光说不练是假把式,光练不说是傻把式,人的成长不仅是努力的工作,还有其他许许多多方面的原因!这个故事本来就存在矛盾,公司内部的财务情况,财务方面的会议会不会叫前台去参加,这个值得商量,我在财务部工作多年,这个情况在我们公司是没有出现过的!可能是我们公司太小吧!最后想说的是,家园里有人力资源方面的专家,帮忙分析下,让我这无知小辈也受益一下就好了![em07]
作者: henry_ts 时间: 2007-12-12 16:46
无语,钦佩中......
作者: 柠檬水 时间: 2007-12-12 20:18
有责任感、主动性强的人是企业首选,在企业可以发展的很好的人
作者: ykou001 时间: 2007-12-12 21:30
现在人们的心态往往急功近利。
越是这样,越需要踏踏实实的傻子。
很少有人愿意做傻子!
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