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领导艺术－八项管理定律

发送者：这八大西方比较出名的定律，或许很多人已经看过了其中的几条，这里是收集比较全面的8条，并且配备注释。

　　帕金森定律    　　美国著名历史学家诺斯古德-帕金森通过长期调查研究，写了一本名叫《帕金森定律》的书，他在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果：一个不称职的官员，可能有三条出路。第一是申请退职，把位子让给能干的人；第二是让一位能干的人来协助自己工作；第三是任用两个水平比自己更低的人当助手。
　　这第一条路是万万走不得的，因为那样会丧失许多权力；第二条路也不能
走，因为那个能干的人会成为自己的对手；看来只有第三条路最适宜。于是，两个平庸的助手分担了他的工作，他自己则高高在上发号施令。两个助手既无能，也就上行下效，再为自己找两个无能的助手。如此类推，就形成了一个机构臃肿、人浮于事、相互扯皮、效率低下的领导体系。

　　苛希纳定律    　　西方管理学中有一条著名的苛希纳定律：如果实际管理人员比最佳人数多两倍，工作时间就要多两倍，工作成本就要多四倍；如果实际管理人员比最佳人数多三倍，工作时间就要多三倍，工作成本就要多六倍。
　　苛希纳定律告诉我们，在管理上并不是人多力量大，管理人员越多，工作效率未必就会越高。苛希纳定律要求我们，要认真研究并找到一个最佳人数，以最大限度地减少工作时间，降低工作成本。

　　马蝇效应    　　林肯少年时和他的兄弟在肯塔基老家的一个农场里犁玉米地，林肯吆马，他兄弟扶犁，而那匹马很懒，慢慢腾腾，走走停停。可是有一段时间马走得飞快。林肯感到奇怪，到了地头，他发现有一只很大的马蝇叮在马身上，他就把马蝇打落了。看到马蝇被打落了，他兄弟就抱怨说：“哎呀，你为什么要打掉它，正是那家伙使马跑起来的嘛！”
　　没有马蝇叮咬，马慢慢腾腾，走走停停；有马蝇叮咬，马不敢怠慢，跑得飞快。这就是马蝇效应。马蝇效应给我们的启示是：一个人只有被叮着咬着，他才不敢松懈，才会努力拼搏，不断进步。

　　“南风”法则
    　　“南风”法则也称“温暖”法则，源于法国作家拉封丹写过的一则寓言：北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨，意图把大衣刮掉，结果行人为了抵御北风的侵袭，便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人因为觉得春暖上身，始而解开纽扣，继而脱掉大衣，南风获得了胜利。
　　这则寓言形象地说明了一个道理：温暖胜于严寒。领导者在管理中运用“南风” 法则，就是要尊重和关心下属，以下属为本，多点“人情味”，尽力解决下属日常生活中的实际困难，使下属真正感受到领导者给予的温暖，从而激发出工作的积极性。

　　酒与污水定律    　　酒与污水定律是指，如果把一匙酒倒进一桶污水中，你得到的是一桶污
水；如果把一匙污水倒进一桶酒中，你得到的还是一桶污水。
　　在任何组织里，都存在几个难弄的人物，他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。最糟糕的是，他们像果箱里的烂苹果一样，如果你不及时处理，它会迅速传染，把果箱里其他的苹果也弄烂。“烂苹果”的可怕之处在于它那惊人的破坏力。一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能被吞没，而一个无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷品，一头驴子一秒钟就能将它毁坏掉。

　　零和游戏原理    　　零和游戏是指，一项游戏中，游戏者有输有赢，一方所赢正是另一方所
输，游戏的总成绩永远为零。
　　零和游戏原理之所以广受关注，主要是因为人们发现在社会的方方面面都能发现与“零和游戏”类似的局面，胜利者的光荣后往往隐藏着失败者的辛酸和苦涩；但20世纪人类在经历了两次世界大战、经济的高速增长、科技进步、全球一体化以及日益严重的环境污染之后，“零和游戏”观念正逐渐被“双赢”观念所取代。人们开始认识到“利己”不一定要建立在“损人”的基础上。通过有效合作，皆大欢喜的结局是可能出现的。

　　手表定理
    　　手表定理，是指一个人有一只手表时，可以知道现在是几点钟，而当他同时拥有两只表时，却无法确定时间。两只手表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让看表的人失去对准确时间的信心。
　　手表定理在企业经营管理方面给我们一种非常直观的启发，就是对同一个人或同一个组织的管理，不能同时采用两种不同的方法，不能同时设置两个不同的目标，甚至每一个人不能由两个人来同时指挥，否则将使这个企业或这个人无所适从。

　　不值得定律    　　不值得定律最直观的表述是，不值得做的事情，就不值得做好。这个定律似乎再简单不过了，但它的重要性却时时被人们疏忘。
　　不值得定律反映出人们的一种心理，一个人如果从事的是一件自认为不值得做的事，往往会保持敷衍了事的态度，不仅成功率小，而且即使成功，也不会有多大的成就感。因此，企业的领导者要合理地分配工作，如让成就欲较强的职工单独或牵头完成具有一定风险和难度的工作，并在完成时给予肯定和赞扬；让依附欲较强的职工更多地参与到某个团体中共同工作；让权力欲较强的职工担任一个与之能力相适应的主管工作。

不值得定律 　　不值得定律最直观的表述是，不值得做的事情，就不值得做好。这个定律似乎再简单不过了，但它的重要性却时时被人们疏忘。

计较得越多，快乐就越少了。仔细分析一下，有多少是值得计较的呢

其中的［马蝇效应］给我很大的感触。当部门经理已经有一年时间了，因为是初任管理岗位，总希望自己在部门同事当中留下比较好的印象不至于去得罪人，所以业绩平平（最近已有改善[em07]）。相反我们同级部门的另外一位部门经理，整天就听到他的骂声，每天都在马不停蹄的催促自己手下去做事。暂且不论这是不是一种好的管理方法，但是产生的效益是直接的，刚才说的这位仁兄的部门业绩是我们几个部门当中最好的。

20天前在twhsi的博客上（http://blog.sina.com.cn/twhsi）接触到“晨间日记”，觉得很不错就开始写晨间日记，这些天感觉非常不错，以前很多想做但一直没做的事情，最近逐渐的去做了（如：以前一直在家园潜水，每次想发帖，可是最终又没发）。为什么会有这样的效果呢？我觉得其中通过日记不停的提点自己是非常重要的。写晨间日记之后，每天早上第一件事情就是写日记总结过去一天所做的事情，如果发现过去的一天没什么成就的话，无形当中就是对自己一次很好的鞭策，当天就会努力的去做事了。

其实什么都是双刃剑，比如你们所说的马蝇效应，在中国就不怎么成功，为什么？

对国人，得用我们国人的方法，需要加以变通，如果你老实盯着下属，下属又会跟你藏心眼。最终结果就是，当你面一套，背后另一套。

举个例子,我在前一个单位上班的时候,领导老盯着,以为我没在工作,心里老感觉不舒服,所以就辞职不干了!领导这样干,让我觉得没有被尊重!

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