栖息谷-管理人的网上家园

标题: [分享]管理者的恋爱敏锐度 [打印本页]

作者: xianlin    时间: 2007-12-1 14:30
标题: [分享]管理者的恋爱敏锐度

                          管理者的恋爱敏锐度

      记得自己在作学生的时候,特别地大大咧咧,丢东西是家常便饭。某GG和某MM谈恋爱啦,全世界的人都看得出来的时候,我还很好意思跑去当电灯泡,实在是属 于那种粗心得冒傻气的那种。后来,我自己也经历了一场现在想来还很感人至深的恋爱,我想那段感情改变了我很多,学会了很在乎恋人的每一个眼神,每一个举动 (可能那是一个很内向的男孩子的缘故),学会了克制,学会了揣测他此时此刻的心情和想法。

    如今,当我自己成为了一个管理者的时候,我依然经常回忆起那段恋情,只不过,视角已经完全不一样,可不可以叫做细节管理呢?暂且这样叫吧。

    企业里什么样的人最应该关注,最应该汇聚管理者的恋爱敏锐度?不是那种能力已经展现的很清楚,已经知道该罚该赏、该升职该辞退的员工,而是那种默默无闻工作,把本职工作做得无可挑剔,但是又没有彰显太大抱负的员工。

为什么呢?这样的员工能做好本职工作,说明他们的业务能力和基本的人品无可挑剔;他们不彰显,有两种可能性,一种是心里有其他的想法不想表露出来,另一种 真的就是没有太多想法。对于前者,实际上体现了某种程度的对现有环境的不信任,这种隐藏的不认同,常常就是离职的定时炸弹,搞得主管措手不及,也会严重影 响团队氛围,因为团队里面最默默无闻,最顺理成章的人和事就象空气——有的时候不觉得,突然失去的时候,就觉得非常难受。这时候的管理者就要象对待一个性 格内向的恋人那样,用敏锐的,关切的恋爱眼光,象发掘恋人闪光点那样发掘出此类员工的真实想法和真正需要,把他们的信念价值观和企业&团队的信念 价值观结合起来,充分发挥这类员工潜在的工作激情。对于后者那些真的没有想法的员工,更加不能不闻不问了,这时候的管理者就要启动单相思的劲头,象追求一 个懵懂不经事的小丫头那样,让这类员工感受到你的关切和期望,温情也是压力,没人人会对真诚的关爱无动于衷,于是,没有目标就开始有了目标了

做好这样的细节管理,其实也很简单。所谓滴水穿石嘛,注意平时点点滴滴的小事就好了,比如:一定要看着他的眼睛问候他;一定要有习惯性口头禅回来 啦?长假去哪了?中午又吃什么好吃的了?;一定要定期不定期,有意无意的请员工吃饭,喝咖啡;一定要有意无意的同意员工闲聊时的观点;一定 要有意无意的拍他的肩膀,传递你的信任。还有很多很多........说到这里,想起激情燃烧的岁月里面经典的台词——

    “你为什么不告诉首长我们在谈恋爱?

    “你也没告诉过我,我们在谈恋爱啊?

    “唉!悲剧啊~~悲剧!

    瞧,管理也是一样的道理,不要吝啬流露你的关切,更不要对关切毫不在意,保持一双恋爱的眼睛吧,否则,说悲剧的,就要是管理者自己了。






欢迎光临 栖息谷-管理人的网上家园 (https://bbs.21manager.com.cn/) Powered by Discuz! X3.2