管理工作中最棘手,最让人头痛的就是对问题员工的管理了。每一位经理都是渴望取得成功的,但是那些不能或者根本不愿意好好表现的员工却拖了经理们的后
腿。
他们的消极想法和糟糕表现与经理的期望相去甚远,以至于在经理和这些问题员工之间会产生几乎不可解决的沟通问题。经理在面对日常工作压力的同时,还要腾出
手来解决一大堆额外的麻烦。带来这些麻烦的仅仅是极少数的问题员工,但就为了解决这些麻烦,经理却不得不花费超乎寻常的时间和精力。”“这本书的初衷就是
帮助经理们解决管理问题员工的难题,让他们的公司摆脱那些无动于衷的人。”这本书为你提供了数百种特别的建议,策略,技巧,以及工具。这些东西是非常有用
的。但是仅凭这些东西本身还不能让你做到反败为胜。真正能够反败为胜,扭转乾坤的只能是你自己。你要担起这个责任!