越来越多的公司迷信"调研"了！寄希望于那薄薄的两页纸能够带来他们所想知道的一切。抛开调研方法本身的局限性以外，消费者本身就在掩盖着真相。
哥伦比亚风行一档“只要真相”的测谎节目，参与者只要回答21个简单问题并通过测谎仪，就可以获得5万美金，但至今没人获得这笔奖金。节目主持说到“节目之所以受欢迎，是因为我们生活中充满了谎言”。在重金之下，目标对象都不能说出真话，更何况一个几乎可以忽略不计奖品的调研呢？
要想了解消费者真正的需求，必须是长期的跟踪研究。从个人习惯着手，通过固化一批特征接近的人群进行长年研究，才能对数据的研究有所帮助。众多大公司每年花费巨资的调研费用则可产生有效价值。
对消费者的研究最有效的方式是在不影响消费者生活的状态下进行。譬如听墙根、跟踪、第三者观察等方式，总体来说就是“偷窥”！观察目标对象的举手投足、一言一行、固定时间下的生活状态，把自己的情绪跟着对象在走，他（她）为什么会这样做？他的言行背后意味着什么？这不仅要求观察者自身的素质，也需要掌握一定的方法。
莫以小人之心度我，专业化、职业化的思考方式才是提高自己的必经之路。
没错，我做房地产市场分析的，所有的调查问卷和深度访谈都有很高的水分。消费者也许不说实话，也许自己就对自己的想法不确定，也许调查者对消费者的意见理解有偏差，各种原因都降低了调查的真实度。
我更加偏向于“观察法”（我是这样叫的）。就是在暗中观察消费者的行为，这是最真实反映他们想法的途径。除了实际观察，销售数据也是真实的消费体现
我发明了一个有趣的“自我调查”，也请楼主及各位试试：
找个贴子，做个真心的回答。等一段时间（同一天也行：只要你觉得你的情绪已变。），再重新看这帖子，又做一个真心的回答...前提是，不看其他的回帖，也当自己没做过回答，以减少干扰...试着比较一下你的两个回答有否不同，都问一下自己“为什么”？
哈哈，祈望各位参与者，能认识调查结果的真伪性的同时，也能对自己有新的认识。。。
我发明了一个有趣的“自我调查”，也请楼主及各位试试：
找个贴子，做个真心的回答。等一段时间（同一天也行：只要你觉得你的情绪已变。），再重新看这帖子，又做一个真心的回答...前提是，不看其他的回帖，也当自己没做过回答，以减少干扰...试着比较一下你的两个回答有否不同，都问一下自己“为什么”？
哈哈，祈望各位参与者，能认识调查结果的真伪性的同时，也能对自己有新的认识。。。
都不用看自己的贴，回头看看过去写的文章、日记、案例，你都能分析出过去和现在的不同，这种自我思维洞察有助于自己成长
没有调研的时候，我们一般采纳的是换位思维。
不论什么产品，几乎都能在自己身上和亲朋身上找到目标人群进行分析和换位思考，
不过，“偷窥调查”确实是种不错的方法……
这是新方法呵，应该可以借鉴
好像那里看到 国外公司请专门得人员进行购物和消费来调查分析 ，情报不过这个成本大点，仪器成本小点呵呵！以后估计国内公司也会用类是得方法进行调查呵呵！
都不用看自己的贴，回头看看过去写的文章、日记、案例，你都能分析出过去和现在的不同，这种自我思维洞察有助于自己成长
。。。有道理，要掌握真实信息，就不能拿太多框框来限制，我在填调查表的时候经常能够发现设计的人不动脑子，问题问的糊里糊涂不说，几十个问题选项的词都一模一样，而且我觉得几个选项都不合我意。。。
貌似现在不缺乏获取信息的途径，缺的是有效处理信息的方法。
在以后的实践中用这种新方法
调研所得到的数据和信息也不是决定性的，是对于要解决的问题或待发展的计划给予支持和参考。
之所以称为“洞察”，就是拨开表象看本质，挖掘到根本内在。需要在信息面前加入人为的思考。
根据调研项目本身，制定调研方法。观察法是常用的调研消费行为的方法。偷窥，我认为可以算做是观察法。
这种做法有一定道理，但是，仅适用于小范围人群的深度研究，对于大众市场就无能为力了。
这样研究出来的仅仅是个别消费者的特例，试想，哪个公司会仅以几个消费者的研究来确定自己的营销战略？
而大规模的人群研究，往往要涉及到数以千计甚至万计的消费者，怎么可能适用“偷窥法”？
问卷法固然有其缺点，但其效果也不容忽视。否则，众多知名企业为什么每年都有数百万、上千万的市场研究预算？难道他们都傻了？不可能的吗。。。
这种做法有一定道理，但是，仅适用于小范围人群的深度研究，对于大众市场就无能为力了。
这样研究出来的仅仅是个别消费者的特例，试想，哪个公司会仅以几个消费者的研究来确定自己的营销战略？
而大规模的人群研究，往往要涉及到数以千计甚至万计的消费者，怎么可能适用“偷窥法”？
问卷法固然有其缺点，但其效果也不容忽视。否则，众多知名企业为什么每年都有数百万、上千万的市场研究预算？难道他们都傻了？不可能的吗。。。
说的是没错的！
不同的调研方法都有其利弊，专业公司方法交叉使用会有利于结果的准确度。不过投入会比较大
在调查中存在的一种情况是角色转换，消费者在被调查的时候成为了被调查者，而不是平时生活中的自己。
同时，一个人的情绪还跟时间、环境、调查时的各种背景有关，这些因素都会影响调查的真实性。
因此，个人觉得调查不能完全相信，但也是一个必不可少的过程！
怎么不详细说说，调了大家胃口又不开口，不仁道哦！呵呵～
国外很多企业的调研都是长达数年，而国内?很多单位都是纸上谈兵的写调研，我的大学毕业论文都是花了一个月才完成的，嘿嘿～～
| 欢迎光临 栖息谷-管理人的网上家园 (https://bbs.21manager.com.cn/) | Powered by Discuz! X3.2 |