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标题: [原创]浅谈销售激励(一)(各级销售主管必读) [打印本页]

作者: 雅匪    时间: 2007-7-29 23:23
标题: [原创]浅谈销售激励(一)(各级销售主管必读)

       经常碰到许多朋友说,你能将销售激励(提成)帮我们总结一下吗?

       于是就试着总结了一下,请各位家人多提意见,还没有写完,争取这一两天就写完。

       

销售激励亦称为销售提成,或者说,销售激励的主题是销售提成。销售激励导向是否正确;销售激励是否符合本企业情况;销售激励是否有效;对该公司的营销体系稳定、营销业绩提升意义重大。

1        销售激励的基本类型及其说明

1.1    按照提成的基数分类

基于销售额的销售激励

基于利润的销售激励

基于毛利的销售激励

几乎所有的销售人员都希望以销售额作为提成基数;几乎所有的老板都希望基于利润的销售提成。

由于企业的真实成本往往是核心机密,企业最高层制订的基于利润提成的制度往往不被销售业务人员认可。销售人员最简单的想法就是,我不管其他的,产生了销售业绩,你就要给我提成。在这种背景下,产生了基于毛利润的销售提成。

此处的毛利并不是财务上通常意义的毛利,而是指由于有些成本能够得到公司销售人员公认,则将销售额减去这些成本作为提成基数,此时成为基于毛利提成。

1.2    按照激励对象分类

单纯的对每个业务人员的销售激励

以每个业务人员为主,销售团队为辅的销售激励

以销售团队激励为主,个人激励为辅的销售激励

前端团队激励:不仅激励销售团队(方式可以采用以上某一种),而且将公司市场、客服等所有前端团队均与销售情况直接相联的激励

综合激励:不仅激励销售团队(方式可以采用以上某一种),而且将公司主要部门均与销售情况直接相联的激励

1.3    根据目标完成情况的分类

没有销售目标,根据销售数额/量的提成

设定基本目标,根据销售量/额的提成

设定较详细的销售目标,提成不仅与销售额/量相关,亦与目标完成情况紧密相关。


作者: 雅匪    时间: 2007-7-29 23:25

2        销售激励的基本方式

为研究问题方便,本文的销售激励特指以发放现金为主的物质激励。

2.1    比率式销售激励

以销售提成比率(销售提成系数)为主要特征,按照一定的基数(业务完成的额度)按照比率计算提成。

销售激励=基数×系数

2.2    级数式销售激励

设定一系列销售目标,不同的目标对应固定金额作为激励,激励金额随销售达标的增长而增长。

2.3    固定奖金式销售激励

主要作为一种额外的激励手段,用于激励超额完成销售或完成艰巨、特定的销售任务。

2.4    浮动薪酬式销售激励

设定销售目标,在一定时期内,达成或未达成该目标,则销售人员月薪进行一定程度的向上或向下浮动。

该方式更多作为比率式销售激励的一个补充措施。

2.5    虚拟分红权式销售激励

主要用于营销高层的长期激励,本文对这种方式不做更多论述。

2.6    其他方式激励

此外还有提薪(涨基本工资)、报销培训费用、评先进一次性重奖等,由于不是主要的激励方式,在此不多叙述。

 

总之,一般情况下,大部分公司均已比率式销售激励为主,再与其他激励方式相结合。


作者: redbar    时间: 2007-7-29 23:48

激励的前提是考核是否达标。

在财务计算上现在很多企业越来越重视“费销比”这个考核指标来进行激励


作者: 雅匪    时间: 2007-7-30 00:00

说的非常好,每个公司都要进行销售费用控制,从差旅费到招待费,均有控制。一般会有费用控制与达标的专门规定或文件。

最常见的办法就是设定一个比例,如果超过,员工自己掏腰包。


作者: 陆军    时间: 2007-7-30 00:20

综合激励:不仅激励销售团队(方式可以采用以上某一种),而且将公司主要部门均与销售情况直接相联的激励

这个方法比较适合中小企业起步发展阶段,好


作者: redbar    时间: 2007-7-30 00:34

真要仔细说的话,激励的分配还存在着一个“二次分配”的问题

激励分配到团队、区域、部门的时候,就需要一个措施来保证二次分配的公平公正


作者: 雅匪    时间: 2007-7-30 00:57

确实有个二次分配的问题,主要是两个方面的:

一个就是楼上说的

另一个还要复杂一些,很多公司有多个销售团队,业务有相当的联系,此时就有一个相互帮助时的二次分配,否则,就成了各扫门前雪,以后有时间好好研究一下二次分配的问题


作者: redbar    时间: 2007-7-30 01:07

希望雅匪能对“二次分配”问题研究的结果与大家分享。

一起讨论完善成为共同的知识财富


作者: 雅匪    时间: 2007-7-30 13:59

在服务的客户中,经常碰到二次分配的问题,一般都是就事论事的给予解决,尚未就这个问题进行整理分析。

有时间时一定进行研究,并将结果与大家分享


作者: 雅匪    时间: 2007-7-30 14:01

在服务的客户中,经常碰到二次分配的问题,一般都是就事论事的给予解决,尚未就这个问题进行整理分析。

有时间时一定进行研究,并将结果与大家分享


作者: 阳关三叠    时间: 2007-8-3 13:27
好的.
作者: danglei    时间: 2008-8-16 14:39
楼主这个系列写的非常好,学习了,支持一下.
作者: 姜振宇    时间: 2008-10-4 11:07
刚刚接触管理,还期待楼主有更经典的文章
作者: 58maoxuechen    时间: 2009-9-10 15:03
[em50]
作者: jkcnw    时间: 2011-4-7 08:52
楼主写的非常好,支持一下.
作者: 熊博士    时间: 2012-1-4 22:37
写的比较全面,支持!
作者: xiaomage68    时间: 2012-3-5 17:04
任务和比例结合起来感觉不错会。从实际来看。
作者: 牧之    时间: 2013-1-31 16:50
我公司就是经销型企业,销售激励的设计直接影响到公司业绩的扩展,以及公司的壮大,这篇文章对我很有启发,




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