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标题: [下载]《哈佛时间管理通则》 [打印本页]

作者: keerdhw    时间: 2007-6-3 21:37
标题: [下载]《哈佛时间管理通则》

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个人觉得不错,很实用,看家园还没有的下,就发上来推荐一下。下面是节录:

一、办公促效法

 2.单面使用活页纸
  从学生时代起,我们就偏爱以活页纸来做笔记。当然,有时也会使用一般的笔记本。不过,从讲究效率的观点来说,活页纸是最佳选择,而且最好只使用活页纸的单面。
  或许,这样会令人觉得太浪费,但是以单面使用每一张只记一个项目,即使随着思路起伏随手记下,事后还是能分门别类自由地调整页码,使笔记更加清楚易读。也就是说,必要的时候活页纸可以插换。此外复印时只单面使用,可以免去一张张翻页的麻烦,得以顺利的进行作业。

 5.将经常使用的工作用语记号化、简略化
  在处理的事务过程中,只要在访客的名片上,简单地写上“人、住、印、档”,然后交给秘书,她就知道该登记客户的姓名、住址、复印名片、夹入名片簿存档。像这样将经济使用的工作用语记号化、简略化,在交待工作的时候,可以不必在口头上一一指示或写字条提醒要点,得以省去不少麻烦。
  不只是一般的事务工作,连书信中经常使用的客套话也可加以简略化。例如“悉”表示“来函敬悉”,“祺”表示“敬祝商祺!”等等,如此即可大大的提高拟稿的速度,很快就可以交给秘书去打字。  6.将重要的剪贴资料印成B5大小
  很多人都有剪贴报纸、杂志的习惯,不过,如果以此来整理应用资料,未必是提高效率的方法。例如,把资料贴在剪贴簿上或收集在信封中,在检索的阶段上,这种办法相当不便。
  在管理者办公室中,剪下的报纸、杂志文章一律要复印,而且利用复印机放大缩小的功能,全部统一成B5大小,这么一来,不但日后容易整理,而且检索工作也会更为轻松愉快。
  7.在活页纸的两侧打孔
  我们习惯在活页纸的两侧打上二十六个孔,因为想同时对照两种资料时,可随意夹左夹右,资料自然一览无遗。单面使用法的优点是,在这种情况下,将性能发挥到极点。
  如果有两侧打孔的活页纸,在装订归档之时,就更加方便,何乐而不为呢?

二、 沟通促效法

  7.立刻在收到的名片上写“当事人”的资料

  9.与公司主管会面时,在对方名片上书写秘书小姐的芳名
  当你与公司董事高级主管交换名片时,你可以请教对方专任秘书的芳名,趁着记忆犹新,马上写在收到的名片上。
  因为在与这种高阶层人物联络时,他们不可能会亲自接电话,通常都经过秘书转接,如果事先晓得秘书的芳名,联络起来自然会顺利多了,而且,借此博得秘书小姐的好印象,对日后的工作自是大有益处。

  15.借着人才录的帮助,即使多年不见的人,也能谈得很融洽
  “人才录”是人际关系网中个人资料的档案,其中设有种种项目,比如“姓名栏”、“姓氏索引”、“性别栏”、“出生年月日栏”、“会面栏”、“学历栏”、“职业栏”、“籍贯栏”、“服务地点栏”、“现在通讯处栏”、“家庭栏”、“备考栏”等等
  因此,即使与多年不见的人会面,只要事先查看一下人才录上的资料,就可知道对方现在在哪家公司哪个单位担任什么职务、家里有几个人、结婚纪念日是哪一天……,借此彼此不会感到陌生,能很快地熟识起来,相谈甚欢。

  34.交待工作时,先说明做法与意图
  譬如,在交待秘书订车票时,你不能说:“帮我订购某月某日某号的订位车票。”你最好这么说:“我要在某月某日几点之前到达,请为我订购订位车票。”
  若以前者的说法,一旦客满,秘书会说:“已经没座位了。”一句话就了结了,可是若以后者的说法传达自己的意图,她就会问:“您需要的订位已没有,其它车厢的座位可以吗?”
  得以灵活的应变处理。在交待工作时,若将意图与做法说明清楚,就能迅速无误地完成工作。


作者: 非洲番茄    时间: 2007-6-3 22:25

恩,好像提到的都是实际运作上的细节,谢谢分享


作者: guantao999    时间: 2007-6-4 12:06
我认为应该有所借鉴,为什么没人顶呢?下来看一下,谢谢!
作者: xtsyfzb    时间: 2007-6-4 14:42

恩,不错,是个好东东


作者: mosesoft    时间: 2007-6-7 08:57
谢谢分享!
作者: pengjiao99    时间: 2007-6-27 10:39
谢谢
作者: billow333    时间: 2007-7-3 10:12
不错,已经下载了,谢谢[em01]
作者: chris321    时间: 2007-7-5 18:06
很喜欢,非常感谢,这里真是个好地方![em01][em01]
作者: lgfly9999    时间: 2007-7-6 12:35
谢谢,正在下载过程中
作者: peng818    时间: 2007-7-6 13:46
不错的东西,可以一看!!!!!!!!!
作者: allaround    时间: 2007-7-24 21:04
学习 永不止步
作者: xxyan0307    时间: 2007-7-24 22:41
时间就是金钱!~   珍惜,再珍惜!~
作者: yunchu    时间: 2007-8-14 19:09
多谢楼主分享
作者: roro_huang    时间: 2007-8-26 15:41

太好了,我非常需要好好管理时间,每天都不够用,希望这本书能帮到所有忙碌的人们!谢谢楼主!


作者: chq888    时间: 2007-8-27 14:32
我认为应该有所借鉴,为什么没人顶呢?下来看一下,谢谢!
作者: 醉八仙    时间: 2007-8-28 12:50
不错,帮助还比较大,谢谢
作者: seanzhan    时间: 2007-10-11 09:34
好东西就要顶!
作者: 心之原野    时间: 2007-10-11 15:38
感觉不错,谢谢[em01]
作者: 蓝色水滴    时间: 2007-10-22 14:29

谢谢分享


作者: chuliangpeng    时间: 2007-12-22 20:39
xiexieo
作者: lcmsgm    时间: 2008-3-22 16:30

谢谢楼主,很有用,但是就是太多了


作者: silemt315    时间: 2008-3-23 13:04
谢谢
作者: zhangsl    时间: 2008-3-23 15:08
不错的东西 學習一下
作者: 追风刀    时间: 2008-3-31 14:28

我觉得每天都陷入琐碎的事情当中

效率不高、效果不佳

看来真的需要学习时间管理啦


作者: yazxf    时间: 2008-5-31 21:24
thanks
作者: wxlovemm    时间: 2008-6-1 16:19
好东西./呵呵.谢谢了.
作者: zhulinhapp    时间: 2008-12-11 14:00
不错  值得学习和推广,希望老师继续为大家多做贡献!在此永远感谢和支持您!!!!
作者: peterlss    时间: 2009-11-20 02:52

谢谢,下来了!!


作者: 独孤无汉    时间: 2010-3-23 19:35

谢谢






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