靳羽西的《魅力何来》。
比较老的一本书，不过，我个人觉得她写得挺全面，每个在公司里办公的职员都值得一看。其实老祖宗在礼仪方面有很多教育理论和要求，可惜，在我们全民皆经济建设的时期，把这些光荣传统都一一忽视了，所以，从这本书中，我们好慢慢学会在人际交往中，慢慢培养自己的魅力，从细节入手。不要再因为自己的不拘小节而失去公司客户，丢掉公司和个人的形象了。
与家人共勉。
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