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标题: 菜鸟问题关于QA、QC？ [打印本页]

作者: zqqlover 时间: 2003-6-15 01:02
标题: 菜鸟问题关于QA、QC？
什么是QA？
什么是QC？
两者分别在哪？

作者: micheas 时间: 2003-6-15 09:47
什么叫叫管理者代表？
“管理者代表”这一职位名称是ISO9000标准的专用名词，它特指推行ISO9000的组织中主管质量管理体系的高层管理人员。按照ISO9000标准的规定，管理者代表，除了其原有职责外还具有如下三个职责和权限（参照ISO/DIS 9001标准）：
1.确保质量管理体系得到建立和保持；
2.向最高管理者报告管理的绩效，包括改进的需求；
3.在整个组织内促进“以客户为中心”意识的形成；
此外，管理者代表的职责可包括质量管理体系有关事宜的外部联络。
什么叫内审员？
内审员全称叫内部质量审核员，通常由既精通ISO9000国际标准又熟悉本企业管理状况的人员担任。按照ISO9000标准的要求，凡是推行ISO9000的组织每年都要进行一定频次的内部质量审核，内部质量审核由经过培训的有资格的内审员来执行审核任务。所以，凡是推行ISO9000的组织，通常都需要培养一批内审员。内审员可以由各部门人员兼职担任。
什么叫QA（质量工程师）？
QA即英文QUALITY ASSURANCE 的简称，中文意思是品质保证，其在ISO8402：1994中的定义是“为了提供足够的信任表明实体能够满足品质要求，而在品质管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动”。有些推行ISO9000的组织会设置这样的部门或岗位，负责ISO9000标准所要求的有关品质保证的职能，担任这类工作的人员就叫做QA人员。
什么叫QC人员？
QC即英文QUALITY CONTROL的简称，中文意义是品质控制，其在ISO8402：1994的定义是“为达到品质要求所采取的作业技术和活动”。有些推行ISO9000的组织会设置这样一个部门或岗位，负责ISO9000标准所要求的有关品质控制的职能，担任这类工作的人员就叫做QC人员，相当于一般企业中的产品检验员，包括进货检验员（IQC）、制程检验员（IPQC）和最终检验员（FQC）。

作者: Link 时间: 2003-6-15 11:42
多谢micheas详细解答

作者: nisky 时间: 2003-6-20 15:16

以下是引用zqqlover在2003-6-15 1:02:48的发言：
什么是QA？
什么是QC？
两者分别在哪？

当心现在有的公司里面QA是指QUALITY AUDIT

作者: Link 时间: 2003-6-20 15:22
其实在我原公司(德国公司)里QA是做的上文中QC做的事, 而QC正好相反

作者: Janice9008 时间: 2003-6-21 10:52
GB/T19000-2000 idt ISO9000:2000 术语和基础

3.2.10质量控制：质量管理的一部分，致力于满足质量要求
3.2.11质量保证：质量管理的一部分，致力于提供能满足质量要求的信任

作者: stephenxu 时间: 2003-7-10 22:53
以前是
qa：质量评价
qc：质量控制

作者: zqqlover 时间: 2003-7-11 20:32
谢谢大家的答案

作者: songyuqing 时间: 2003-9-12 15:20
QA概念大于QC，有的企业QC在QA的领导下。质量保证侧重于事前控制，保证零废品；质量控制侧重于事后，损失已经造成；当前讲JUST IN TIME 就需要擀QA，才能够作到零储存，准时供应，敏捷制造。

作者: 听风晰月 时间: 2010-9-11 00:01

我想学习qc呢，对我还是比较有帮助的

作者: gahappy 时间: 2010-9-14 10:25

品质保障部（QA Depment）一般的QA是一个大的品质保证系统。

QC是QA里的一个分支部门，如来料检验室也叫进货检验室（里面的办公人员是IQC，也就是检验员）

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