支持上面的楼主空降一个人到一个家族企业很难成功，空降一个团队成功的几率会大的多
还是要和老板多沟通，让他知道企业的现况如何及将来的规划，当达成共识后，就积极争取中高层领导的认同。同意可大刀阔斧的干，不同意（经验谈阻力很大）建议“杯酒释兵权”。
最快见成效的的方式是主抓营销，不过能给企业带来长远的发展还是组织解体购调整，给企业带来焕然一新的面貌很重要，不过调整完毕后，也得给自己留条后路，免得兔死狐悲……
本人愚见：
1、先要站稳脚跟，团结领导队伍，取得信任，获得支持。特别是注意别让对方觉得公司的问题他是负有责任的，尽量避免让别人觉得受威胁，产生敌意。
2、中层是关键，了解每个人的特点，要让中层有绝对的执行力度，刚柔并济，允许犯错误，但不能在思想上怠慢。
3、调查流程，找出主要问题，讨论研究后列入改进计划，落实责任人。
4、树立贯彻全厂的改革与管理意识，让全体知道高层的决心与当前的战略要求。
5、人员变更要有正当理由，不能感情用事，任人唯能。
6、通过奖惩强化目标与要求，树立权威。
静下心来做事情,比什么都重要.
如果需要咨询服务,那么就正式沟通吧.比如我们PCTCN CBS就提供这样的接口.具体看: http://www.pctcn.net/enturst/entrust.htm
虽然我的职位不及楼主，但据你所讲的情况与我的有些相似，仅提供我的一些经验供楼主参考，也许楼主用不上，呵呵！
我于去年12月份中旬到一家具公司上任，当时谈的工作内容是打理全厂的管理，这厂也是200个员工左右，产品全部外销，组织机构不是一般的不健全，老板小学文化，是个典型的暴发户，凡是老板的亲戚朋友家属一律工资高高在上，有极个别的工资比我还高！
进厂后的一个星期之内，我一直都在不动声色地观察，偶尔找到生产线上的一两名员工套一套话，打一打擦边球，发现整个工厂真的不是那么简单：
1、宿舍分为普通宿舍与夫妻房，普通宿舍里的员工是七个八个地住，夫妻房是两个人住，而且是夫妻俩都要在厂里工作才可以，可是在这里，普通宿舍里的员工居然把自己的床位用纸板隔起来，把自己那没工作的老婆也喊进来，一起睡！而夫妻房呢？稍有一点关系的就找了老板，老板大笔一挥，一个人也住进了夫妻房！有好几个生产线上的组长老婆新生了小孩，于是一时间内，在半夜里常常听到小孩的哭闹声，吵得整个宿舍没法安宁！有个员工仗着自己有点关系，更是牛得不行，居然在业余时间闲着无聊，在宿舍里养起了一群小鸡！！！
2、食堂只有一个，这里实行的是战争革命年代的大锅饭政策，食堂人员把饭菜全部分到各个桌子上，所有的员工不用买餐票，不用排队，就可以在下班的时候一哄而进食堂，抢位占座，先到的员工动作极其麻利，抓住勺子朝最好的菜里猛力一挖，淘到好菜大口享用起来！后来的就只能是乞丐拣吃——没得好坏之分，甚至没菜吃！
3、保安都是年过六旬的老者，分为白班与晚班两班，常听见员工们笑话这个厂是个养老院，闻后我直摇头！
4、员工上班时是可以抽烟的，但必须要到特定的抽烟区才行，于是我从车间出来经过抽烟区时，经常可以看到几个熟面孔翘着二郎腿、吞吐着烟圈，神情好不悠然自得。
5、员工考勤，8:00上班，那些有关系的员工们就喜欢8:01去刷卡！而且这不算迟到！！
6、最不能让我接受的就是：明明是早上8点钟就要上班，中高层管理人员却偏偏要拖到8:30左右才来！这是什么逻辑？（这也是我与该企业第一次亲密接触后宣告失败的主要导火线，不过这是后话了，呵呵！）
等等……
所以这里就有一个极为关键的问题：老板的人，你能动么？动到什么程度才算合适？
一、在了解到工厂的大致情况后，我觉得应先把表面的工作做好：
我想先从宿舍整顿吧，花了些精力，把全厂宿舍编了号，每个人都有固定的床位，并全部录入电脑，以便核查；
其次规范员工入职与离职手续的办理，我把流程做出来，贴在公告栏内；
而后加强食堂的卫生管理，尽量让大家在一个比较卫生的环境下用餐，并且与食堂工作人员一道，制定出凭餐票用餐的制度；
二、常听老板在唉声叹气，讲产品的质量不行，送到客户手中的产品经常有缺陷，还提供了一些欧美客户发来的照片给我看，于是，根据老板的意思，我写了一封“致全体员工的一封信”，大意是，我们有很多的问题，但是我们正在逐步进行处理、解决。随后，我做了一个员工工作内容调查表，里面有些框框条条，想趁着生产部召开各主管组长会议的时候，交给他们，让他们填写完毕后，协助他们建立起各部门职位说明书以明确岗位责任制，但是我还没来得及交到他们手中，老板出现了，讲要先做一个员工绩效考核表，让他们在表上直接画勾画叉的那种。
我说：这可不行，好比你有一部电话，但是你根本没有电话线，你却要把电话给打出去，你说能打出去吗？做好他们的职位说明书，明确他们的岗位责任制就是那根电话线，而现在我们连电话线都没有，这电话我可打不出去。
于是老板甩手而去！
而那边食堂的新问题就暴露出来了，即在推行餐票用餐制后，明文规定一人一张餐票，这样是防止有些别有用心的员工拿多张餐票打多份菜，但问题偏偏就出在这个节骨眼上！
推行后的第二天，我在食堂窗口监督着，与老板有关系的几个员工拿着一个大脸盆，排队过来了，我正纳闷着：打一份菜用得着这么大一个脸盆吗？
轮到那些拿大脸盆的员工打菜时，他们居然一个人就出示了四张餐票！！！
那食堂是不是就要打四份菜给该员工呢？我寻思着。
于是我故意走开了一点，用眼角去瞄：食堂打菜的工作人员想都没想，“啪、啪、啪、啪”四声脆响，四个菜碗撞进了大脸盆里！
（未完，今天先些这么多吧，有空再接着写）
楼上的这个哥们儿说的太逗啦！！！哈哈哈哈哈．不过也真够难管的！！！！
不过，我给你个提示：最好的解决方法就是你先要放下自己，然后，先一门心思的把老板搞定，建议最好能做到你们几乎无话不谈，因为考虑你们老板的实际和现在工厂的情况，这招可能是最有效地啦！！！然后，你要培养两个人：一个懂一定的人力资源，一个是技术总监，有了两个帮手，问题解决起来就有了可以讨论的空间．
最好自己在摸清情况后，拿出一个总体的计划。
路漫漫，其修远兮！
[em02][em01]有些地方可能会词不达意，呵呵，好久没写了，但全是我的亲身体会，原滋原味的，现在继续接着写吧，也希望能有更多的兄长们来指点：
下午上班时，我找了食堂主管，明确提出：我们的制度制订出来，就要无条件执行下去，错的也要先执行下去再说！就拿这餐票来讲，一个人就是只能拿一张餐票用餐，拿10张餐票来也只能给他一份菜，不要跟我讲要多给他菜的理由，也没有什么理由可讲的！
该主管有点含糊地表示，那是那是。但其神情倒是一副满不在乎的样子。这里又不得不提一下他的背景：他是该老板的直系亲属！
次日用餐，我站在食堂窗口的不远处，却发现来了个身影，原来是老板，呵呵，真没想到连老板都亲自来督促了，我有点欣喜，心想：这些人不会再拿几张餐票一块来打菜了吧？
远远地，那几个关系户又过来了，还是老样子，一手拿个大脸盆，一手抓着几张餐票，快轮到他们时，我却来了电话，于是走到一旁边接听边用眼睛的余光扫描老板，我眼睛顿时都大了：老板则笑嘻嘻地看着那几个关系户打了一大盆菜走开，还说了几句我听不懂的老乡话，表情非常亲昵，可能是寒喧一类的。我接完电话，仿如一盆冷水从头浇到了脚下，非常不解。
食堂的问题就到此为止吧。
宿舍那边问题还是依旧，因为员工想按自己的意愿去住宿时，直接跟老板打个电话，老板同意后，我再去阻止时，员工则拿老板来压我了：老板都同意了！
我第一次感到我管理的天空里是那么地乌云密布、霪雨霏霏……
年关将至，众多员工的心思已不花在工作上，他们的神色匆匆，都想着家的温馨了，而我，却在一个阴云满天的下午，花了将近2个小时的时间，与老板进行了一次我自认为是全方位的沟通与意见交换，在这2个小时的时间里，我说话的时间占据了70%，而老板，一边漫不经心地听着，一边用一支价值不菲的艺术笔在那张宣纸上写着、画着，最后，连我自己都不知道是怎样进行总结的了，现在只能依稀记得老板伸出了手，跟我紧握了一下，再讲一句“你回去整理一下，打印一份给我吧”。
那刻，我百感交集。
再讲到考勤管理上来：
这厂有个不成文的规定，就是员工可以提前5分钟收拾好工具，将生产现场清理一下，以准备下班，这个我不反对，但关键就在于提前5分钟这里，久而久之，员工就成了提前15分钟把东西给清理了，大家都坐在一块聊天吹牛，还相互嘻戏打闹，好比赶场子。
在一个午后召开的生产会议上，我坚决要求各个组长管好自己的员工，绝对不能出现提前15分钟就收拾工具的现象出现，否则第一个就处罚组长，正当我还在为这件事论述的时候，老板坐在椅子上居然打断我的话，讲这个先放在一边，我们先谈产品设计与上回产品的缺陷问题吧。
我愕然不止！
我决定独断独行！
我下发了一个公告，大意是请各位员工严格遵守厂纪厂规，不要提前收拾工具下班。
第一天，我故意蹲守在离车间门口的不远处，发现在公告下发后，这些员工还是挺容易对付的，他们就没有再提前下班了，首战告捷。
第二天，依旧。
第三天，有几个关系员工开始蠢蠢欲动，但表面依旧风平浪静。
再往后，那些调皮捣蛋的、有关系的员工又是老油条一根，而且连工具都不收拾了，就站在车间门口旁若无人地扯谈。
我决定来个杀鸡儆猴。
虽然我的职位不及楼主，但据你所讲的情况与我的有些相似，仅提供我的一些经验供楼主参考，也许楼主用不上，呵呵！
……
（未完，今天先些这么多吧，有空再接着写）
期待你的大作！
我觉得作为一个空降兵，最先要做的就是拿到免死金牌或者尚方宝剑，然后才能谈梳理流程、做事情，如果老板态度不明的话，对管理者威信的树立非常不利，更谈不上推行改革了
在你当总经理之前，走没有走过员工到基层到中层到高层的路线呢，如果走过，不是很简单的事情吗，如果没有走过，最好从头来过。一步登天，是最危险的。
一百人，就会有一百种做法。
不知道楼主以前有什么样的管理经历，同时，对该企业有过什么样的了解，是在什么背景下去接受这样的职位的。这对如何开展工作是至关重要的。
我觉得作为一个空降兵，最先要做的就是拿到免死金牌或者尚方宝剑，然后才能谈梳理流程、做事情，如果老板态度不明的话，对管理者威信的树立非常不利，更谈不上推行改革了
没错！非常支持你这种观点！
感谢有那么多的家人支持，下面这些文字是在讲一个具体的过程，可能有点罗嗦，但自认为很具代表性，呵呵，现在继续接着写吧：
老李成了这罪魁祸首的替死鬼，因为他在我眼皮底下溜到厕所小便后就不回车间了，转身走到考勤机旁，待在那里等下班铃声一响便可以理所当然地成为全厂第一个打卡下班的“状元”，我对老李远远地伸出了两根指头，大意是你还不走我就要罚你20元，老李却笑眯眯地望着我，有些不以为然，这很叫我气愤。
下午上班时，我便一纸罚款通知单递到了老李面前，顿时整个组里的人都围拢了过来，我心里一紧：不会打架吧？我可打不过你们！
哪知他们围拢过来后，居然是纷纷嘲笑老李，大意是老李一个上午都白忙活了，因为他是计件工，老李嘴角抽动了几下，很不情愿地低下头去签了字，抬起头来时，正好与我的眼神四目相对，我看出了有种分明的委屈，但我当下没考虑那么多，只是清了清嗓子：没事了，没事了！大家都回到各自的岗位上，继续工作，记住，以后一定要遵守考勤纪律！
回到办公室，我眼前老是晃动着这个中年男子忧屈的眼神，于是喝了口茶，查了档案后发现，老李来自贵州某偏远山区，我也是从农村出来的，深知农村的人在外打拼赚两个钱的不易，更何况是一个普通的生产线员工，动了恻隐之心后，便作出了一个决定。
次日，我特意留守在车间门口，见到老李下班后，便招呼他过来，他有点不好意思，我讲老李啊，昨天的事你也别老放在心上，错了不要紧的，能不能改才是最重要的，谁没有犯错的时候呢？想开点啊，老李！
老李接过了话茬：本来昨天我上了一个厕所之后就以为到时间了，因为我的表已经12点了，走到考勤机那一看，还差一分钟，哎——
他长长地唉了口无奈之气。
我微笑地拍着他的肩膀，老李呀，你讲的确实也有你的道理，我看这样吧，这罚款的20块就由我帮你垫了……
他慌忙打断我的话，不行不行，这怎么能让你出呢？是我的责任，不能让你出的！
说完便跑开了。
我不知道后来的事情是如何演变与发展的，总之除开那几个老油条之外，很大部分的员工仿佛在一夜之间突然对我变得友善起来，不管是上班，还是下班，他们主动与我打招呼，这多少让我有些纳闷，但似乎又找到了答案的切入点，最开始我有点不自然他们的招呼方式，可后来我也用微笑回报他们。
（写得有点像小说，也许是一件事情放在文字里锤炼的时候，就有了这种感觉了吧，但事情却是实实在在发生了的，先写到这里，今天有场招聘会，我还得去准备一下，呵呵，回来再继续）
大家可能都是优秀的代理人。
且听我这个委托人的观点:
首先,谁要是指望拿到什么"免死金牌或者尚方宝剑",就不可能成为我的代理人.
其次,成为我的代理人的都是那些对情况了解,并且有解决共识和计划的，更主要的是踏实干事情的。
最后，对于一些预计不到的事情，只要沟通得当，一定是一起解决。
所以，我建议楼主静下心来做事情；珍惜时间；工作上要正式沟通。等哪天确实有闲了，再跟我们分享一下。
大家可能都是优秀的代理人。
且听我这个委托人的观点:
首先,谁要是指望拿到什么"免死金牌或者尚方宝剑",就不可能成为我的代理人.
其次,成为我的代理人的都是那些对情况了解,并且有解决共识和计划的，更主要的是踏实干事情的。
最后，对于一些预计不到的事情，只要沟通得当，一定是一起解决。
所以，我建议楼主静下心来做事情；珍惜时间；工作上要正式沟通。等哪天确实有闲了，再跟我们分享一下。
免死金牌或者尚方宝剑我没指望过，今天早上引用落草为寇兄的话时，主要是那句“如果老板态度不明的话”，可能大家从我前面发的帖子也看出了老板压根儿就没有管理意识，而此刻，我又还在做哪些事情呢？
而这个案例从一开始就注定了我在这场搏弈中必定是失败者。
您应该看出来了：我在说的是“共识和计划”以及“一起解决”。
实际上，作为委托人的我，自始至终都有这么根弦——包括在这里沟通。
感谢家人的关注，现在继续，也是结束语：
通过这种杀鸡儆猴的方式，在一定范围内保障了考勤制度的执行，正在我为自己的努力而感到一丝成就，想继续大刀阔斧进行整改时，仓管小陈那边不知为何，开始吵起来了。
我走过去了解事情原委，原来是供应商来了一批电工用的货，放在电工房里，而电工组长就嚷嚷着叫仓管过去验货，本来程序应该是供应商先将货发到仓库，由小陈验完货并做完入库帐后才能由电工房领走，现在程序上全乱了，小陈还是耐着性子走到电工房验货，而此时，电工组长在一边喋喋不休地开始数落起小陈来：你看看，来了货都还要我通知你来验，你事情是怎么做的？
小陈一下子来了火，吼了一句：你当我是条狗啊！你想怎样呼来唤去就怎样呼来唤去啊？你懂不懂什么是程序？！！
电工组长年纪较大，哪里受得了这种当面顶撞他的话语，更何况他也是老板的直系亲属，于是反问道：你讲讲给我看，什么是程序？要怎样走？我喊你过来验货有错吗？
于是他俩你不让我，我不让你，大吵了起来，最后电工组长好像也觉得有失颜面，于是立即打电话给老板，用家乡话讲了一大堆，我没听懂。
电工组长的电话刚挂，我手机就响了，是老板。
我预感到了什么。
果然，老板劈头盖脸过来的话就是一顿咆哮！
我没解释，也没必要解释。
挂上电话后，我的心已冰冷如雪。
我每天都是第二个到办公室的，第一个是那个做卫生的阿姨，她到办公室的时间大约是6:30左右，要将偌大的一个办公室卫生清理干净，得花上一个小时的时间，到8:30左右，其他办公室人员才姗姗迟来，而且一来就大吵大嚷，高谈阔论，讲昨天晚上又输了多少钱，哪个的衣服是多少钱买的，逛街逛到几点几点等等。
他们自诩自已是OFFICER，提倡无纸化办公，而老板，则在偌大的一个办公室里沏上一壶上好的铁观音，悠闲地听着他们海侃神聊，看着他们那种津津有味的姿态，我终于忍无可忍，递交了离职报告。
老板的表情有些茫然，但很快又恢复了笑容，他的案头旁，正是余世维那本《赢在执行》。
直到我正式离职的那天，老板也没有表示过要重新招一个人过来接替我的工作，于是我自己做了个WORD文档，将工作程序整理了一下，存在电脑桌面上，领了工资，出了工厂大门。
我头也没有回，这里，不值得留恋。
只是，我想起了那批提前回家过春节的部门全体员工跟我许好的诺言：明年春节回来，我们给你拜年。
仅此而已。
后记：
两个月的亲密接触，在这场搏弈过后，我是个不折不扣的失败者，但通过这第一次与该企业的亲密接触后，自己悟出一个真理，就是当老板什么都不以为然、是个扶不起的阿斗时，唯有36计，走为上吧！
（完）
我觉得有几点应该注意：
1、不管该公司多么混乱，首先先融入其中，深入下去，默记存在那些问题，为以后开展工作找突破口；
2、站稳脚跟，与直接下级搞好关系，也就是亲和力，与直接上司多沟通；
3、了解老板在管理方面的处事风格和习惯，老板的习惯我们是不能改变的；
4、搞清楚公司和你的周边有多少雷区，没有十分的把握你是不用去触的；
5、整理好自己的管理思路，与老板沟通好之后，找到合适的人再共同推行；
6、推行你的思路的时候一定不能争功，有效果后多表扬；
7、一一突破，建立起自己的威信和取得老板的进一步信任；
8、做完上面的之后，你的好运就开始了。
3969兄其实是一个胜利者。靠社会经济整体进步而拉动而有成就的人其实是一个典型的纯消费者，最终将为社会遗弃。而真正通过正确方法做事的人才是整体进步的推动者。
3969兄做的正是优胜劣汰的基本动作，你淘汰了这象病毒一样的消费者，是对社会进步的推动，是对中国市场经济发展的贡献。
3969兄其实是一个胜利者。靠社会经济整体进步而拉动而有成就的人其实是一个典型的纯消费者，最终将为社会遗弃。而真正通过正确方法做事的人才是整体进步的推动者。
3969兄做的正是优胜劣汰的基本动作，你淘汰了这象病毒一样的消费者，是对社会进步的推动，是对中国市场经济发展的贡献。
首先，非常感谢leeiiii兄的关注。
其次，我没这么伟大。
本来这都是近一个月前的事了，一直藏在心底，天天上栖息谷，却天天潜水，之所以写出来，一是看到5i2xr兄的帖子与我之前工作的企业非常相像，二是想给各位家人提供这个案例探讨。
前面写的文字我没有进行删改，全都是即兴在电脑键盘上敲打出来的，有些地方的跳跃比较大，这里说声抱歉。
刚看了OCQ1208磨剑兄的文章“我要离开了”，我又想起了以前工作了3年的企业，在整个社会都向前推进的时候，那家企业从最初成立时的民营企业，收购了一家濒临倒闭的国企后，居然从民企的身份突然转变成国企性质！从运营到管理，从人员调配到薪酬福利，从员工关系到企业文化等等，到处都充斥着国企的身影。
之前我也是在其下属子公司里，调到总部后，看到每个人都很善于伪装，每个人看到的都是眼前的利益，有很多下属子公司的员工都恨不得挤破脑袋都跑到集团总部工作，因为集团总部待遇好啊！而我，是那么地无奈。
我忠心跟随了三年的董事长也突然在一夜之间变得那么“无为”，到处唱高调，举大牌，我心里那个不是滋味啊！而那时我在集团总部的职位离公司高管只差半步了（是个部门副职，正职就是高管层了，而且董事长正准备把我调任正职），在当时看来我是最有希望成为公司高管层中年龄最轻的一位，但我还是愤而离职，当时董事长震惊了，全公司的人也震惊了，在递交了第三次离职书之后，董事长才极不情愿地在离职书上签了字。
出来后，我发现自己就真的如磨剑兄所说的，我再继续在那家企业里待下去的话，我只会成为一个不折不扣的井底之蛙！
非常感谢栖息谷能够提供一个这么好的平台，也非常感谢有那么多优秀家人的持续关注！
真的，往事并不如烟！
very good
非常好啊，值得学习啊，
很典型的案例
感谢各位家人朋友的关注，好几天没上家园了。我这几天也在想，以不变应万变，关注焦点，纲举目张，抓人牛鼻子，一步步往下走吧。
仔细看了3969的案例,真是很有感触,也很受启发,我很少发言,大多数都在潜水,一是工作时间确实太忙了,没时间回贴,二是不知写什么好.但今天看到3969的经历,感觉跟自己很像,我是在私营企业里,做人力资源主管,虽然没楼主和3969家人的职位责任大,但我一直也是认为企业中最难管理的就是人了,花了太多的精力和想法,去实行时却受到太大的阻力,身心疲备.
感谢大家的分享！
只不过我还有点意见：
3969的案例中，你仅是打工的而已，好象你做错了（或者说失败），除了辞职外！
我经常看到大家的经历分享，也经常在想一个问题：每个企业有自己的活法，为什么要我们认为的（或者是书本上的）才是对的，而所谓的私企的老板都是错的呢？？？
好象不能用国外的百年企业或大型公司的条条框框来要求我们的民族工业的！
呵呵！
[em01][em01]
我不是私企老板，别骂我呀！
[em02][em02][em05]收获很多
我这周二跳槽到一家新的公司（也是我原来公司的竞争对手），虽然规模没有我原来的公司大，但是他有很好的企业文化。我现在带的项目组成员虽然水平低了些，但是人人都有冲劲，都有很好的团队协作精神。
我的看法是，我们作为职业经理人也好做为合作伙伴也好，都需要挑选老板/公司，不合适的地方趁早走人。当然在不同的时期肯定有自己所需的东西，个中滋味，细细品味
说实话，3969兄弟辞职草率了点，应该反省整个过程。
总共才上任了两个月，就管了些这种鸡毛蒜皮的小事，是不是整个思路存在问题？
我们常说新来一家企业，头三个月是看，三个月沟通，然后才是执行，当然作为经理，进程可能要快一些，但原则应该是相同的。
作为老板，最看重的是能不能把业绩做上去，要给他提醒那些是阻碍业绩的因素，然后提出方案，和老板沟通，取得他的支持，让他帮你树立权威，具体的细节相信可以逐步化解。
象什么食堂纪律，考勤纪律在这种家族企业，民营企业实在不是什么大事，兄弟这么快就在栽在这点事上太不值了。。。。
看起来3969兄弟的格局不大，没有融入这个企业，就栽在一些鸡毛蒜皮的“小事”上。
对不起，得罪了！
1. 获得老板信任，借助老板利益心理剔出裙带。
2. 掌握关键部门：进，销，技术。控制上下游渠道。
3. 培养自己的五虎上将。
4. 看准机会，自立门户，展翅高飞。
深受启发！感觉家庭企业是比较难做一点，这也跟我们的国情有点关系。
后面几篇对3969的讨论让人大受裨益，非常感谢！
我看了诸位楼主的意见,我觉得都有一定道理,但我觉得你要真正解决问题还是需要系统思考
企业就象一棵树,树根是伦理基础，也就是以老板为核心的企业文化,这个是企业怎么来,向何处去,长成什么样的基因基础,也是你目前最需要弄清楚的事情
树干是企业的治理结构，就是组织架构是怎样的，人怎么样填进这些位置,只有这些安排合适了，人才能尽其用，才不会成为阻力
最后,树冠是管理模式,前两部做好了，模式是个外在表现的形式，但也是容易讨得老板欢欣的最直接的效果呈现.
如果你缕着这个思想脉络慢慢改进,就可以坐稳位置，推进自己的管理思想,最终达到企业收益的效果,体现自身的价值.
当然,具体的一些操作方法不是一两句话说的清楚的，需要灵活掌握了.
北京恒泰咨询
我虽然没做到这么高的职位，不过感觉你还是需要下面有“心腹”支持你，老板信任你，放权给你，这样的话成功的机率会大很多。
个人愚见仅共参考
不要讲自己的目标，在你没融入这个集体之前，每个人都在试探你的底线。
无疑老板是关键。
感谢3969，其实是“秀才遇到兵”。
这样的企业是无法做大的，我一直有一种观点，就是大企业都是靠制度来管理的。
作为曾经做过私企空降兵的一员,当时我最大的对头一个是总监,一个是车间经理,最终我幸运地成为了当时的赢家.其中我觉得最重要的是老板的支持！曾经走过的路：一是明确了解老板想要的结果;其次是选择既投老板所好又合符公司生存的管理方式或手段,同时结合在基层调查的数据、结果对顽固的私企老板洗脑.出发点：减少成本、增加利润、完善管理、激励员工士气。
作为曾经做过私企空降兵的一员,当时我最大的对头一个是总监,一个是车间经理,最终我幸运地成为了当时的赢家.其中我觉得最重要的是老板的支持！曾经走过的路：一是明确了解老板想要的结果;其次是选择既投老板所好又合符公司生存的管理方式或手段,同时结合在基层调查的数据、结果对顽固的私企老板洗脑.出发点：减少成本、增加利润、完善管理、激励员工士气。
说的好！有两点拙见，和大家讨论：
1、对老板也要象对客户一样，首先得了解其需求，再提供对应的解决方案。
2、尊重企业的成长。一个企业能活下来，首先就有其成功的原因。作为空降兵，应该首先理解这一点，然后才考虑到管理。
我只两点建议:1\摸清老板的真实想法,搞清楚人员内部关系.2\抓好销售
其他的都可以慢慢来
看起来3969兄弟的格局不大，没有融入这个企业，就栽在一些鸡毛蒜皮的“小事”上。
对不起，得罪了！
格局,的确是未掌握整个格局就被小事绊倒了!
不错,缺乏大局观.而且无视老板一直提出的产品技术和质量生产方面的改进工作要求,出局是必然的.
有些部门或管理层工作没做到家的时候,你可以对团队考核为契机,整体上KPI，就避免了让某些部门或管理者觉得你主要是针对他一个。
恕我冒昧,楼主这个问题问的莫名其妙,也问的蠢。
第一：楼主竟然能够竞聘成功当总经理，总不能一无事处吧，总得有两把刷子才对；
第二：楼主自己对接手的公司都没有一个认识就让家人们给意见，未免太草率了；
第三：就算家人们给意见，也都是无本之木无可介鉴的价值。
建议楼主把事情的脉胳先搞清楚然后把你的方案拿出来，让家人们做为一个参谋也许会更好。
[em08]推荐你看一本书：第一次当总经理。一个珠三角职业经理人的变革历程。
这种情况我也碰到了，真是头痛啊，老板不懂管理不要紧啊，可偏偏什么都要管，再加上那些个“皇亲国戚”的在里头参合着，更是难管理啊。
劝告楼主在改革前先弄清楚里面有几个小人啊，宁可得罪君子也不能得罪小人，否则后头的麻烦事情就多了！！！
还有啊，千万别什么事情都管什么责任都担，这可是我吃的一个大亏啊！！！做的多错的多，所谓的行政后勤类管理很多民营企业老板根本不重视的，在这方面太过于执着对是行对下只会产生更多的矛盾。
我觉得作为一个空降兵，最先要做的就是拿到免死金牌或者尚方宝剑，然后才能谈梳理流程、做事情，如果老板态度不明的话，对管理者威信的树立非常不利，更谈不上推行改革了
支持上面的楼主
刚到一个新的家族式企业是比较头痛，
做好老板与中层的沟通及内部调研是最重要的，然后再从决定企业的核心部分下手
lxy2007 发表于 2007-3-15 17:00
我觉得有几点应该注意：1、不管该公司多么混乱，首先先融入其中，深入下去，默记存在那些问题，为以后开展工 ...
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