[原创]读《把信送给加西亚》有感 - 栖息谷-管理人的网上家园

早在几年前，我就读了《把信送给加西亚》这本书，时至今天、事隔数年，期间我看过很多很多的书，但好些书的内容随着时间的流逝，已被逐渐淡忘了。唯有《把信送给加西亚》让我记忆犹新，每次读它都能带给我新的体验。

记得刚看这本书时，看到一半我就不想再看下去了，觉得这本书有点小题大做，有哗众取宠之嫌。让我产生的第一个想法就是：这只不过是管理者用来教化职员服从他们管理的一本书而已，我相信很多人初看这书都会有这种感觉。

既然是畅销书，我按下性子还是把书看完了。把书合上后，没能给我大多的收益，书中人物罗文的形象在我的脑海也很是模糊，但有个潜在意识让我觉得：罗文好象有点傻，有点盲从。为什么连加西亚在那都不知道，也不询问就轻意地接受了任务，我是不怎么认可这种不定性的工作目标的。

再次捧起《把信送给加西亚》，是基于一次原公司月度工作的总结会。公司营销、研发与生产部的工作目标未能达成，而且相互找借口推脱责任。老总不悦地说：“我想知道，在我们公司谁能把信送给加西亚？我需要这样的员工。”

这次我读了《把信送给加西亚》，还读了《谁能把信送给加西亚》，这次的阅读让我的视野豁然开阔，也让我的思维提高到了一个更高的境界。以前觉得“小题大作、罗文的傻、管理者用来教化职员服从”的观点，让我有点无地自容。

这次阅读中让我觉得，一个普通的军人，在给加西亚将军送信的任务中，罗文所做的确是件很普通的事。但正是从这普通的平凡中，孕育出了伟大的服从精神，因为服从，才使他圆满地完成了任务。也正因为他那种服从、敬业的精神，才使得他成为人们心目中的英雄广为传颂。

可在我们的工作中，时常会听到：“这事怎么办？有什么支持和帮助？”或者是：“这工作有一定的难度，我可能完成不了任务，另派别人吧”。大家在接受任务时，想得最多的是我会得到什么帮助，从而讨价还价要资源。这种对自己缺乏信心的疑问，很自然给自己无形中就设置了一道障碍，把自己困扰了起来。

看书中主人翁罗文，他接受任务时，根本没问加西亚在那里，该怎么找到他，难道罗文不知道工作的难度？我想他比谁都清楚自己所承担的责任。可是他坚定的信念和自信告诉他一定能完成任务，所以他什么也不问。如果他当初在接受任务时，他什么都问清楚了，知道加西亚在那里，也就没有他今天的辉煌了。

所以说最艰巨的任务，方能显现英雄本色。如果我们在熟悉的环境中从事熟悉的工作，就无法领略一路的惊险，也没有机会突破自我。罗文送信的任务是挑战也是机遇，危险与机会其实是一对孪生兄弟，就看我们怎么去驾驭。

职业生涯中，忠诚和敬业并不仅仅有益与公司和老板，最大的受益是我们自己，是整个社会。忠于职守，敬业爱岗，履行承诺，这些看似俗套的话语，并不仅仅是一个优秀员工的标准，而是每一个热爱事业、热爱生活、有责任心、渴望成功人的标准。因为忠诚使人赢得尊敬，因为敬业使人得到充实、获得成功，忠诚和敬业能使人感到踏实和值得信赖。

古人云：“人无信则不立”。上级命令的结果是下级的坚决服从，背后却是上级的绝对信任，他们的信任来自于对他品质的肯定也是对他能力的间接认可。是他平素的品行为他“赢”得了这次机会，罗文凭这坚强的意志，历尽艰险，不负众望地完成了任务，这正是他的所立之处。

古人又云：“人而无信，不知其可”。一个人如果不讲信用，就不知道他能做些什么了。事实证明，不守诚信的人，很难赢得别人的信任和尊重。日常生活中，诚信能为我们赢得友谊；工作中，诚信给我们带来事业上的发展和机遇。诚信守用是为人处世的基本素养，也是人际交往的根本。

对《把信送给加西亚》第二次的回顾，让我明白了很多事理，好似也教会了我为人和处世。我再次合上书时，罗文的形象在我眼前忽然高大起来，他是我心中的英雄，而且书中的场境很是让我热血沸腾。

漫漫职场路，罗文再次从我记忆深处挖掘出来，同样是缘于一次公司员工大会，同样是老总呼吁发扬罗文精神，这次是老总要送每位员工一本《把信送给加西亚》，老总的良苦用心是：希望我们能领悟这本书，并通透去诠释。

温故而知新，同样一本书放在不同时间段看，其领悟到的东西就是不一样。此一时，彼一时，很多事不能一概而论。我们在津津乐道赞扬罗文的同时，有个问题不得不去考量。现在是知识经济年代，要求开拓创新，提倡的是工作的积极主动性，如果所有员工都在那坐等指派任务，那将是件可怕的事。

我们通常说：“做对的事比把事做对更重要”，罗文把信送给了加西亚，他只是把事做对了，因为他是在不断摸索中完成任务的。“对的事”应该有明确的方向和目标，有清晰的路线和工具等，再配以周祥的计划与布署，才能确保万无一失。“对的事”――就是说任务一下来，就知道完成的概率了。

现在的企业竞争非常激烈，核心竞争力与企业的战略是成败的关键。很多企业领导在做决策时未能把目标达成“对的事”，只是想让“罗文精神”的员工去摸索达成，从而浪费了时间和精力。

事事变迁，时代在变，人们的世界观、价值观也在变。虽说：“忠诚、敬业、勤奋”的职业道德观不应变，但作为企业领导,你得给“送信者”以温饱，你得称赞他、感激他、支持他的立场，让送信者无后顾之忧。如果“送信者”得不到最基本的生存需求，他送信的动机就会大打折扣了。

作为企业领导，应深刻理解“送信人”和“送信人精神”对企业是何等的重要与需要，但更应清楚地知道：天上不会掉馅饼。“送信人”和“送信人精神”必须靠企业自己去教育、去培养、去发现、去激励、去吸纳、去保留。

现今企业管理中，科学精神才是企业发展的根本。“科学管理、民主决策、创新理念、求实精神”应当是创业和守业的基本原则，这个原则相当于“送信人”的智慧和“送信派遣人”的责任。有了这个智慧与责任结合，我们就不会糊涂和盲目。就能够促使企业稳定持续地发展、长足地进步。

前后三次读同样的一本书，但每次的观点和看法都不相同，这次的感受趋于平淡。谨以此文写出我的不同感受与大家分享，互相探讨希望能共同进步！

我有楼主的同感,这个世界什么都在变,生意在变,唯一不变的是人品!我很喜欢里面的那句话:一盎司的忠诚大于一英镑的智慧.克劳士比提出人必须成为有用的和可靠的,有用指的是能力,而可靠指的是忠诚.

这点是关键吧，在领导们纷纷要求下属去送信的时候，又有几个愿意给送信者”以温饱，你得称赞他、感激他、支持他的立场，让送信者无后顾之忧的？

知识工作者的管理很值得探讨
重点在于激发他们内心对自我实现的渴望，和共享、自觉自愿的工作习惯

柳临风的发言让我很有感触，我转到自己的博客了（fadetoblack.folo.com）

一个管理者是通过管理别人去到达自己的工作的，你要懂得什么时候该跟进，什么时候该提问，什么时候该闭嘴。

百分百照着做的下属固然需要，但企业更需要有自己的想法，敢提出自己的见解，主动沟通协调的员工。

我没看过这本书，不过从您的介绍中感觉有点像介绍西点军校的《没有任何借口》，现在就去找来看一下。

多看些书还是有好处的，自己的书架上，有很多书都已经落灰了，惭愧

垃圾书，我感觉是这样的。并不是说他的主题不好，只是，明明几句话能说明的问题非要写一本书出来。

这本书讲的是一个主动性的问题,但是通过这本书写出来明显带有问管理层(主要是老板)服务的感觉,由此,收效自然不好.

主动性的问题,可以通过建立学习型组织,以及平时的指导与酝量解决,仅靠这本书,怕是要起反作用.

"垃圾书，我感觉是这样的。并不是说他的主题不好，只是，明明几句话能说明的问题非要写一本书出来"

严重同意楼上所说!不仅如此,我甚至认为,其主题也未见得好.如果你是员工,你遇到加西亚的情况,我唯一的建议是:你换一家公司吧,这样的老板,不值得为他工作.如果你是老板,你需要成为加西亚那样的人么?恐怕是不需要的.太没有效率了.因此,无论你是员工还是老板,成为加西亚都不是什么好的事情.以上,完毕

楼上说的也对,不过国外的书,除了少数大师的作品,畅销书都是将其中的一点发现,总结或者领悟无限的放大,然后大书特书,就1000字的事情,非要写一本书,我看这不是很好.

不过对于家园,要是能够做一个书目的推荐(书名,作者,提取要点,指导意义),做这样的总结该有多好啊,

毕竟书无限多也,我们应该如何去看,去理解,有这样的索引该多好啊~

不过对于家园,要是能够做一个书目的推荐(书名,作者,提取要点,指导意义),做这样的总结该有多好啊,

毕竟书无限多也,我们应该如何去看,去理解,有这样的索引该多好啊~

以下是引用okfunny在2007-2-11 11:09:09的发言：

国外的书,除了少数大师的作品,畅销书都是将其中的一点发现,总结或者领悟无限的放大,然后大书特书,就1000字的事情,非要写一本书。

这个主要是我们引进的国外畅销书太少，国外畅销书好的还是很多的，呵呵。

以下是引用okfunny在2007-2-11 11:09:09的发言：

不过对于家园,要是能够做一个书目的推荐(书名,作者,提取要点,指导意义),做这样的总结该有多好啊,

以下是引用阿懒在2007-2-11 15:13:21的发言：

这个主要是我们引进的国外畅销书太少，国外畅销书好的还是很多的，呵呵。

这个建议非常好，值得一试。