周六听影响力举办的一个关于离场测试的课程,虽然他们是为了推销P-MBA课程而举办的,但是多听听别人的想法和做法,对于自己以后工作还是很有用处的。 摘抄了李强老师的几个经典语录。 六证成才: 1、 销售员证书 2、 团队管理证书 3、 培训师证书 4、 人力资源证书 5、 财务管理证书 6、 领导力证书 管理者的21把“飞刀”: 1、 领导能力 2、 全局能力 3、 组织能力 4、 策划能力 5、 创新能力 6、 执行能力 7、 推销能力 8、 沟通能力 9、 公共演讲能力 10、激励能力 11、教练能力 12、
谈判能力 13、
修路能力 14、质量控制能力 15、 财务能力 16、服务能力 17、 人力资源管理能力 18、绩效管理能力 19、 职业生涯规划能力 20、魅力修练能力 21、学习力 管理的最高境界: 1、 让傻瓜都能做对——简单复制 2、 缺少任何一个人,组织都能正常运转 人才的概念: 1、 训练有素的人 2、 训练有素的思想 3、 训练有素的行为 职位描述原则:
1、你不在场时,他也完全知道该做什么;
2、将形容词数字化,消灭形容词;
3、不是三、五句,而是三五十句。
高明的领导者,领导员工的思维;不高明的领导者,只看管员工的行为。 管理者就是培训者,培训就是最好的管理手段。 未来的竞争不是一个人与另一个人的竞争,而是一个团队与另一个团队的竞争;未来的竞争不是学历的竞争,而是学习力的竞争。
这个世界惟一不变的是变化。
服务七剑:表、考、化、讲、会、果、证
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