作为微软(中国)有限公司的一名员工,李可佳在电话里的语气很坚定,“我会马上通知公司的人进行核对,作为一家知名跨国公司,微软2005年度以来在中国的公益事业参与度得分绝不可能为‘0’!” 继2005年《南方周末》发布“世界500强在华投资最佳企业”排行榜之后,2006年11月22日下午,“2006年南方周末五百强企业在华投资企业排行榜”新闻发布会再次在北京新闻大厦举行。然而这次的榜单却有很多值得关注之处——在榜单的“在华公益事业参与度”一栏中,120家企业名录里有多达69家企业的在华事业公益参与度得分为“0”,其中也包括了像微软(中国)公司这样的知名外企。 榜单发布后,引起了社会的极大关注,各种评论纷至沓来,纷纷指责知名跨国公司的社会责任缺失问题,也引发相当一部分跨国公司工作人员的怀疑。11月24日,微软(中国)公司公共部李可佳在接受记者采访时提出,他们事先并不知道任何消息。企业培训 捐赠不兑现客观存在 “不能一味的相信公布数据,更不能单纯从企业拿数据。作为媒体,我们的每一组数据都是经过官方和企业的双重核实,公益事业参与度为零的概念就是2005年度在华社会捐赠为零。对于评分标准,我们要求的确切数据必须是,可以兑换为货币的捐赠行为。”《南方周末》报社负责此次榜单发布的项目总监曹辛,在11月24日接受本报记者采访时明确表态说。 事实上,早在今年4月份,《南方周末》报社就已经发出消息,自2005年首次推出“世界500强在华最佳投资企业排行榜”后,今年将继续对在华世界500强企业进行经济和社会两方面的全面评估。 据曹辛介绍,为了保证此次排名的公正,项目组特意邀请了商务部、国家统计局、全国总工会和环保总局以及相关国际组织的官员在北京聚会,听取了各方面非常专业性的意见和建议。根据这些意见和建议,《南方周末》又联合有关学术机构,修改了去年的评估体系。 “此后,我们曾专门召集世界500强在华跨国公司的公关总监开会,核实数据与制定方案,那怕是一台废旧电脑,也可以兑换为货币,我们要的,就是可以兑换为货币的数据。”曹辛说。企业文化 经过历时一年调查,曹辛认为,此次的榜单基本反映了世界500强在华投资企业在中国内地经营和履行社会责任的基本状况。 某些评分无法排除失真 “数据资料完全来自国家权威部门、官方主管机关、法院文书和已经证实的各类公开资料,并经过专家的审核和论证,”曹辛坦言,“在调查中,曾发现有公司对外宣布给一家国内民间公益组织捐赠八千万元,但经过核实后,可能实际只捐赠了一千万元。对外公布的数据和捐赠不兑现的情况很客观的存在,这是项目组非常重要的一项核查工作。” “如果有企业质疑我们的排行榜,对不起,请拿出可以兑现的证据来。”曹辛的语气很严肃,在他的眼中,排行榜上的数据都是项目组和权威机构一点一点核实过的。 而一些无法据由具体数字计算得分的项目,《南方周末》也公开在网站上推出在线调查,由网友投票来决定最终结果。 针对上海大众为何能取得遥遥领先其他公司十倍左右的公众支持度得分时,曹辛说,“我们不排除其他公司存在违规操作行为,但当时与网站签订条约时,已经明确规定了一台机器只能计算一次投票。” 曹辛认为,每年对在华500强投资企业进行经营状况和履行社会责任方面的调查和排名,并加以公布,可以用媒体的力量敦促外资企业在华的健康发展。通过主榜“在华影响力榜”、子榜“地区贡献”、“社会责任”和“经营状况”三个榜,南方周末调查发现:部分在华跨国公司在华行为不良:主要涉及五个方面:不遵守中国《工会法》,拒绝甚至公然对抗组建企业工会;存在重大环保违规行为;商品服务质量存在严重问题;产品质量遭到中国消费者多次或者重大投诉。 具体数据引发企业质疑 相对于曹辛的坚持,福特(中国)有限公司公共部的一位工作人员表示出极大的怀疑,“我们并没有收到南方周末报社的核实信息,也不知道最新的发布消息。但可以坚信的是,福特公司在华的社会捐赠根本不可能是零,事实上,仅‘福特环保奖’一个项目,每年就要回馈社会100万元的奖金,而这已经是福特(中国)公司一直坚持了七年之久的公益项目。” 跟福特公司同样的是,微软(中国)有限公司也表示,事前并未得到《南方周末》排行榜项目组的核对信息。“每年,微软公司都会有一定数额的捐赠。尽管不想去评论其他单位排名的真实性,但我坚信,他们应该是搞错了。”作为微软(中国)有限公司签约公关公司的项目负责人,西岸奥美的汪雅君也提出了相同的看法。招聘选拔 据汪雅君介绍,她接到微软公司的反馈信息后,立刻专门组织人员针对微软(中国)有限公司2005年度在华开展的各项公益事业进行统计和核查,数据表明,2005年度,微软(中国)公司在山西、福建、广东、上海、重庆等5个省市建立了6个针对外来务工人员和弱势群体社区学习中心,启动了第一届“携手助学”志愿者的行动,向东南亚地震海啸灾区捐款,同时,开展下岗职工办公技能培训,并宣布“员工志愿者带薪假期“政策“,为“携手助学”项目开发远程教育(电子教学)技术和解决方案等,这一系列活动均是可以兑换为货币的。 “我不想去评价《南方周末》这份榜单内容。但是,我可以告诉社会,微软在中国做了什么”,汪雅君说。 |