广告宣传的操作体会

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广告宣传是一个系统的过程，其发挥作用的基础在于前期的项目策划和整个项目营销系统的管理。

前期项目策划主要是解决整个项目的定位，包括政策、经济、土地和市场供求竞争等信息收集、市场调研、市场分析、协调关系方，对项目有一个整体的规划，包括总体规划、环境规划、单体规划、户型规划、建筑立面及装修规划、价格、投资利润预测等。

然后根据整体的规划，进行营销系统的规划，包括媒体分析、媒体资料库的建立、广告宣传、日常电话沟通、各种信息传递、拜访、节日问候、售前接待、售中服务、现场客户调研、售后回访等。

从广告宣传的目的来讲，广告宣传分为前期发布项目信息、开盘期强势推广、强销期造势促销、售后信息反馈四个阶段。

前期为获取地块至取得预售许可证时，主要目的是介绍公司业绩、发布项目信息，让潜在客户知晓公司品牌、项目特点、可能的入市时间等,积累客户。媒体选择以报纸杂志、电台为主，配合以施工现场POP广告和户外广告、邮寄海报、通讯、活动邀请函、E-MAIL等，广告内容分为两个阶段，一个阶段以突出公司品牌实力为主，项目定位确定后以项目竞争优势为主，公司品牌宣传为辅。积累客户的方式有协调关系方、拜访大客户、电话记录等。

开盘期强势推广时间为取得预售许可证及开盘活动结束，主要目的是配合项目开盘，让客户及社会各界进一步了解项目的优势及居住或投资的效果，造成开盘时的轰动效应，吸引更多人参观购买。媒体选择以报纸杂志、电台、电视为主，配合以庆典活动和促销活动、软文、报道、发布会、邮寄活动邀请函、海报、通讯、E-MAIL等，广告内容以客户利益点、项目竞争优势为主，销售方式以现场销售为主，拜访大客户、电话跟踪为辅。

强销期造势促销时间为开盘活动结束后至项目基本销售完毕，主要目的是突出项目竞争优势，顺延开盘时的轰动效应，造势促销。媒体选择以报纸杂志、电台、电视为主，尤其是报纸广告，配合以各种促销活动、软文、报道、发布会、邮寄活动邀请函、海报、通讯、E-MAIL等，广告内容以客户利益点、项目竞争优势为主，配合以项目销售结果、工程进度等信息，销售方式以现场销售为主，拜访大客户、电话跟踪为辅。

售后后续报道是为了进一步扩大项目的延续效应，增加满意度，如现房售后的物业管理，期房售后的交房、入住、物业管理等，出于对树立公司形象的考虑，即使销售已完毕，广告还会平稳继续，多以软广告形式出现，以迎接下一期开盘或公司的另一个新盘，广告日程的排布多采用间歇式，软硬广告兼施。

此外，公司媒体资料库的建立可以先从媒体分析入手，将日常工作涉及的媒体大致分类，根据公司业务的需要，一般从三个方面收集信息：媒体基本资料、竞争者信息、潜在客户信息。媒体基本资料信息收集从以下几个方面进行：媒体特色、面向群体、发行范围及发行量、广告版面及价格、版面内容、竞争对手、发展目标、联系人情况，竞争者信息是指竞争对手在媒体上的投放、范围、费用及形式等，潜在客户信息是潜在客户的信息收集，分析其的广告目的，进行有针对性的营销。

总之，广告宣传要真正作用需要背后翔实的基础工作，广告只是这些基础工作的外在表现形式而已。