在《德鲁克日志》的第一篇,德鲁克就为我们选择了《领导者必须正直》:企业的精神是从上至下建立起来的。我想德鲁克肯定不会是随随便便的把这一篇放在这里的,他是希望向我们强调领导者正直到重要性。企业的领导人是这家企业所有员工仿效的对象,很难相信一个缺乏正直到领导人可以带领一批富有正义感到员工打造出一个伟大的公司。 现在很多中国的企业都雄心勃勃的希望把自己打造成一个大公司,甚或一个伟大的公司,故此在一些竞争很强的领域大家都打起了商战,硝烟弥漫。但是最近一些企业的表现却让我很失望,比如五星电器、永乐电器。 前几天有一家五星电器门店要开张,很早就打出广告,里面有很多特惠商品会出售,价格低的你心跳不加快都不行。结果从早晨4点钟开始就有人排队,等到开张营业之后才会发现购买这些特价商品是需要凭票抽奖的,抽中了奖才可以以特惠价购买商品。这完全是一场骗局,愤怒的顾客开始冲击商场办公室....... 永乐尾随也打出广告“国庆节不够物也送价值380元的手表”。和五星电器几乎如出一辙,很多顾客一大早就排队,结果开门之后却被告知只有前面50名才可以领到一张票,而最终凭票发表。50个顾客领了票进入了门店,却迟迟也没有人出来给他们发表。问问边上的营业员,却反而找到了奚落。最终终于有人出来了,却发现所谓的“价值380的手表”就是一个光脱脱的连个包装都没有的表,估计价值也就15块钱。电视台的记者伪装成顾客向发表的人求证,如何证明这块表价值380元,一开始只是回答“我不清楚。”,当被问急了之后说“反正是白拿的,我凭什么要向你承诺,你这个人怎么这么罗里罗嗦地?”....... 我不知道这两个企业会被多少人记住,他们从此失去了多少顾客。如果他们希望永远依靠这种类似于坑蒙拐骗的方法来打造自己实力的话,我想他们可以趁早洗手不干。如果他们的高层不能从自身做起,用诚信和正直来领导企业,不能成为员工的表率的话,我永远不会看着他们能够成为伟大的公司。
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