1、强制分布有其一定的科学性:一般强制分布符合正态分布,而正态分布是自然界的规律,人的努力和业绩也符合这一规律。如果哪个管理者说我的手下都好到了无可挑剔,全都是可以评优的那一类,那他说慌的比例远大于他讲真话的比例(我并不是说他必然在说慌)。 2、强制分布比较符合人性:人是社会人,一般在评价事物时不喜欢被怨恨,这是人性的弱点,不以咨询顾问的科学意志为转移。如果人们(包括管理者)喜欢转移矛盾,那为何不给他们一个工具呢?强制分布正是可能转移矛盾的工具,所以,一般管理者会喜欢。如果说强制分布会产生误判的话,那随人性评价误判的概率更大。和管理有关的事,别想追求什么100%科学,而是追求“满意解”,那你是选择失误概率更大的工具还是选择失误更小的工具呢?不要因为某种工具有失误的可能性就否定它,否则,还怎么管理? 3、是否选择强制分布要根据企业的具体情况而定。如果您遇到的企业是正态分布中最好的那个尖儿上的,人力资源和管理者均是理性极强的(估计这样的企业就不找咨询顾问了),并非一定选择强制分布。但无论是选择还是不选择,都不由一个挥舞“科学”大棒的咨询顾问说了算,而是要在充分调研的基础上,由企业状况判断。 4、从个人情感上,其实我也不喜欢强制分布——把人看死了——但看了那么多不强制分布的企业绩效评价的结果都是全体人民得“优”,就不得不感叹、不得不屈服于整个“人性的力量”。管理是和人打交道的,不可能不考虑人性。 5、如果LZ是企业的管理者而不是咨询顾问,本贴可能只会给建议而不会批评,但LZ是咨询顾问,对一个活生生的企业健康掌握着“生死”大权(虽说重了些,但如果遇到个缺乏判断力的决策者,恐怕真是有生死权的),我不由得有些心急。医生给病人下错了药是要追究责任的,而咨询顾问整死了人(法人)却可以免责,这让我们管理咨询顾问不得不更谨慎些。 6、给LZ两点建议:一是对管理工具的学习要活,万万不可照搬什么;二是要去努力的了解人性、理解人性 7、本贴使用了让人很不喜欢的居高临下的语气,我为此向LZ及全体读者致歉。 |